С их картриджами у принтера начали разъезжаться цвета. Совмещение цветов с помощью драйвера не помогало. На просьбу заменить или вернуть картриджи ответили, что нужно чинить принтер, и они могут это сделать за 12 тыс. Если мы откажемся, то они ничего менять и возвращать не будут. Мы купили картриджи в другом месте. Все заработало, как и раньше. Вывод, поставляют бракованные картриджи по завышенным ценам. В добавок пытаются обманом получить ещё деньги за ремонт, который не требуется.
До прошлого года все было хорошо. В августе 2020 сделали предоплату за заправку картриджей и с тех пор пропали, а услугу не выполнили. На почту не отвечают. Все новые номера телефонов блокируют.
А
Анонимный отзыв
5 октября 2017
Добрый день, мы давно сотрудничаем с СЦ Трикарт, наша фирма обслуживает мфу и принтеры в данной компании, они всегда качественно и оперативно осуществляют заправку и ремонт картриджей, а главное заправляют нормально и без обмана, также плюсом вышеуказанной организации является то, что они работают как по наличному так и по безналичному расчету, что очень удобно для нашей фирмы, можно отсрочить платеж. Недавно поломался мфу hp laserjet v 1132 mfp, на него детали не так просто найти, а Трикарт выполнил работы по ремонту в течении недели, хорошая компания которая, всегда сотрудничает и выполняет заказы добросовестно, рекомендую!
Добрый день, мы давно сотрудничаем с СЦ Трикарт, наша фирма обслуживает мфу и принтеры в данной компании, они всегда качественно и оперативно осуществляют заправку и ремонт картриджей, а главное заправляют нормально и без обмана, также плюсом вышеуказанной организации является то, что они работают как по наличному так и по безналичному расчету, что очень удобно для нашей фирмы, можно отсрочить платеж. Недавно поломался мфу hp laserjet v 1132 mfp, на него детали не так просто найти, а Трикарт выполнил работы по ремонту в течении недели, хорошая компания которая, всегда сотрудничает и выполняет заказы добросовестно, рекомендую!
Покупали картриджи lexmark , заказывали в другой го род . Пришли не те - E260 и T250A , вместо E220 , без упаковки (коробок) . На почту не отвечают . По телефону получается дозвонится ровно 1 раз (постоянно врут) , второй раз блокируют номер .
2
А
Анонимный отзыв
16 марта 2018
Был приобретен их "фирменный" картридж Трикарт - оказался бракованным, посередине при печати идет широкая грязная полоса. Привезли обратно, сразу начался разговор, что скорее всего мы сами его уронили и что-то пломбы им не нравятся... Но согласились ремонтировать, сказали, что ролик заменили. Вернули без крышки для ролика. После этого один лист напечатался тоже не очень хорошо, но последующие листы были уже хуже, хотя и не такие грязные как изначально.
На повторное обращение, ответили, что проблема значит в принтере и предложили еще раз приехать и сдать картридж на экспертизу на 10 рабочих дней , а там уже они посмотрят т.к. неизвестно, что происходило с картриджем, удар или повреждение. Или как альтернатива везти к ним принтер т.к. проблема может и в нем (стоимость диагностики 850 руб) - это бессмысленно т.к. принтер с другими картриджами печатает идеально.
По итогу пришлось купить оригинальный картридж, на котором все печатает без проблем.
Больше в данный сервис обращаться не буду и не порекомендую.
В моём офисе часто бывает такое, что выходят из строя принтеры или надо менять картриджи и так далее. Собственно по этому мы являемся постоянными клиентами у СЦ ТРИКАРТ. Сервис обслуживания у них отличный. Отдельно бы хотелось отметить работу консультантов. Всегда можно выяснить нужную информацию, а так же получить необходимые рекомендации. Ремонт принтеров занимае т короткий промежуток времени, с доставкой проблем не бывает. В общем, я могу только всем порекомендовать вас. Лично мы обязательно ещё будем обращаться к вам, если возникнут такие то проблемы с принтерами. Огромное вам спасибо.
Когда требуется заправка картриджей, обращаюсь именно сюда. Сделать предоставляют качественные услуги, один раз делал небольшой ремонт принтера, оперативно работают, претензий нету. Цены на услуги адекватные.