Посетил аптеку в первый раз и был поражен качеством обслуживания. У них есть все необходимые лекарства, что делает этот магазин идеальным местом для покупки медикаментов. Я обязательно буду рекомендовать её друзьям!
Раньше была ближайше й круглосуточной аптекой, сейчас до 23. Ценник высокий, по сравнению с другими сетевыми аптеками. Если заказывать на сайте, то немного дешевле. Но, лучше делать это заранее, всегда долгая сборка заказа, час и более.
Проводите с вашими сотрудниками беседы по клиентоориентированности и корректному общению.
Уже не первый раз попадаю на сотрудницу Майсиренко Елену.
Очень грубо всегда общается, как будто это покупатель ей что-то должен.
Не хочет отвечать на вопросы, сообщает что у вас нет витрины с определений категории товаров, хотя она есть.
Я работаю рядом и поэтому удобно приходить к вам. Но если так будут общаться сотрудники, просто буду тратить время и ходить в другие аптеки.
Я пошёл сюда за шприцами. Фармацевт убеждала ме ня, что у них шприцы продаются только коробками по 100 штук, показывала мне эту коробку — она уже вскрытая, залепленная обратно на скотч и стикер сверху наклеен с ценой за штуку (21 рубль) и штрих-кодом, который они как раз и сканируют для поштучной продажи. Она эту коробку держала и с круглыми глазами мне рассказывала, что не сможет продать мне десять штук и предлагала её купить целиком. «Может, купите? Много не мало», говорит.
Очень нравиться Аптека.
Вежливые сотру дники.
Помогут,подскажут,посоветуют.
Всегда хожу сюда-другую не признаю.
Все лекарства в наличии есть.
Очень удобное расположение..
5+
Пришлось 2 раза заплатит за товар и п отом еще и заниматься возвратом денег, оплата кьюаркодрм проходит плохо, имейте ввиду идя в это место!!!!!
В такую ситуацию я попадала в этой аптеке уже 2 раза.
Причина: устаревшее кассовое оборудование и отсутствие интернета.
Собственники, пожалуйста, потратьте деньги обновите оборудование и не мучайте не фармацевтов, ни покупателей.
1
Ирина
Знаток города 13 уровня
26 октября 2024
Аптека, проверенная временем. Одна из недорогих старейших аптек района. Вторая в здании завода вниинп. Цены приемлемы, необходимые лекарства чаще в наличии чем не.
Очень дорогая аптека, некоторые лекарства стоит почти в два раза дороже, чем в других аптеках. Единственный её плюс, что она была круглосуточная, если вдруг срочно что-то нужно, можно дойти и купить.
Фармацевт не знает лекарств
На вопрос если маски или антисептик, чуть ли не орут, как будто я им что то должна
И очень дорого!, хорошо что есть конкуренция!
В других аптеках рядом процентов на 25-30 дешевле абсолютно все
Проведите беседу с вашей со трудницей по фамилии Кочетова. Единственная невыносимая и хамящая женщина. Причём на пустом месте. Сегодня был диалог с ней. Её, в очередной раз, не устроил рецепт, который выписал мой лечащий врач, говорит:
- вообще-то в одном рецепте не может быть несколько препаратов
На что я ответила: - действительно, обычно мне выписывают на несколько листков, каждый препарат отдельно, не знаю почему так
Она: - если сейчас будете препираться, то я вам вообще ничего не дам.
Где я препиралась?
Сегодня была последняя капля моего терпения. Отвратительный сотрудник, вечно перебивающий, нервный и срывающийся на своих клиентов.
Примите меры!
Ужасное отношение, написано круглосуточно, а на самом деле работают до 23:00. Персонал это старые бабушки, которые еле ходят , им самим нужна помощь. Цены это космос, в несколько раз всё дороже! И ещё при этом всём, вообще работать не хотят!
Вывеска аптеки выглядит так: "АПТЕКА 24часа" и вводит в заблуждение относительно часов работы. В действительности она закрыта в ночные часы. Смените вывеску!
Артека рядом с домом, сетевая. Карточки невыгодно там заводить, копейки компенсируют. Но некоторые лекарства, отсутствующие в других сетях, тут можно найти
2
1
Дилафруз Кузиева
Знаток города 8 уровня
22 марта 2024
Отлично мне помогли со всеми лекарствами мне объяснял врач но они тоже объяснили что как мне понравилось
15 лет в эту аптеку хожу.
Приветливые работники,очень часто дают хорошие советы по медикаментам,но цены!!! Ассортимент огромный препаратов.Цены просто космос по сравнению с остальными аптекам в Москве.
Поэтому 3 звезды.
Просторное, достаточно б ольшое помещение аптеки, которое позволяет покупателям собственными глазами увидеть основные медикаменты по группам назначения! Есть отдельная витрина для показа продукции косметологии и дерматологии.
Удобно, что аптека работает 24 часа, только вот бывают какие-то перерывы, которые не указаны на сайте или в самой аптеке (по типу «закрыла кассу, нужно ведомость написать, когда закончу - не знаю»). Хотела купить баллончик против астмы, все равно закрыли передо мной дверь.
Нет скидок по социальной карте, есть их местная карта «трика», но я покупала у них на большие суммы и ни разу не предложили ее оформить. Сама карта скидку не даёт, лишь накапливает баллы, которые потом можно списать.
Персонал и правда адекватный. Рядом есть аптека (напротив метро «лефортово») с ценами давольно ниже, чем в данной аптеке (+ там хотя бы скидку по соц. карте делают), только она до 22-23 работает всего(
Работает одна фармацевт, из-за этого в тесном помещении скапливается народ... 27.04.22 ~17.00 я простоял 15 минут из-за скопления покупателей. На мою просьбу пригласить второго фармацевта последовал отказ.
Пришла в аптеку в первый раз, от двери тетка закричала: "Где ваша маска???!!!" Так и хотелось ответить в рифму))). Спросила наличие лекарства, она ответила положительно, долго копалась, потом говорит, что нет его. И ВСЕ НА ЭТОМ. Даже не извинилась, и гордо посмотрела на меня, типа: "Что, съела?" Мерзкий осадок от посещения.
По моему мнению самая плохая из сети аптек Трика. Уже не раз когда оформляла заказ по интернету в эту аптеку, до меня не дозванивались с ОДНОГО раза ( например, было занято или я ехала в лифте и звонок срывался) и сразу же, не перезванивая ни разу, аннулировали заказ((
Очень не приятное впечатление от наглого вранья сотрудников этой аптеки, которые, смотря в глаза, лгут что они звонили много раз! Стараюсь в неё больше никогда не ходить.
Аптека отк рылась тут относительно недавно. Порадовал ассортимент и цены. Я пользуюсь несколькими аптеками этой сети. Не смотря на то, что это одна сеть, цены на одно и то же лекарство в разных Триках отличаются 🤔
На Солдатской пока все более-менее демократично. Обслуживание хорошее. Как по интернет-заказам так и при личном визите. Рекомендую.
Аптека трика хорошая аптека и персионал очень вежливый и лекарство настоящее без левых препаратов и работают 24 часа очень удобно если что то надо срочно можно даже идти носью и купит нужный препарат вот единственное доставки нет.
Аптека находится на территории продуктового магазина, очень удобно. Рядом - банкомат Сбербанка.
Цены средние, но редко бывает, когда нет нужного препарата. Продавцы-консультанты профессиональные, вежливые и доброжелательные