Были в Рускеале 2 мая. Пришли с детьми покататься на Троллей. Встали в огромную очередь и ожидали своего часа, но то, что началось потом… возмутило нас до глубины души. Перед нами стояла девушка с 2-мя детьми. Абсолютно адекватная! Ее попросили взвесить одного ребенка, потому что они сомневались. Ок! Взвесили -допустили. Сотрудники начали надевать на них снаряжение и вдруг девушке отказывают в полете, под предлогом того, что от нее пахнет алкоголем. Она пытается им объяснить, что выпила бокал вина за завтраком в отеле. (Действительно если желудок слабый, то даже от бокала может чувствоваться запах алкоголя.) Они даже слушать не хотели и хамили в ответ. Повышали на нее голос, а дети в этот момент стояли и ревели! Они в этот парк приехали специально, чтобы полетать! А маму не пускают. Никакие уговоры рядом стоящих людей не помогли. А девочки, которые выдают камеры просто откровенно смеялись над ней и показывали непристойные жесты. Не ожидала, что придется наблюдать такое отвратительное поведение сотрудников парка. Убедительно прошу разобраться руководство в сложившейся ситуации и наказать всех виновных!
Были в Карелии со всей семьей 02.05.2025. Был семейный праздник, немного выпили вина за 3 часа на минуточку до прибытия на место. Отстояли в очереди с двумя детьми 12 и 16 лет. Дойдя до снаряжения мне сказали, что от меня пахнет алкоголем и отказали в услуге. На вопрос в чем причина, ответили что им запах не нравится, и любые доводы что уже прошло много времени с приема слабого алкоголя были проигнорированы. Мы стояли 2 часа у троллея, потом зашли заново. Никто слова не сказал, дошли до снаряжения, нас одели, дали камеру и уже на финише перед полетом подошел главный администратор и с улыбкой на лице заявил: вы что думаете мы вас не заметили, пошли вон!
На мой взгляд это дикость!! Он видел что мы стоим с детьми, никто не вел себя не адекватно, ничего плохого мы не делали, но несмотря ни на что он нас выгнал, причем сопутствовали этому сообщения от девчонок 17 лет максимум, которые подошли и ему доложили что мы опять стоим в очереди!!
Я поримаю, что могут отказать если человек ведет себя неадекватно, если он в сильном алкогольном опьянении. Но мы стояли абсолютно спокойно в очереди с детьми, и я считаю крайне не профессионально выгнать человека а потом смотреть на него и смеяться, причем даже абсолютно никого не стесняясь. На вопрос почему вы смеетесь, они взяли и показали нам средний палец. И какой такой рейтинг у этого троллея в 5 баллов может быть??!! Люди, вы просто неадекватные!!!
Дорогие путешественники, если хотите прокатиться на троллей, то бегите сразу на них, пока там ещё нет огромной очереди. 2500 и вот вы уже стоите на вышке и в руках у вас гоу-про. Не жалейте на себя денег! Прокатитесь и насладитесь природой и приятным ветром в лицо, а через время вы сможете пересмотреть запись и вспомнить время, когда вы посещали этот горный парк. После троллей у вас останется ещё уйма времени пройтись по всем местам.