Радует оперативность выполнения заказов и вежливое обслуживание. Приятно, когда всё происходит быстро и без лишних хлопот. Надеюсь, что качество товаров будет оставаться на высоком уровне. Желаю дальнейших успехов и процветания. Спасибо за вашу работу.
Отвратительнейшеее отношение к людям !!!! Больше недели ждали крыло на форд фокус, уже покрасили первое, пока второе шло, неделю ожидания и отказ. Это офигеть просто можно. Больше будем стараться не иметь дел с данной конторой, которая даже не удосужилась известить, деталь задерживается, деталь невпорядке, или деталь не дадим. Всем просто плевать. Отношение к людям нулевое.
Неудобство лишь в том, что нужно приезжать и пополнять лицевой счёт наличкой, в остальном всё отлично. Заказал, приехал, получил и уехал. Всё что и требовалось доказать. Цены приятно удивляют! Офис приятный, склад чистый. Очень приятные впечатления!
Хороший интернет-магазин , филиал находится в г.Казань . Запчасти приходят быстро, доставка каждый день. Приятный персонал, все подскажут и помогут, с Возвратами проблем нет, менеджеры вежливые и понятливые, все решаемо. рекомендую
Неплохой интернет магазин запчастей для авто.Цены приятные.Есть парковка ,но маленькая(бывает занята) Доставка в срок.Менеджеры отлично знают свою работу,подскажут и проконсультирут .Неудобство составляет что работают за наличку т.е.чтоб приобрести товар необходимо приехать в офис и положить наличные на счёт.Что будет когда введут цифровой руль неизвестно.По ценовой политике некоторые позиции отсутствуют но вина скорее на поставщиках нежели на магазине.Заказ может провисеть не один день ,а после выясняется что нет в наличии.Достаточно удален от центра(без транспорта непоедешь,а пешком далеко).
Отличная компания! А именно филлиал в городе Казань. Всегда запчасти приходят в срок. Удобно подбирать запчасти, всегда указано с какого скалада идет отгрузка. Если врдруг появляются вопросы по возврату то в помощь приходит менеджер Ирина.
Мой любимый склад. Постоянно огромное количество запчастей и жиж для ТО. Если нет в наличии, быстро доставят, есть естественно своя служба доставки. Единственный минус это счет, депозитный, можно было бы и сделать лимит на покупку. А так приходится пополнять, открывать заказ позицию и ждать прихода, если нет в наличии. Это не удобно, особенно для живущих как я в районе. По этому поводу хотел сделать минус звезду, но сотрудники подсказали, что можно решить вопрос одним звонком с менеджером. Он расширит рамки депозита до например небольшого минуса, тем самым давая возможность к открытию заказа. Хотя я ему до сих пор не дозвонился к сожалению. Но звезду всё же вернул на место. Развивайтесь, рекомендую.
Отличный интернет-магазин. Запчасти приходят быстро. Приятный персонал, все подскажут и помогут. Единственное, очень неудобное пополнение баланса интернет-магазина. Нужно ехать в офис и пополнять наличными. Было бы удобно с карты. Просьба обратить на это внимание
Неплохой поставщик з/ч, из минусов это логистика, бывает не отгружают товар по причине того что "не влезло" в машину. В остальном не плохо все, еще бы добавили онлайн оплату и это было бы намного удобнее
Добиться чего-либо в этой компании невозможно узнать, от какого поставщика пришёл товар, тоже невозможно. Продать товар через их компанию невозможно менеджеры не отвечают ни за что до такой степени, что договорились созвониться, оставил визитку, звонил после этого. И толку никакого обратной связи 0. А хотел на их площадке выложить товар. Хорошо, нет, так нет, в принципе и озон устраивает. Руководству компании, видимо, всё равно на все, что там происходит, раз менеджеры так поступают.
Пытаюсь зарегистрироваться, на первом этапе перезвонила девушка, уточнила цель регистрации. Сказала, что свяжется другой специалист и более месяца тишина
Запчасти на любой, кошелёк. Удобное приложение.
Не хватает онлайн пополнения, необходимо только приезжать и с наличкой и пополнять свой счёт. А так всё ок.
Заказал товар, подтвердили, ждал месяц, в день прихода - отменили. Без объяснений. В итоге машина на подъёмнике разобрана, запчасти нет и заново заказать по срокам минимум ещё месяц. Заказать без предварительной оплаты невозможно. Положить деньги на баланс можно только наличными. Короче, компания совсем не интересуют их клиенты, я туда больше ни ногой.
Хороший ассортимент товара, но неплохо было взять в штат сотрудника, который бы помогал покупателям определиться с заказом, зная при этом рынок автозапчастей. Ещё один нюанс это пополнение личного кабинета денежными средствами, а для этого необходимо ехать лично в офис. Почему нельзя сделать перевод через карту банка. Ну а в общем всё нормально, но можно сделать лучше!
Отличный магазин автозапчастей и не только, огромный прайс лист, низкие цены, удобно. Советую всем приобретать автозапчасти тут. Помимо автозапчастей тут можно найти и запчасти для электроинструмента, а так же ручной инструмент и еще много много чего
Хорошая компаниия была пока не набрали не компитентных людей на место менеджеров которые совершенно не понимают как вести себя с клиентами .в особенности это касается Борисоглебского филиала.
Очень хорошие и приветливые сотрудники . Отдельная благодарность Илье Литвинову , приятный и компетентный молодой человек. Успехов и процветания))
3
Арина
Знаток города 13 уровня
21 августа 2024
Просто минус 100 хочу поставить оценку бабе- Наталье. Доб номер 182(по возвратам).Орала сегодня в трубку ,чтобы быстрее ей говорили ,что надо и ,что она не обязана ждать пока я уточню о детали (2сек) инфо. Проверьте пожалуйста ее у психиатра. В ближайшее время полностью прекратим с вами сотрудничество!!!Хватит отклонять мой отзыв! Пусть все знают,какие у вас " умные сотрудники".
Как магазин, организация хорошая! Запчасти недорогие! Единственный косяк что нужно каждый раз приезжать и пополнять свой счёт наличными деньгами в кассе...
Хороший магазин
Из минусов , самое большое - это система пополнения баланса, нельзя с карты пополнить или позвонить ,заказать , а потом забрать и оплатить ,только туда приезжать, пополнять , а потом если в наличие нет на складе тут то придётся ехать домой , а потом как придёт, ехать забирать , вобщем это минус , кататься туда сюда
Плюсы - цена , модно найти аналоги и т.п , но цена дешевле чем у остальных будет типа ексист или автодок понятно , что не все дешевле, но тем не менее
Открыл недавно для себя этот интернет магазин - склад. Схема такая. Регистрируешься на сайте Тринити партс, тебе ПЕРЕЗВАНИВАЮТ и сообщают пароль (нужно ждать около суток) ,потом едешь к ним , кладешь на свой счёт деньги - НАЛИЧНЫЕ. Зачисляются моментально. И тебе открывается мир запасных частей,инструмента и прочего,но по АРТИКУЛУ и каталожному номеру))) супер? Если ошибёшься, можно заказать вторую ступень ракеты... На складе мало что есть,но приводят быстро, день, два. В общем разбирайте, все получится!!!
4
Папичка
Знаток города 9 уровня
24 марта
Редко бывает очередь, чистота, относительно оперативно выдают заказ.
Не ДОВОЛЕН! Логистика хромает.Не однократно не привозят заказанный товар(не влезло в машину). Тем самым срывая запланированные ремонты авто.Руководство не реагирует на этот факт.Не серьезный подход к клиентам. Не рекомендую с ними работать, если не хотите убытков.
Хороший оптовый поставщик.Работать с ними комфортно,менджеры быстро решают вопросы,торговые представители вежливые и доброжелательные,толькоодно удавольствие.
Заказал позицию Белла, не посмотрел время на доставку, около 2х недель, пытался отменить, на что менеджер сообщил, что отменить не получится якобы деньги отправлены поставщику (хорошо, убедили ждём) настает нужное число и что же- никакого движения заказа, а через 4 дня намеченного срока узнаю что заказ сняли(цена за это время изменилась), в итоге почти 3 недели ожидания и ничего, непонятно как работает контора, ответственности ни за что не несёт и пошли в пень- оч смешно, из-за выгоды 200-500₽ не стоит к ним даже соваться, а уже если заказал дорогой оригинал, то жди резиновые сапоги вместо, и попробуй докажи что не ишак. Не советую
Самая большая проблема это что бы заказать что то нужно для начала ехать и класть деньги на счет и только потом заказывать, и когда кладешь большую сумму денег, ни чека ничего тебе не дают а, просто кивают головой типо все на счету . Сделайте уже оплату через онлайн.
Выгоднее покупать запчасти через них, даже по сравнению с максимальной скидкой автодока для физиков. Удобная парковка. Единственный минус, работают только с кэшем, не принимают карты. Много запчастей в наличии, доставка быстрая если при заказе выбирать соответствующие позиции. Качество именно такое, какое заказываешь сам. Персонал как везде.
Адекватные приятные цены, нормальный персонал. Ассортимент приличный. Если бы была ещё и система оплаты онлайн - были бы лучшие в городе. Поэтому - 4 балла за работу только с наличкой.
Читаешь отзывы и диву даешься)) ребята организовали бизнес, чтобы зарабатывать и себе и парнерам , а в коментариях кококо творится. Нет менеджера по работе с розничным клиентом- это плюс, вам не надо оплачивать ему заплату и налоги государству за этого наемного сотрудника. Нет он лайн оплаты - это плюс, вам не надо платить банкиру за его услуги. В итоге и получаем что зап,части тут стоят ниже других интернет магазинов. Чудес не бывает и дешевизна из воздуха не появляется.сорри) Если вам не хочется мотаться в кассу к ним, так тут вопрос к Вам, почему у вас не достаточно оборотных средств для комфортной работы- внесите один раз на весь ваш месяц сумму и больше не появляйтесь там) не умеете самостоятельно подобрать запчасть-экзист,автодок вас ждут. как то так) всем удачи и пока)
Отличная компания! Доставка всегда в срок, очень отзывчивые менеджеры, всегда помогут и подскажут если что-то непонятно. Огромный выбор по поставщикам. Пять звёзд, однозначно👍
Запчасти приходят точно в срок , а так же самые низкие цены по городу .
Было бы идеально , если бы можно было переводить денежные средства в магазин , а не привозить наличку .