Отличный отель, хорошая столовая с шведский столом, большие номера
Посмотреть ответ организации
Ольга Д.
Знаток города 8 уровня
8 августа 2023
Отдыхали здесь с 27 июля по 5 августа. Приехали в 9.30, номер наш был занят. Оставив вещи, сходили пока прогулялись и поели. В 11 ч нас уже заселили. Номер студия на 5 этаже. Просто восторг! Эти панорамные окна просто класс! Номер очень просторный, двуспальная кровать и двуспальный диван, комплект полотенец на каждого гостя, холодильник, телевизор, балкон, в санузле ванная, фен, простые гигиенические принадлежности. Не работал пульт от кондиционера, быстро заменили. Нам повезло и вид с балкона выходил на двор с бассейном соседнего гостевого дома, на другую сторону окна чересчур близко к соседнему дому, там прямо темно. Как уже писали, через дорогу кладбище) Честно говоря, я его заметила только через два дня)) Сделала фото это страшного вида) На этаже кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг. На первом этаже есть микроволновка. Слышимость не скажу что критическая, хорошая только в ванной). Убирали каждый день почти, может, день только не заметили мы уборки. Потолонца меняли через два дня, постельное меняли два раза. В здании есть столовая, но в этом году она не работает. Во дворе чистый бассейн с подогревом, глубокий, есть детская чаша, лежаки, горка (но уже сильно потрёпанная). По понедельникам и пятницам вечером во дворе проходит детская анимация. Кухни для самостоятельной готовки нет. Рядом много столовок, магнит через дорогу. До моря недалеко через улицу с торговыми палатками и столовыми, минут 15-20 (мы ходили с детьми). В общем, мы остались довольны! Рекомендую!
Замечательный гостевой дом, отдыхал с детьми, очень понравилось, персонал вежлив, в номере проводится каждое утро влажная уборка. В столовой еда хорошая. Рядом с морем. Бассейн с подогревом.
Отель понравился. Отдыхали в 4х местном номере-студии. Номер, как на фото. Все заявленное в номере было: телевизор, холодильник, кондиционер, балкончик, сейф. Уборка номера каждый день, не сказать, что прям идеально, но песок убирали, возвращаться в номер было приятно. В ванной мыло, туал.бумага, фен. Постельное меняли, как обещано через 5 дней. Полотенца по мере загрязнения, нам за 10 дней заменили 3 или 4 раза-по два полотенца на человека... большое и маленькое. Белье постельное в хорошем состоянии, покрывала, правда немного в пятнах, но мы не придирались. Есть своя столовая, без изысков, но довольно неплохая. Мы попробовали питаться и в других столовых, и в кафе, но все же остановились на своей столовой. Думаю, что сюда мы ещё вернемся)))
Идеальное соотношение цена-качество. Отзывчивый персонал, который дорожит своими клиентами и пытается быстрее решить их проблемы. Достойная столовая.
Единственный недостаток - это поиск бесплатного парковочного места. Но к сожалению данный фактор актуален для многих гостиниц подобного сегмента в высокий сезон.
Была там один раз и смело могу сказать, что больше не вернусь сюда. Еда не очень свежая, подают супер медленно. Развлечений не каких, только маленький бассейн. Вид с балкона оставляет желать лучшего. Обслуживающий персонал - это полный ужас. Ругаются, орут, обвиняют. У друзей семьи вообще украли 10 тысяч и итоге вместо того, чтобы разобраться обвинили детей, мол, украли дети к нам претензий нет. На ресепшене уже и посидеть спокойно нельзя. Я сидела не ресепшене никого не трогала в итоге на меня начали орать, что я не имею права здесь сидеть и чтобы я валила в номер. Это не нормально. Отель ужас. Советовать не буду. Здесь есть по близости очень много других отелей лучше остановитесь там, чем здесь.
Были в данном отеле в августе 2022 года. В целом, впечатление положительное. Из плюсов: 1. При заселении были идеально чистые номера. У нас было 2 номера - двух местный и трёх местный. Мы приехали примерно в 8 утра и номер на первом этаже нам предоставили сразу. Следующий номер был готов к 14 часам. Нам рассказали, что можно переодеться в туалете общем на цокольном этаже . столовая уже работала, можно было позавтракать.
2. Бассейн с подогревом. Работал с 10 до 22. Вечером красивая подсветка.
3. Круглосуточный рецепшен.
4. Дружелюбный персонал.
5. Кулер с горячей и питьевой холодной водой. Правда, один на 2 этажа.
Из минусов: 1. УБОРКА. Обещают ежедневную уборку каждый день, смену белья и полотенец 1 раз в пять дней. При уходе из номера нужно сдать ключ на рецепшен, тогда произведут уборку. Но это не точно. Насколько я поняла, там катастрофически не хватает персонала и девочки с трудом успевают подготовить номера к заселению. Несколько раз слышала, что ругались по этому поводу. Но это не проблема проживающих. Надеюсь, что руководство гостиницы услышит эти жалобы и расширит количество персонала.
2. Анимация. Она есть, 2 раза в неделю с 18.15 до 19.00. Но она совсем для малышей. Не могу сказать, интересная или нет. Больше нет ничего.
3. Территория. Можно сказать, что её нет. Перед входом бассейн, одна Горка с рукоходом. Всё!
4. И, несмотря на то, что основная масса отдыхающих в данном районе это семьи с детьми, в данном отеле нет пандусов. Хотя лестница достаточно высокая. У нас ребёнок взрослый уже, но семьям с маленькими детьми было неудобно.
5. Пожелание к руководству. Поставьте в номере кружки с ручками и маленькими ложками. Чай попить - проблема.
Итог. В целом - нам понравилось. Моя мама с моим ребёнком уже не в первый раз в него приезжает.
5 раз отдыхаем в Витязево. Всегда выбираем отель Триэра. Лучшее соотношение цена и качество. Хорошее расположение, подогнреваемый бассейн, столовая пойдёт. Номера большие. В общем приезжайте не пожалеете. Всегда можно договориться о хорошей скидке.
Очень вежливый и отзывчивый персонал
В номерах всегда чисто
Есть кулер на этаже с холодной и горячей водой
Есть гладильная доска на этаже и утюг
До моря 10 минут не быстрого шага
Напротив магазин магнит
Рядом улицы с магазинами, столовыми и парками
Мне отель понравился!-1 звезда за супертормознутый лифт и за то что не чистят бассейн,и не меняют в нём воду!Мы были без питания,но питались в столовой нашего отеля!Еда свежая и вкусная!Советую брать проживание без питания!Т.к.не всегда успеваешь по времени!Да и сам выбираешь сколько чего взять!Горничная Аня умничка,убиралась хорошо,каждое утро спрашивала нужна ли уборка!Администраторы тоже хорошие,отзывчивые!У нас был номер студия,с панорамными окнами и с балконом на территорию отеля зиридис,вид хороший!Единственное смутил диван 2 местный,думали будет кровать!И отсутствие одеялок тонких,просили-сказали нету!Чайник на ресепшене не брали,купили по пути к морю за 139 р. маленький.Ещё отсутствие столиков, которые были на фото,тоже не понравилось!Посидеть можно только на лежаках!До моря далековато,но по пути торговые точки и кафешки,поэтому не очень напрягает расстояние!
Замечательное место! Дважды отдыхали там с семьей. Дружелюбный и внимательный персонал, в номерах чисто, в столовой вкусно, соотношение цена/Качество отличное. Рекомендую.
В целом отель хороший,новый,оборудован всем. В номерах: холодильник, телевизор, фен (утюг можно взять) . До моря идти не особо долго, продишь торговые ряды. Единственный минус - это парковка, машину очень сложно поставить рядом с отелем. Персонал вежливый и приветливый.
Отдыхал с семьёй в данном отеле.Снимали двухкомнатный люкс.В целом номер не плохой.Из хорошего-удобные кровати,с хорошими матрацами,с размещением вещей тоже проблем не возникло-шкаф,тумбочки.Из плохого-душевая кабина еле закрывалась и пауки,но их заметили именно в номере в день отъезда,у друзей с первого дня были, потом ещё и тараканы пришли!персонал отдельная тема.Есть вежливые,есть и грубые.Алминистрвтор Алина,ей привет!с гостями не приемлемо хамить.Уборка в номере каждый день,но моют только середину.Столовая не плохая и не дорогая,но ассортимент один и тот же был,ходили в другую,благо в Витязево их на каждом шагу,но поесть вкусно прям смогли всего 2 раза за неделю.С шашлыком там вообще не дружат)Бассейн на территории тёплый,подозревали,но не особо чистый,воду меняют,а вот сам бассейн-плитка грязновата.Территория маленькая,большой минус,что нет мангальной зоны.С расположением обманули!до моря километр точно идти.
Отдыхали с 9 по 16 июля 2021. Сегодня день выезда. Хочется написать хороший отзыв этому отелю, т. к. он нам действительно понравился. Особенно хочется отметить администратора Ольгу, она нас встречала по приезду и сегодня снова ее смена. Так это приятно. Очаровательный добрый человек, ответственный работник. А также хочется отметить работу по уборке номера. Наш номер 201 . Все чисто добросовестно убрано было с самого заезда и после порядок поддерживался на уровне, мусор выносили вовремя.
Сам отель нам понравился и обстановкой и интерьером , все достойно . Особенно бассейн, шикарный теплый. В номерах порадовало наличие кондера, телевизора, фена , холодильника. Вообщем рекомендуем!
Небольшая проблемма с водой, прыгает напор , то горячая, то холодная. Нет стандартного набора посуды, кружки, ножи, чайник пришлось просить. А в остальном чистенько , персонал доброжелательный и улыбчивый. До моря 10 минут .
Гостиница просто замечательная. Вежливые администраторы, чистые и большие номера, уборка в номерах каждый день, тёплый бассейн. Впечатления только положительные. Если будем в Витязево, то обязательно приедем сюда.
Проживали в четырехмстом двухкомнатном номере "люкс", в одной комнате нет розеток у кроватей, душевая кабина без дверцы, фен не работал., в комнатах полумрак, т.к. в полуметре от балконов стена сосоднего здания, иметь какой либо "вид" из окна и просто дневной свет возможно только на последнем этаже. На балконе пластиковый столик и такой же стул, один. Позавтракать или просто попить чай в номере в принципе не возможно, на четверых два стула и никакого столика, столовая в сезоне 2023 не работала вообще. Бассейн оценить не эахотелось, находится у самого входа в отель, от проезжей дороги его отделяет только ряд припаркованных автомобилей.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Ломаковская
Знаток города 7 уровня
24 августа 2022
Достойный гостевой дом. Чисто, есть бассейн, который, кстати, подогревается. Внизу столовая, кормят довольно вкусно. Номера просторные, все чисто, матрасы и подушки удобные, персонал очень доброжелательный, клиентоориентированный. Расположен удобно, не на первой, и даже не на второй линии, но проблем дойти до моря нет. Рядом магнит. Цена/качество.
Отдыхали в этом отеле с семьей,вроде все более менее,и персонал нормальный,и расположение нормальное, но самый огромный минус это парковка,ее просто нет,мы любители поездить с семьёй посмотреть округу,и вот по приезду приходилось кружить по часу в поиске места,не раз ходили за километр😂
Прекрасное место для отдыха с детьми. Вежливый и внимательный персонал. В номерах каждый день влажная уборка. Просторные номера. Советую всем, кто желает порадовать своих близких.
Без одной звезды за отсутствие парковки. И всё же море очень далеко.
Территория ооооочень маленькая, почти нет.
В самом отеле всё чисто, вежливый персонал.
Горка, которую в объявлениях они называют детской площадкой, требует ремонта или замены.
Фен в номере есть, бассейн хороший, но маловат. Когда приходят купаться дети спокойно поплавать нет возможности. Больше пожелания родителям таких детей :"воспитывайте детей! Вы же не одни на отдыхе и бассейн общий. Прививайте культуру пользования общественными местами."
Нормальный отель, на удовлетворительно, или хорошо если 5-6 этаж😉. Номер убрали, но грабельки под кроватью остались))
Бассейн слишком хлорирован, но на второй день привыкаешь.
До моря далековато с детьми без коляски ( 3+) - вынос мозга. Парковка на 7 машиномест, что в 2022году - треш! Но не забываем "цена- качесто" себя оправдывает. С 1 по 4 этаж включительно вид в окна соседнего отеля(расстояние 50см🙈)
Не плохой отель.
Из плюсов:
1. Бассейн с подогревом; 2. Своя столовая.
Минусы:
1. Куллер с водой не на каждом этаже, нужно подниматься или спускаться на один этаж;
2. После купания в бассейне негде во дворе сполоснуться водой, нет душа;
3. Уборка номеров не каждый день, только если попросить убираются.
4. Негде разогревать свою еду, нет микроволновки. Понятно, что это из-за наличия столовой в отеле, но в большинстве других отелей есть микроволновка и возможность разогрева своей еды, так как по разным причинам некоторые могут есть только свою еду
Отель в целом не плохой, первые 4 дня отдыха бассейн был очень тёплым, детям купаться одно удовольствие,но остальные дни вода была холоднее, чем на море,бассейн не подогревался,это конечно минус! Номера хорошие,представленным фото соответствуют!но вот уборки в номере за 8 дней отдыха не было ни разу!постельное белье тоже не меняли ни разу!на весь отель всего 2 горничные!
Отдыхали в августе 2021 года, номера чистые, но маленькие. На фото номера отель и бассейн смотрится больше чем на самом деле. Номера очень маленькие и если вам не повезло так же как нам, то окна номера и балкон будут упираться в стену другого отеля, в прямом смысле этого слова. Питание отличное. В Витязево очень грязно, улицы не убирают.
Неплохой небольшой отель. Комнаты светлые. Балконы выходят на другие отели. В номерах есть небольшие недочёты (ржавчина, плинтус и т. Д) если на это не обращать внимание, то для проведения нескольких дней отпуска даже очень ничего! Персонал разный, но все стараются быть вежливыми. Находиться минут 15-20 от моря. В отеле есть столовая. Готовят неплохо, но если ехать на 3х разовое питание-порции в 2020 году были маленькие, мои не нандались. По пути на пляж есть несколько столовых. Цены приемлемые. Много чего можно купить перекусить по пути на пляж.
Добрый вечер,хочу с вами поделиться отдыхом в отеле Триера,начнём с первого дня,с нами только поздоровались,когда мы заселились,и больше нет,они сидят,чем-то занимаются своим,во-первых,мы отдыхали 10 дней,и из них у нас в номере убрали всего 2 раза,только меняли полотенца,вай-фай ни о чем,почти не работает,вечером перед уездом,спросили на ресепшане,во сколько нас заберут,поступил ответ:с 8 до 9,за пол часа до приезда,нам позвонят,в итоге нам позвонил водитель в 7:10,и говорит,вы где?!мы вас давно ждём,а дети ещё спали,и все в этой суете подорвались,даже лица и зубы не успели почистить,выходя я задал вопрос,а трудно ли было нам сообщить,что за нами едут?!на что она глазки опустила,и ничего не ответила,эт был первый и последний раз туда,удачи персоналии,и пускай почитают свои обязанности,спасибо всем
Нормальная гостиница в п. Витязево. До моря 10 минут ходьбы. В Анапу ездят два маршрута авбусов 114 и 128. В гостинице есть столовая на цокольном этаже. Блюда по качеству 3 из 5, как в столовой! У нас каждый день делали влажную уборку. Бельё и полотенца меняли 1 раз в 5 дней. Можно курить на балконе.
Отдыхали в этом "замечательном" отеле в августе 2020 года. Началось наше путешествие с того, что нам не хватило розеток в номере. Чайник надо просить постоянно на ресепшене, из туалетных принадлежностей только жидкое мыло, за туалетной бумагой надо ходить на ресепшен. Белье в номере старое, но чистое. Покрывало было грязное. Попросили поменять администратора(без результата), в итоге пришлось просить еще и горничную. Мы брали путевку со шведским столом, а в реале оказался комплексный обед. Вспомнили столовую в детском саду. Порции маленькие, разнообразия нет, день сурка, каждый день одни и те же блюда. Вид с балкона на глухую стену соседнего отеля. Территории у отеля нет, бассейн прямо у дороги, через дорогу кладбище, пишут, что до моря 7-10 минут( но если бегом). При выезде до автобуса оставалось более 7 часов, возможность продлить в проживании в номере на половину суток нам было отказано, но предложили другой номер снять за сутки за полную стоимость. В итоге: море, пляж отлично, отель подкачал.
Отдыхали с 01.09.2020 по 08 09.2020. С тремя детьми. Сам отель обычный. В целом нормальный. Но администратор Аида вообще не для работы в отеле( наблюдала за её поведением со стороны на протяжении отдыха! Вместо решения вопросов она людям просто отвечала это семейный отель( а не 5 звездочный. Люди сдавали номер на наших глазах она при всех требовала штраф... За намазанние полотенце в крови... Девушка со стыда не знала куда даётся... Вообщем человек не красит это место...
Отель внешне очень даже ничего себе! Уборка отвратительная! Убирается одна девушка молодая, все 6 этажей, соответственно не очень хорошо! В низу столовая, но лучше с питанием не брать тур, т.к. начинают рассказывать что тебе можно брать, а что нет- мне было не приятно!!!! Двух местный номер от трехместного отличается только наличием доп кровати и соответственно отсутствием свободного места в номере! Стиральные машины отсутствуют вообще, но за отдельную плату могут постирать в прачечной на цокольном этаже( один раз попробовал-испортили две футболки отбеливателем)! Кондиционер в номере присутствовал и работал нормально! Бассейн перед номером отличный, хоть и не большой, но есть Зона для детей, хотя тоже ни разу не видел, чтоб меняли воду)! В номерах отсутствует даже чайник, он один внизу у администратора, который дают на небольшое время! Если опоздал на питание, выбора еды не будет!
В номере у нас были тараканы, номер был 3х местный но очень очень маленький - на фото иначе. Всего 1 фен на отель и 2 утюга. Это печально. С нами было 2 детей. Один двухлетний ребенок остался без питания - это позор. Заставляли докупать еду. Еда ожноо . Очень много отдыхает семей с детьми, но приходится таскать коляски по лестницам. Не
Хватало вешалок в шкафу. Вообщем если то что выше перечислено для вас не особо важно , тогда отель вам подойдёт. Но мы сюда больше точно не приедем
Отдыхали как-то в этом отеле. Приехали в него утром, все болело и хотелось лечь, но номера освободились только спустя 3 часа.Подселили в номер на нижнем этаже, где почти нет света. Постоянно жужжал кондиционер на соседнем здании, что довольно сильно раздражало. Уборка в номерах плохая, точнее ее не было, хотя ключ отдавали на стойку. С утюгом тоже были проблемы, часто не работал. Не могу сказать хорошо и о столовой.Подсунули просрочку. Заказывала там плов и из-за сильного насморка не сразу почувствовала, что он был уже плохой. Вечером, выходя на балкон пахло мусоркой. Не советую этот отель.
Номера с хорошим ремонтом и хорошой мебелью, чистые.В номере кондиционер, телевизор, холодильник, вай фай.Персонал вежливый.Еда вкусная.Бассейн с подогревом.Распологается в самом центре Витязево.До моря минит 10.
Это что-то ужасное! Грязь повсюду, на стенах в номере плесень, вода из душа то горячая, то резко холодная, помыться вообще не возможно! Ноги моей там больше не будет...
Спасибо большое за отдых! Персонал замечательный, номера отличные, уборка каждый день, бассейн тёплый, анимация для детей два раза в неделю на следующий год едем только туда
Откуда доброжелательные отзывы??? Начнем с того , что мы прилетели с детьми 1,8 года в 4 утра и нас никто не заселил!!!! Сказали наш номер занят до 14:00 и если не хотите спать на коврике покупайте на СУТКИ номер. Если покупаем номер В 4 утра заселяемся , в 12 утра уходим с этого номера и в 14:00 заселяемся в свой + доплата 3000т трёхместный. Вообщем о раннем заселение нас никто не предупреждал, и тем более о доплате полный суток, хоть и по факту мы были бы там 7 часов. Навстречу естественно никто к нам не пошёл и было абсолютно по фигу. С нами прилетела ещё семья с грудничком и на них тоже они наплевали. Номера приличные , но если бы ещё там убирались, то вопросов не было. За 5 дней помыли полы 2 раза и мусор так же вынесли. Белье бокалы полотенца ничего не меняли. Питание у нас было трёхразовое . Это не питание ,а перекус, после которого мы шли в соседнею столовку и кушали.бассейн с 10:00-22:00 просто лужа, купаться не возможно. Мы были с колясками, огромная лестница и никто не помогал естественно!!! Тащишь коляску с ребёнком, просто кайф. Лифт один на 6 этажей , нам повезло быть на 3 этаже и поднимались пешком . Море в 1 км , С КОЛЯСКАМИ ПО ПЕСКУ НЕ ПРОЙДЁТЕ, будете тащит и коляску и ребёнка на руках. Вообщем это действительно не отель, а гостивой дом, многого не ждите и не ожидайте. Отношение ужасное, еда ужасная , номера грязные. Подумайте миллион раз ,чтобы сюда заселиться . Скупой платит дважды , не видитесь на хорошие отзывы (скорее всего накрутка) и на цену . ДОПЛАТИТЕ И ЗАСЕЛИТЕСЬ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ИЛИ ГОСТИВОЙ ДОМ. Мы отдыхали 12/07-17/07 .