Хороший провайдер, доступный интернет за доступную цену + кабельное тв с хорошим набором каналов, быстрое подключение, интернетом доволен.
Из всех провайдеров Симферополя, которыми пользовался ранее, этот провайдер лучший.
Отличный провайдер. Пользуюсь со времён перехода Крыма в РФ (до этого сидел на триолане - то же самое «пальто»), никогда не было особых нареканий. Стабильный скоростной интернет с очень не частыми перебоями в его работе, адекватная абонплата. Единственное, хочется, чтобы добавили возможность установки GPON в многоквартирных домах, а также проведение всевозможных акциий на абонплату по типу - «оплати три месяца единовременно и получи месяц интернета в подарок» ))
Ранее мной был оставлен не очень хороший отзыв по работе операторов. Но руководство компании , проверив информацию, оперативно связались со мной и извинились. Что говорит о том ,что директор компании «Tritel” заботится о репутации своей компании и о каждом клиенте. Отдельное спасибо мастеру за ответственное отношение к работе.
Интернет работает не стабильно! Постоянно пропадает. Играть в игры не возможно! на просьбу подключить меня к Гигабитному тарифному плану технический специалист (работает по совместительству экстрасенсом) начал меня убеждать что проблема в моём роутере (это верх мастерства, на расстоянии определять проблему).
Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной. Всегда вежливая и грамотная тех поддержка. Радует наличие абонентских отделов с терминалом без комиссии. Так же хочу отметить неплохое приложение для айфона!! Рекомендую
Огромное спасибо мастеру Трител за оперативность подключения, вежливость,помощь в оплате и скачивания приложения, за учтивость и выдержанность,опрятность. Обслуживание на высоком уровне. Благодарю.
Подключили данный провайдер первый раз, пока что все нравится ! И мастер подключал пунктуальный и вежливый! Спасибо ! Надеюсь интернет не подведёт, работает отлично !
Только подключил, но пользовался ранее на другом адресе. Монтажник заранее позвонил, согласовали точное время. Пришёл, подключил, заключили договор. Всё чётко, быстро, без лишних проблем и вопросов. Ранее не этом адресе был подключён другой провайдер. Ушёл от них потому что дороже, кабельное слабое без hd каналов, скорость вдвое меньше, вечером работал нестабильно. Трител лучших на данный момент провайдер в Симферополе
Доброго времени суток. В целом качество оказываемых услуг устраивает. Интернет практически постоянный. Со вчерашнего вечера начались проблемы с интернетом. В поисковике написано, что трител обслуживает круглосуточно. так как баланс ещё оплачен на месяц вперёд, а качество интернета за последние 10 часов нестабильно, решил позвонить в компанию ю 5:00 утра, автомат сказал, что работают с 9.00 информация не соответствует описанию.
Являюсь абонентом Тритела с 2013 года. Скорость интернета стабильно гарантированные 100мб/с. Сбои в работе случаются крайне редко, и то обычно на региональных магистралях не по вине провайдера.
Предоставляется бесплатное кабельное и IPTV.
Стоимость интернета минимально возможная при отличном качестве. Такое редко встретишь.
Так же компания не ведёт навязчивую и агрессивную рекламную политику, в отличии от ее местных конкурентов.
Спасибо за качественные услуги!
Очень хороший провайдер. Перешли с другого и не можем нарадоваться. Очень редки неполадки, которые быстро устраняют. Техподдержка на отличном уровне. Если думаете какой интернет выбрать - трител.
Пользуемся 4 года, никаких нареканий. Услуга всегда доступна, смотрим фильмы онлайн, работаем без проблем. Общие перебои возникали эпизодично и устранялись быстро. Нас всё устраивает.
10.10.21 подключили интернет и кабельное компании Трител. Мастера очень веселые, добрые, ребята. Всё подключили, показали и рассказали. Пока всем очень довольны!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Елена
Знаток города 5 уровня
1 октября 2023
Добрый день, по решила на Трител после ИТВ .
Просто небо и земля отличный интернет ,за все время сбой был 2раза(примерно 2года пользуюсь)
Девочки ,операторы всегда вежливые дозваниваюсь сразу.
Приходил 2раза мастер Дмитрий ,все сделал быстро,все работает.
Большое спасибо.
Однозначно рекомендую!!!!
Дурдом!!! Идиотизм!!!
Пришлось уехать по работе из Симферополя, хотела временно приостановить услугу интернета, делала это не однократно по причине специфики моей работы, отъезды... позвонила уже из Санкт-Петербурга по телефону, как указано на сайте. Оказалось условия временной приостановки изменились и теперь необходимо лично написать заявление у них в отделении! Зайти в личный кабинет не могу, так как нахожусь в другом городе. Три дня пыталась добиться как можно это сделать, в конечном итоге девушка оператор сказала, что это могут сделать мои родители, зарегистрированные по этому же адресу. В итоге, пожилые люди, которые страдают сердечными заболеваниями пришли в отделение, где им отказали в приеме заявления! После чего я очередной раз позвонила по многоканальному телефону, итог: для того чтобы приостановить услугу интернета, мне необходимо прилететь в Симферополь! НО! как выяснилось, расторгнуть договор можно и по телефону, что я и сделала! Вернусь, выберу другого провайдера с более адекватным подходом к клиентам!
Мастер приехал на подключение в день обращения. Спасибо большое мастеру Алексею, все очень чётко, качественно. Все рассказали, показали, объяснили по ЛК.
Отличная компания, мастера на подключение приехали в указанное время, без опозданий. Всё сделали быстро, аккуратно. Объяснили, как оплачивать и получить бесплатные доп. услуги. Провели инструктаж, по использованию оборудования. Качество интернета на высоте, скорость не просаживается, всегда стабильно.
Утомил меня ,значит,провайдер… Казалось бы- банальная история под названием «я и приключения в сети»… но как выбрать среди огромного потока правильный ?
Позвонила в субботу,дабы убедиться в возможности подключения. Пообещали позвонить понедельник. И «Трител» оказался мужиком - пообещал и выполнил 😁. В этот же день со мной связались техники ,договорилась по своему времени. В условленный день созвонились,подтвердили время. И вуаля - через несколько минут мастер мне показывал как пользоваться кабинетом и прочими благами провайдера.
Залетела в «Танки» крича «Йохуууу,дави врага опостылого»😂
В общем,довольна сервисом,скоростью и учтивостью команды. Спасибо 🙏
Отличный провайдер в городе симферополь, переезжали с квартиры на квартиру, пришли и подключили интернет в день заезда в квартиру. Мастер доброжелательный. Всем советую этого провайдера!
Очень оперативно приехали и все подключили, отдельное спасибо за то что подстроились под наше время и приехали в выходной, привезли договор,ребята мамтера вообще умнички. Спасибо большое.
Пользуюсь интернетом более 5 лет на 2 квартирах, за все время использования никаких проблем не возникало (в случаях аварий - все оперативно было устранено) , цена и скорость устраивает. Кабельное (iptv)- каналы обновляются .
Наслышан давно о провайдере, решил подключить в связи с переездом. Подключение оформили день в день. Мастеру отдельное спасибо, быстро, качественно и без нареканий
Оставляла хороший отзыв. Сейчас хочу взять свои слова назад. Интернет установили быстро, да. Но эти три дня он еле тянет. В поддержку не дозвониться - абонент занят. У меня горят созвоны, не грузит не то что впн, просто обычные инфо сайты. Благодаря этим лажам мне пришлось срывать онлайн встречу с деловым партнером. Круто! Этот отзыв я, кстати, пишу с мобильного))))))
2
2
Посмотреть ответ организации
Po Lina
Знаток города 12 уровня
10 сентября 2023
Очень оперативно подключили. Позвонила для подключения интернета в 11 дня, сообщили, что придёт мастер с 14 до 19 часов. В 14:30 мастер уже был на месте и сделал всё за 15 минут. Всё быстро и понятно. Я очень довольна. Скорость интернета хорошая.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2020
С тех пор, как начал пользоваться услугами провайдера, желание искать "кого-то лучше" не возникало) Качество услуг соответствует заявленным, адекватная техподдержка (есть с чем сравнивать - жаль, что это не первый мой оператор с которым мне пришлось иметь дело).
Отличный провайдер. Переподключала интернет с одного адреса на другой. Девушка менеджер позвонила все адекватно и понятно объяснила как это происходит. Оставили заявку мастер позвонил как и обещали по времени, во время пришли. Подключили быстро и объяснили все. Рекомендую:)
Не супер, сам инет хороший, скорость нормальная, но вот сегодня например за 20 минут 3 раза потеря сигнала была, и я думаю, что все дело в некоторой криворукости мастеров. Витая пара изолирована на 75-85% из 100. Но в общем-то пока норм!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2020
У меня тарифный план 100 Мегабит / с по скорости. Он себя полностью оправдывает и работает отлично. Сказать, что сильно лагает - не могу, но иногда бывают незначительные нюансы. По телефонам в саппорт вполне реально дозвониться.
6
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
20 марта 2023
Лучший интернет в Симферополе!
Обслуживание быстрое, толковое и если проблема в моем оборудовании, то платно 200 руб всего.
Несколько месяцев грешила на медленный интернет.... А оказалось, что роутер нужно поменять! Купили такой, как сказали (ТП линк двухдиапазонный) и скорость через вай фай 97-105!!! А на старом показывало 10-18 (представляете какая разница?).
Чтобы сэкономить, проверьте скорость интернета по вай фай и через кабель. Вот увидите, все дело в роутере...
На протяжении нескольких недель в рабочее время отсутствует интернет. Нам для работы критически необходим интернет! Приходится подключать компьютеры через телефоны. Сначала говорили , что ведутся работы. Сегодня даже дозвониться не возможно, все телефоны на занято! Если ведутся работы, можно хотя-бы предупреждать об отключениях! Извините, но мы платим за стабильное подключение в рабочее время (юр. лицо)
Пользуюсь Трителом уже много-много лет, наверное с раннего детства (мне скоро 75)! Очень доволен! Все устраивает! Постоянно предлагают свои услуги другие провайдеры, но я никогда не изменю своему Трителу и всем советую!
Увидела рекламу в подъезде и решила подключиться. Позвонила по номеру телефона указанному в рекламе . Вежливая девушка по телефону все рассказала доступно и подробно. Подключили в тоже день . Я очень довольна. Работает отлично .
Пользуюсь данным провайдером больше года, нареканий нет. Связывался с техподдержкой с помощью мессенджера (вк) в три часа ночи, ответили и помогли моментально. Сравнивать есть с чем, Трител выгодно отличается от конкурентов.
Прекрасный провайдер! 7 лет пользуюсь и никаких нареканий! Мгновенная реакция на любые неполадки! Проблема с ТВ- ребята приезжают в течении пары часов! Скорость отменная!!! Молодцы! И цена- она немаловажная!!!!! Рекомендую всем симферопольцам!!!!!
Лучший интернет в городе. Не валится внезапно, не падает скорость к вечеру, цена-качество совпали, обслуживание чёткое, короче нареканий нет, одни плюсы. На каждой новой съемной квартире проводила, знакомые програмисты только с ним работают.