Менеджер Дмитрий оперативно оценил нашу проблему с оборудованием, подсказал в чем проблема и через 10 минут приемник снова продолжил трансляцию. Спасибо за квалифицированную помощь!
Пришел 30 декабря к закрытию магазина,но ребята в беде не оставили ,все настроили причем ситуация с приемником была сложная ,в общем спасибо огромное ребятам,выручили очень ,оченьблагодарен!
Хочу от всего сердца поблагодарить вашего специалиста и именно ваш офис за отзывчивость,порядочность, заботу и просто за человеческое отношение к вашим клиентам.Каналы триколора люблю давно ,вся семья в разных населенных пунктах КМВ является клиентами Триколора .При переезде в Пятигррск подключала Триколор,но к сожалению не через вас ,через других дилеров и столкнулась прям с непорядочными людьми, которые взяли деньги за установку ,но не учли тот факт, что по весне ,когда зацветет тополь ,который растет прям напротив балкона, ТВ показывать не будет, потому что зеленные листья блокируют подачу сигнала как выяснилось.Обратившись к тем кто устанавливал , я услышала много всего нелестного , что гарантия не год а 3 месяца, что они не обслуживают больше наш адрес ,проблему решить мне отказались и т д. Совершенно случайно я нашла ваш номер в интернете и оооочень этому рада! Я убежденна ,что лицом любой компании являются сотрудники,которые в ней работают .И вы прям большие молодцы! Вы помогли решить мне проблему буквально за считанные минуты , абсолютно бескорыстно ,бесплатно и причём дистанционно ! Благодаря таким людям ,которые работают именно у вас на ул.Кочубея 12 , приятно и впредь быть клиентом триколора.Спасибо вам большое!!!!Как говорится самая лучшая реклама это благодарные клиенты !Я вам очень благодарна!Всем буду рекомендовать именно вас ! Успехов вам и процветания!!!
приобретали приемник , цену узнавали в разных магазинах здесь оказалось дешевле всего , ребята быстро все сделали , здесь же настроили приемник и ответили на все вопросы , домой пришли подключили и все сразу работало , грамотные продавцы , рекомендую
Абсолютное безразличие со стороны сотрудников, всё делают молча, ничего не объяснят, если не спросишь. Считают, что это не входит в их обязанности, клиент должен сам задать правильный вопрос. Работают только за наличные, что подозрительно.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Иванов
Знаток города 15 уровня
22 января 2024
Посещал один раз и остался доволен. Подсказали, помогли с выбором и сделали скидку. Спасибо за отзывывчивость и вежливость.
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживанием и оперативность работникам, после обращения по телефону, мастер приехал в течении часа, устранил поломку и все прекрасно работает опять. Рекомендуем данный центр и магазин. Работники очень квалифицированные, еще раз большое спасибо!
Несколько дней назад позвонила на горячую линию, триколор тв. Заявку приняли. Через один день мне отзвонился специалист и сказал что 4 декабря приедут и все неисправности устранят. Сегодня приехали два парня очень вежливих, все устранили, заменили блоки питания и провод антенный. Очень благодарна им за их работу. Приезжали на поселок Головка.
в общем каналы меня устраивают но с 2012года буду менять четвёртый приёмник ,глючат иломаются,видимо поломки заложэны в процессе производства чтобы меняли чаще, скорее всего буду переходить на другово оператора.