Спасибо. Оборудование сломалось в субботу. Сделав один звонок, оставил заявку и не прошло 2-х часов приехал сервис. Специалист крайне вежлив, моментально определил поломку (приёмник на антенне). В течении 10 мин все поменял (комплектующие были у него в наличии). Оплата 0!! Поменяли по гарантии. Спасибо!!!
Все хорошо, вроде и консультируют, но вот отключают без предупреждения, хоть за несколько дней уведомляли бы, что предстоит оплата в сумме.... А то под новый год нежданчиком черный экран в телевизоре
В поисках обмена ресивера обратился в три указанных на карте пункта Триколора в Казани. И только здесь, сначала по телефону (Антон), а затем при посещении (Ильяс) дали понятные пояснения, решили мой вопрос,не стали всучивать не нужные услуги и устройства. Я уже не говорю о чистоте в салоне и удобстве парковки на 1 час бесплатно. Спасибо..
Вообще трешовая контора, я с ними давно с 2005г. Все было норм, но постепенно задолбали с обновлениями, с обменом на новое оборудование. В службе подеержки могут поддержать только штаны, не более. старое оборудование заставляют обновить в ручную, вы что творите? Че за конторка, ох как жаль что есть цензура, ничего толком не напишешь что творится на душе.
Хороший магазин. Отличные продавцы. Всё объясняют и предлогают помощь.
4
3
Azat
Знаток города 7 уровня
11 января 2022
С недавнего времени сотрудники Триколора стали буквально "задалбывать" звонками. Причем, если не брать трубку, то сбрасывают звонки и тут же звонят снова. Очень похоже на некий автодозвон. Звонят в течении суток очень часто. Не знаю это сотрудники магазина или нет, но я считаю, что необходимо предупредить будущих покупателей о потенциальной проблеме с назойливыми звонками.