Первый раз обратился т.к приемник не работал,сразу сказали заменить на новый ввиду что 8 лет приемнику,доплатив 5р,не проверив адаптер питания и ресивера,ушел купил новый адаптер все работает.
Второй раз пришел за покупкой адаптера родственнику,т.к старый сгорел(не было индикации на блоке),начали проверять,с новым блоком естественно все включилось,взяли 100р за проверку своего же получается нового адаптера
Главное: "Мы находимся не с торца здания, а внутри, входить через центральный вход" - навигация по телефону от представителя.
Вышел из строя блок питания - проверка работоспособности 100 рублей. В принципе информации достаточно в личном кабинете, но если согласиться на акцию (замена приёмника), то будут переиодически/настойчиво звонить по телефону, в том числе и из Санкт-Петербурга...
Выйграли приемник на обмен совершенно бесплатно,позвонили с данного официального офиса.все объяснили, проконсультировали,без какой либо доплаты.Обслуживание понравилось все быстро.
Все как и описано на официальном сайте сайте.
Пришел, поменял, дали 2 кабеля, батарейки.
Вроде все норм единственно очередь подождать пришлось.
Перед обменом проехал по другим дилерам, у них обмен стоит дороже, кабель с батарейками плюсом продают, примерно на 500-700 рублей дороже (здесь как на сайте за 3999).
Да и еще не спутайте торговую точку, я сначала перепутал. Оказывается в Автовокзале есть еще одна точка, она с торца в коморке. Там какой то не адекват сидит.
Официальный Триколор нужно заходить со стороны стоянки, под козырек, а там дальше увидите.
2 месяца назад приходил в данный офис поменять приемник, так как старый плохо работал. Очень понравилась быстрота обслуживания и вежливость сотрудницы.
Захотел расторгнуть договор с триколор, пришёл в офис по ул. Московская 14. Пояснили, это не к нам. Звоните на горячую линию, мы только подключаем, а расторгают в Санкт-Петербурге. На горячей линии, пояснили, что расторгнуть можно в любом ближайшем центре продаж. Парадокс))
сам себя не похвалишь,никто не похвалит.обратиться сюда можно если вы что то покупаете,они тогда вежливы,а вот как только начнутся у вас проблемы вас от сюда пошлют на три буквы.