Если ассортимент и качество товаров на хорошем уровне, то обслуживание и консультация отвратительные.
Всё понимаю, в жизни могут быть проблемы, различные неприятные обстоятельства и просто плохое настроение, но не надо так по-скотски общаться с клиентами, которые пришли за товаром, которые готовы потратить свои деньги. После посещения салона ощущение будто тебя оплевали.
Из большого ассортимента подушек на сайте - в магазине смогли предложить для ознакомления только 2 экземпляра. Сэкономив на одноразовых пеленках лицом предложено ложиться на упаковочный целлофан, а он, далёк от состояния чистоты. Вдобавок, консультант пытаясь что-то рассказать, изо всех сил знакомит клиента со зловонием только что выкуренной сигареты на пороге магазина.
Мерзкое впечатление, хотя продукцию друзья хвалили. Жаль невозможно ознакомиться (((
Сегодня пришла с ребёнком в салон за обувью, приобрели ребёнку две пары обуви и купила себе обувь, не планируя. Обувь качественная, по демократичным ценам и очень удобная. Рекомендую, выбор хороший. Спасибо большое консультанту Светлане, за тёплый прием и за консультацию и помощь в подборе обуви. Буду теперь постоянным клиентом!
Не люблю этот салон, хотя ничего не имею против бренда. Но конкретно здесь не нравится консультант, женщина очень самоуверенная, навязывает свое мнение как последнюю инстанцию истины. Но самое страшное - не слышит запрос покупателя, совсем, то есть абсолютно. Ну неужели не отправить персонал на элементарный курс продаж? Буквально, говоришь продавцу одно, а она отвечает "нет, вам надо другое" сходу (не услышав ни одно возражение и ничего не зная обо мне).
Ужасная женщина консультант забыл имя её по возрасту лет за 45 или 50 никакой помощи не дождёшься наглая самоуверенная и т.д ей только в ларьке на остановке пиво и сигареты продавать а не в ортопедическом салоне.....
Не первый раз покупаю здесь обувь детям, качество супер. Спасибо консультантам за подобранные подушки. Все подобрали правильно. Головные боли прошли а спать стало одно удовольствие! Теперь подушку везде с собой беру, скоро приду к вам ещё за одной.
Расстроена жутко!!!
Пришла глянуть быстренько обувь, женщина мне говорит уходите скорее у нас магазин закрывается через 5 минут🤷♀️😳
Пришла в другой день магазин закрыть по техническим причинам.
Прихожу в 3 раз меня не пускают в магазин, отказывают в обслуживании по тому что у меня нет маски выдать отказались.
Я с двумя детьми к вам прихожу в 3 раз!!!
Ужасное отношения к покупателю!!
Покупала у вас обувь, в этот раз пришла нужно было купить 3 пары с таким отношением и надменным продавцом явно к вам не вернусь!!есть полно магазинов которые работают исправно и маски покупателю выдают, и не выгоняют.
Очень расстроена Европейский 11 не рекомендую салон однозначно!!!
Пришла посмотреть стельки для себя и купила долго не раздумывая. Очень понравилась серия эволюшн. Мягкие, комфортные, ноги стали меньше уставать. Буду тестировать дальше!
Просторно, все товары доступны потрогать, оценить, консультации ненавязчивые и грамотные. Цены выгоднее с их картой лояльности. Можно зарезервировать товар через сайт и забрать здесь.
Купила сказочную ортпедическую подушку Эволюшен, сплю три дня, прошла головная боль, и в жару спасает из-за специальной терморегулируемой наволочки. Продавец помогла подобрать и определиться с выбором. Всем советую!
Заказывл ребенку стельки. Хороший консультант, все рассказал. Вышло не так дорого, как ожидал. Срок изготовления - месяц. Ровно черкз месяц получил стельки.