Это какой-то кошмар… мы заказали в официальном интернет-магазине «триколор» приставку (при том что сотрудник нам помогал её выбрать на их горячей линии). Вчера забрали заказ, сегодня начали устанавливать, также с помощью горячей линии. И от сотрудников мы узнали что нам прислали СТАРУЮ, выведенную из эксплуатации и кем-то обменную приставку!!! То есть какие-то люди вернули им её ещё в 2023-м году и сейчас интернет-магазин нам её отправил, как-будто новую. Естественно подключить её не удалось и она не работает. Мы просто в ужасе и вместо какого-то решения проблемы и вместо того, чтобы отправить нам как можно скорее новую приставку - они просто сделали обращение и сказали ждать в течение 10 рабочих дней ) это просто дно! Кто ещё будет пользоваться услугами этой компании? теряют последних клиентов, когда и так все люди уже переходят на интернет-телевидение, как можно так поступать с клиентами? 🥵 номер заказа в интернет-магазине прикрепляю.
Пользуемсся три колор почти 10лет. Сломалась основная приставка. Замена 6500, если хочешь остаться на старом тарифе. Если заплатить за приставку меньше, то и тариф, в два раза больше. Пользуемся телевизором несколько раз в год. И то, снег, дождь, каналы виснут Так и зачем он тогда нужен три колор? Покупаешь обычную приставку, за тысячу, антенну, и прекрасно смотришь каналы. Клиентов не ценят вообще. Отношение ужасное. Прощай три колор. Из хорошего, только название!
Ужас, кошмар, не взду майте покупать этот китайский шлак, даже под дулом пистолета. Суть недовольства в следующем: смотрим например россия 1, там начинается реклама федеральная, естественно хочешь переключить канал на время рекламы, переключаем, а там межканальная реклама 40 секунд чисто от триколора(нельзя никак отключить), ну ладно просмотрел 40 секунд рекламу, а там на канале что хотел посмотреть опять реклама. Те при переключении рекламы, что бы показать следующий канал триколор показывает в нагрузку еще рекламу 40 секунд.