Если хотите постоянно смотреть при переключении каналов рекламу триколора пости по 1 минуте, то подключайтесь. Для меня неприемлемо, что я плачу за тв, при этом должен на каждом переключении ждать 1 минуту, чтобы включился канал. И ЭТО ПРИ ВКЛЮЧЕННОЙ УСЛУГЕ БЕЗ РЕКЛАМЫ. Думайте сами нужны ли эти проблемы
Приехал в офис для обмена старого приемника на новый с доплатой. Заявку приняла Виктория - грамотный и внимательный специалист. Все вопросы решил в течение 10 минут. Офис чистый и просторный. Есть образцы приставок и всё сопутствующее. Имеется возможность заказать услугу выездного мастера. От посещения остались приятные впечатления. Установка оборудования и настройка была на следующей день. Также без замечаний. Всё в порядке.
Самая худшая компания , приемник просил его обновить после обновления расширился экран и ничего невидно часы и конылы .Позвонил в триколор сказали вызов мастера 2500 р. Объясняю почему я должен платить за то , что у них там какие-то проблемы с программным обеспечениями . На что мне ответили что бесплатно вам никто ничего делать не будет, а то что это у них проблемы это неважно. Ответ был такой хотите пишите жалобу куда хотите. Мало того что по 2400 каждый год им платить еще и за настройки каждый раз по 2500р. Обнаглели.
Обслуживаюсь в этом салоне уже не первый год, всегда все есть в наличии, любой вопрос решают оперативно, всегда вежливо и грамотно общаются консультанты! Рекомендую!
Ставлю единичку потому что!…. Возникли неполадки. Вызов мастера 2 т рублей. Вся работа 4,5т. Через полтора месяца также проблема!!! Вызов мастера 2 т рублей т.к гарантия месяц! Что то очень дорого стал стоить триколор
Огромное спасибо Котиной Юлии. Очень внимательная, грамотная сотрудник службы Триколор ТВ. Обращался в разные источники Триколор ТВ за помощью, кроме как приобрести новое оборудование, ничего. Не помогли решить проблемную. А Котина Юлию блестяще решила или проблемы с Триколор ТВ. Спасибо ей Большое. Побольше бы таких сотрудников в Триколор ТВ. Ещё раз Спасибо!!!!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и Виктории за ответственное отношение к работе. Так же спасибо монтажнику Александру за оперативное устранение поломки моего приемника
Все супер все акции в наличии . Дозвонилась с первого раза ,все объяснили специалист приехал в этот же день и профессионально все исправил и приемник заменили очень выгодно не каких завышений цен и накруток Спасибо огромное
Специалист ,который приехал на установку абсолютно безграмотный,ценники на сопутствующие товары беспредельно большие,это обдиралово и кидалово чистой воды ,прошла неделя оборудование постоянно надо перезагружать,денег за оборудование ненадлежащего качества никто не вернул,если к вам приехал МАКСИМ гоните его в шею,разводит народ врёт в глаза и плюс ко всему повторюсь некомпетентность на высшем уровне,отвратительно все не советую никому
Магазин официальный (указан на сайте Триколора). Большой выбор услуг, включая установку оборудования в доме или на даче. Все соотвествует заданному компанией стандарту. Персонал немного с чудинкой, впрочем как все айтишники на свете.
Не работала антена, обратилась в офис на Борисовское шоссе в «Тагете». Консультант Виктория общалась очень вежливо и предложила вызвать мастера на дом. Мастер приехал в этот же день, устранил неполадки. Очень рекомендую этот магазин!
Благодарю продавца-консультанта Дмитрия в грамотной консультации и помощи в решении проблемы с настройкой ресивера. Дело оказалось в блокпитании, обращалась в другие офисы, мне говорили, что только замена и ремонту блок не подлежит. Теперь только к ним в Тагет на Борисовском.
Очень все понравилось поменяли приёмник но дома не смогли подключить позвонили им в офис все помогли и объяснили просто забыли включить ав так что супер коллектив профессионалы своего дела
Триколор не работает!!! Через каждые 3 мин пишет нет сигнала. Это уже 5й день. До службы тех поддержки не дозвониться! Все телефоны обзвонила, Безпредел !!!
Началось отключение каналов,при ролной оплате. Звонил в службу поддержки, сказали крутите антену.но затем само включилось и та несколько раз. Народ, бросайте этот обман, у нас вымогают деньги на новое оборудование.
6
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Сухин
Знаток города 10 уровня
14 октября 2018
Супер все объяснили и помогли правильно написать заевление на приостоновку услуг ведь зимой я не пользоюсь я доволен .до этого обращался в мир антен закрыто вечно.а в последний раз наорали. За то что я попросил
Услугу приостановить теперь только на борисовское шоссе в Тагет