Магазин в центре города, а купить товар огромная проблема. Каждый кассир работает по своим личным правилам. Сегодня пробивают товар в одном пакете и проблем нет, завтра этот же товар уже оказывается не одинаковым и так его пробить нельзя. Бейджик у персонала, чтобы увидеть надо залезать прямо под тысячу и одну одежду(возможно так только у Ольги Владимировны П., которая к слову была не заинтересована как сотрудник в решении конфликтной ситуации, а сразу отправила в кабинет к заведующей. Заведующий это очень хорошо, но клиентоориентированность сотрудника на уровне 0.зачем создавать магазмну +1 жалобу, когда этого можно было бы избежать?Спасибо Ольге, что стала последней каплей для написания отзыва). Ценник на выкладке один по факту покупки уже другой. Но это бывает редко, что радует. Выкладка мясной продукции так же вызывает много вопросов : например колбаса постоянно мокрая будто ее купают. И вот вопрос - проблема с холодильниками или с условиями хранения, которые вызывают плесень, и персонал пытается это скрыть. Раньше были очент вкусные салаты развесные. Сейчас либо салат мясной без мяса, либо уже чувствуется тухлятина. Обращая внимание на внешний вид самих кассиров в принципе становится понятно почему так же страдает и весь магазин в целом.
О магазине плохого сказать ничего не могу, смущает недопрадовец или ещё кто имя которой Воловикова Татьяна Александровна. При покупке торта, у меня сложилось впечатление, что торты которые стоят возле хлебного отдела не свежие, раз их нельзя ставить в холодильник возле молочки, хотя торты стоят и там и там, а я хотела поменять бархат на Киевский, мне в грубой форме, было сказано, что бы поставила туда, откуда брала, а не в холодильник, возле молочки. В чем разница куда поставить торт? Где покупатель всегда прав? И почему недо продавцы мнят себя хозяевами жизни.
В Тройке ЦУМа салаты ужасные, хоть и дешевые, но водянистые, несьедобные. Раз купила "под шубой", и "Оливье", позарилась на стоимость недорогую, пришлось выкинуть, это месиво с тухлой отдушиной, и как будто ведро воды влито для веса, все водянистое, прогорклое, тухлое на вкус, есть невозможно, побоялась отравлюсь сама и домашние. Не рекомендую там еду особенно салаты брать. Наверное готовит уборщица.
Эта тройка находится в самом центре города и, по идее, должна не уступать другим своим точкам по городу. А на деле: грубый персонал, неаккуратный внешний вид торгового зала, а тараканы не покидают это место. Что пять лет назад, что сейчас - их можно обнаружить в самых неожиданных местах.
Сегодня посетила этот магазин и была поражена количеством тараканов прямо на кассе, они ползали толпами там. Можно представить, что происходит там в отделе готовой продукции. Никому не рекомендую этот магазин, тем более, что рядом масса магазином по приличней.
Самая лучшая Тройка, лучшие девочки продавцы, лучшие руководители(зав. и зам) Хорошая выкладка, низкие цены! Замечательные и приветливые охранники!
Есть ксо, есть готовая продукция, комплексные обеды. Отдельный респект пиццеристам. Уборщицы девочки, вы молодцы!
От посещения этого магазина осталось только негативное ощущение. Ценников нет или они стоят не понятно где. Пока нашла стоимость на кофе потратила минут 20, кофе на стеллаже одно, цена стоит на другое. Догадайся сам. Консультанты на терминалах самообслуживания больше заняты решением своих проблем, чем помощью покупателям.
Хороший магазин в принципе не чего плохого иногда злые продавцы но в целом все хорошо я ставлю 5 звёзд
1
Андрей А.
Знаток города 4 уровня
14 августа 2024
Не буду уже лишний раз говорить про тесноту в этом магазине и коробки с товаром, через которые с трудом протискиваешься.
Для меня там есть еще одна конкретная проблема: почему нельзя быстро купить ту же смаженку в отделе готовой продукции?
Эти смаженки лежат за стеклом прилавка и почти каждый раз нужно становиться либо в огромную общую очередь, либо дежурить у того прилавка в надежде, что кто-то из продавцов случайно туда подойдёт. Лотерея, в-общем.
Почему нельзя сделать, чтобы человек мог сам спокойно взять эту смаженку без траты времени на общую очередь - загадка. Например, всякие другие булки и ватрушки - спокойно можно брать... Такое чувство, что идёшь туда добывать еду, а не покупать.
Плюс только за вкусные продукты собственного производства, готовая продукция, кулинария.
В остальном, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Места мало, персонал вечно всем недоволен, не спросить, не попросить помощи. Запах отвратный. Кассиры работаю от слова скорее бы разошлись! Во время обеда лучше не заходить, очереди километровые, учитывая, что работает 2 кассы из 4... Поэтому старайтесь заходить заранее.
Магазин по ценам,может и ничего,а вот по качеству,особенно куриной развесной продукции это ужас!. Уже дважды покупали куриные окорочки и оба раза продукция была испорчена,от окорочков исходил резкий,неприятный запах. На месте не проверили, доверились магазину и продавцам, а дома обнаружили,что продукт испорчен. Не стали никуда жаловаться,т.к. чек и упаковку уже выбросили. Люди,будьте бдительны! Вас обманывают недобросовестные работники, проверяйте продукцию на месте! Больше в этом магазине особенно ничего не покупаем.Неплохо бы санстанции обратить внимание на этот магазин. Благодарю.
90% персонала просто ужасны!!
Агрессивные, кричат, ругаются, невежливые!
Людей километр, а работают две кассы, просишь ещё одного кассира, в ответ крики!
Кассы самообслуживания не работают! Чинить даже не собираются!
4
Adolfo Segura
Знаток города 26 уровня
22 ноября 2023
Нормальный магазин. Очень вкусная выпечка, всегда беру там булочки с корицей когда бываю рядом. Прямоугольный белый хлеб просто суперский. Хороший отдел с алкоголем, выбор что надо и вина хорошие и коньяк и т.д. Из минусов бывают большие очереди на кассах, кассирши часто замученные какие-то.
1
Даша Ривера
Знаток города 4 уровня
3 февраля
Купили пиццу,оказалось очень маленький и на вид сделанная на отвали. На восьмом в тройке намного больше пицца,чем здесь. Тут как-будто пожалели. На вкус колбаса в пицце отвратительная,будто испорченная. Есть невозможно
Тройка вроде бы всегда считался «рыбным» магазином, однако качество этого продукта здесь оставляет желать лучшего, перемороженное все, эту рыбу жизнь хорошо помотала. Узкие проходы, куда людей, очереди в отделе готовой продукции и на кассах. Хотелось бы, чтобы обратили внимание на чистоту и порядок в магазине - требует доработки. По ассортименту - обычные товары, ничего эксклюзивного. Иногда бывают неплохие акции