Пользуюсь в основном этой аптекой. Она круглосуточная, большой выбор препаратов, в большинстве случаев в наличии есть все, что нужно. Цены средние. Если заказ оформить предварительно через интернет, то цена обычно бывает ниже, чем при покупке непосредственно в самой аптеке.
Заходил сегодня ближе к 22 часам, отн ошение сотрудницы нельзя назвать приветливым. Во первых окно было открыто, но через него лекарства не отпускали. Какого-то объявления не увидел. Но зато было сделано замечание, что надо читать.
Просил таблетки для горла с лидокоином, а дали с другим анестетиком. При этом этот момент не объяснили.
Отвратительная компетентность в отпуске лекарственных средсв!
Был запрос на препарат Меларена 0.3 мг в количстве 10 шт и тест на овуляцию самый «дешевый» за 138 р (точно цену не помню)
В итоге мне пробили меларену 3 мг и самый дорогой тест на овуляцию (но далеко не самый лучший, внутри даже инструкции нет!
P.S. Я показывала на конкретный тест на витрине и озвучивала выбранную упаковку, но оказалось, бесполезно.
На полном доверии, не проверила выдачу на кассе. В итоге дома обнаружила, что за 800 р получила абсолютно не то, что запрашивала.
Возврат лекарственных средств невозможен в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55
Я постоянный клиент данной аптеки, но такую откровенную безолаберность (умышленную?) встречаю впервые.
Настоятельно советую всем проверять выдаваемый товар, стоимость и чек во время покупки.
Плюсы:
Широкий вы бор препаратов. Почти все всегда есть в наличии. Вежливое обслуживание. Удобное расположение и время работы.
Минусы:
В сравнении с аптеками которые находятся рядом, цены очень высокие.
Обманули на 1000₽, сразу не заметила, поняла это только дома. Кассир долго суетилась и ходила от кассы к кассе. В итоге по чеку пробила на 1000₽, а наличных взяла 2000. Чек номер 3743, от 25.09.22 кассир Тхагалегова А.Х. Не приятно, больше не приду к вам…
Захо жу в аптеку, никого нет. Громко здороваюсь, в ответ-тишина! Стою жду у кассы, понимаю что люди есть, но им не до меня… пока громко не позвала, девушка не очнулась. Интересно, сколько покупателей за смену теряет такой «внимательный» сотрудник?
4
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2021
Отличная аптека, работает круглосуточно, большой выбор уходовой косметики разных марок
Очень неприветливые работницы. 1. Звонишь, когда самоизоляция, спрашиваешь, смогут ли леченную косметику отпустить через окно до 8 утра, сквозь зубы отвечают, что нет, потому что «с косметикой часто ошибаются и потом покупатели жалуются». Хотя я сказала, что принесу крем, который мне нужен, уже использованный, (конечно со всеми мерами предосторожности в пакете прозрачном) и ошибка очень маловероятная. 2. Пару месяцев назад мне нужно было забежать после работы в эту аптеку купить лекарства и затем идти за ребёнком в сад. У них работала только одна продавец, вторая разбирала новые поступления. Очередь была большой и я спросила нельзя ли на время открыть вторую кассу, так как я спешу за ребёнком в сад. В ответ продавец, занимающаяся распаковкой, сказала «нет! Нельзя! Я занята! Ждите очередь». Я так и не дождалась, конечно. А когда зашла на следующий день, нужное мне лекарство кончилось. Короче, «обожаю» эту аптеку и этих «отзывчивых» людей, работающих в ней.
Ужасные сотрудники, не в первый раз заказываю д оставку с аптека.ру, часами ищут товар, последней каплей терпения было, когда отказались выдавать ссылаясь на то,что он не пришёл , хотя с момента поступления товара в аптеку прошло 2 дня! Выразив своё недовольство, соизволили найти, аргументируя что товара много, мне какая разница много у вас товара или нет?! В аптеке километровых очередей нет, чтобы зашиваться работой! Если не нравиться о чем занимаетесь, не стоит занимать чужое место! Не рекомендую данную аптеку!!!
Интеллигентные сотрудники, и, на удивление, н едорогие препараты ЕСТЬ. Несколько раз получала здесь и заказы от Аптека. Ру и Здравсити. Выгодно и удобно.
Очень жалею, что обратилась в аптеку Трика. Ужасная аптека и отвратительный сервис. Заказывала витамины через сайт, на картинке был указан один производитель, а в описании совершенно другой, на просьбу об обмене товара на нужный либо вернуть деньги за не тот товар из-за несоответствия на сайте, мне отказали, сказали, что они ответственность за это не несут. Шарлатаны, лишь бы продать ❎❎❎❎
А также заказала тест на беременность, он оказался недействительным, после использования не показал ни одной полоски, вобщем, если деньги у вас лишние, то покупайте в этой аптеке товары, которые только в помойку потом выбросить, деньги на ветер 😡😡😡😡
Понравилось все. Очень грамотный и приветливый персонал. Очень грамотная, квалифицированная, вежливая заведущая. Разумные цены. Огромный ассортимент лекарст и различного мед. оборудования, большой выбор косметических средств. Если что то нужно, всегда обращаюсь только в эту аптеку.
Худшая клиентоориентированность, если человек не может зайти внутрь, через окно пробить нельзя из-за идиотских внутренних правил
1
1
П
Петров А.С.
Знаток города 6 уровня
20 октября 2021
Самая отвратительная аптека в Королёве из всех где мне приходилось бывать. Медлительный и совершенно некомпетентный персонал. Заказ ищут по 10 минут, никому не рекомендую здесь покупать что-либо.
2
1
Оксана
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2021
Понадобилась круглосуточная аптека, в 7:15 во-первых, не дозвониться до сотрудников, минут 10 звонила в звонок около окошка на улице. И вдруг, прямо неожиданность, не работает компьютер именно сегодня.
Единственный раз в жизни понадобилась круглосуточная аптека для покупки дорогостоящего лекарства. Приехала в 7:46, и никто не соизволил выйти ко мне из работников. Очень разочарована сервисом.