ОЧЕНЬ НЕ рекомендую - 0 звезд, вернее Минус 5 звезд! Вы посмотрите, сколько покупателей пишут негативных отзывов по делу и как они сделали бот, который клепает стандартные отписки, типа спасибо, учтем, исправимся и следующий отзыв с таким же негативом... нужно чтобы яндекс каждые 3 месяца обновлял их рейтинг и тогда все будут видеть реальную оценку. Детальных и качественных консультаций нет. А когда вы купили товар и он не соответствует заявленным характеристикам, то автоответ сначала от бота - типа исправимся, а потом говорят, что "ну что вы хотели, мы же не можем сделать полное описание на сайте". Ужасный сервис. Завели бот, чтобы отвечать на множество негативных отзывов...
Заказала шкаф Black Red White Kentaki S320-
SZF6D2S (белый) 11 ноября с доставкой на 17 ноября с 10:00 до 12:00, в 10:48 17 ноября звонит консультант и переносит заказ на 8 декабря, потому что шкаф не успели изготовить, на сайте написано что он есть в наличии, как его могут не успеть изготовить? Сейчас захожу на 21 век, снова написано что шкаф есть в наличии с доставкой на 24 ноября. Вообще как можно за час до доставки сообщать что его ещё не успели изготовить?! Я специально подбирала время на доставку, отменила все свои дела, чтобы вы мне за час сообщили об этом???? Почему до сих пор на сайте информация что он есть в наличии? Зачем вы обманываете своих покупателей? Мне так ранее задержали доставку кровати, кухни, стула и т.д. Сколько это будет продолжаться????
Ужасное отношение к перевозчикам. Заказывают товар на склад, на котором нет места и потом не выгружают и не дают никакой информации о том, когда выгрузят. Менеджеры и логисты ничего не решают и не реагируют на звонки вообще. Стоим уже 4е сутки и когда нас выгрузят не известно, отвечает только сам склад, но ничего сделать не может, потому что решают все логисты. Фуры - это вам не склады за копейки!!!!!!!!!!!!!!!!