Триалзон.ру
181 отзыв
4 апреля
Отличный магазин и мастерская. Большой ассортимент на сайте. В магазине опытный механик все подскажет по деталям и обслуживанию.
Приехала на нерабочем велосипеде, механик подышал с ключом над ним и все стало ок. Рекомендую к посещению.
Также в телеграме можно получить полную консультацию по выбору запчастей.
Магазин расположен на -1 этаже пятиэтажного дома.
19 марта
Команда профессионалов всегда готова помочь, предложить лучшие решения и поделиться своим опытом. Отличный ассортимент, высокое качество обслуживания и дружелюбная атмосфера делают их лучшими в своем деле. Рекомендую всем!
12 мая
Отзывчивый и квалифицированный персонал, цены приемлемые. Оперативно помогли с ремонтом шины. Удобное расположение рядом с популярными веломаршрутами вдоль Яузы.
20 апреля
Сейчас сложно найти место где к своей работе относятся добросовестно и с уважением. Много где стремятся урвать побольше, а дальше хоть трава не расти.
Это место не такое. Сделали быстро и качественно за нормальную стоимость. Видно что люди заняты своим делом, они это умеют и им это нравится.
Спасибо парням за работу и за честный труд.
Из предложений и пожеланий, хотя это скорее к собственникам помещения, повести лампочку на входе на лестнице. После светлой улицы нечего не видно.
18 апреля
отличная мастерская,работают быстро а самое главное работают с фиксами и синглами!!! цена приемлемая ,буду постоянно привозить своего двухколесного друга сюда
17 мая
Обратилась в первый раз в эту мастерскую, раскрутился руль у Fuji Feather. В мастерской была очередь, но она двигалась быстро. Мастер отремонтировал мой велик вне очереди, т.к. у меня была мелкая проблема, которую он быстро устранил и за работу взял очень мало. Приятный в общении мастер и с первых слов понятно, что знающий и любящий свою работу. БОЛЬШОЕ СПАСИБО
21 мая
Свзяался с ребятами в пятницу. Готовый велосипел приехал в питер уже в среду. Обсудили вместе необходимую комплектацию, выбрали наилучший вариант. Доволен сервисом и велосипедом. Всем рекомендую
3 апреля
Отличный сервис , все делают быстро и качественно , привозил два своих Хагена 5.10, все настроили , дали рекомендации , супер, рекомендую !
31 мая
Велосипед собрали быстро и качественно 🥰 Все смазали, установили, уже сегодня поедем кататься в парк! Спасибо, обращаемся уже не в первый раз, рекомендую
30 марта
Лучший сервис во всём районе! Всегда отвечают на звонки и сообщения, приятные цены, мастера - профессионалы своего дела. Когда не было проблем после ремонта. Очень рада, что живу рядом и могу обращаться именно сюда!
13 мая
Отдал велосипед на ТО в понедельник, говорили будет готово к среде. В итоге сам позвонил в пятницу и оказалось что возникла какая-то приёмка, велосипед отдать не смогут до понедельника!! За ожидание сделали скидку, но планы на выходные были испорчены
В понедельник забрал велосипед, заплатил больше 5000, переключатель, тормоза и прочие узлы велосипеда были такие же грязные, даже переключатель не разбирали и не чистили его звёзды. Тормозную систему прокачали так, что пришлось самому переделывать.
Впечатления ужасные, будто велосипед кинули, вообще не занимались им и отдали.
1
3 февраля
Рад, что рядом со мной находится этот магазин. Ребята отличные механики, знатоки своего дела, помогут, подскажут
Рекомендую этот магазин
1
23 мая
Заказывал велосипед доставкой в другой город, подробно проконсультировали, помогли. Всё пришло качественно упаковано, рекомендую!
22 апреля 2024
Прекрасный магазин с отличными продавцами. Покупала свой первый фикс, как новичок и не пожалела. Помогли со всем , от выбора рамы до отдельных мелких запчастей лично под меня. Так же рассказали много нового и полезного.
По поводу оплаты, сборки и получения велосипеда проблем не было. Все быстро , удобно и понятно. Не пожалела , что обратилась в этот магазин!
1
25 апреля
Всё всегда четко, никаких нареканий, магазин не раз выручал из за постоянного наличия некоторых запчастей, респект!
11 мая
Отличный сервис , спасибо мастеру Евгению , все объяснил , показал, цена гуманная , рекомендую , спасибо!
26 апреля
Благодарю ребят из мастерской за помощь в выборе и сборке велосипеда, наконец-то смог обкатать и прадоваться! Однозначно рекомендую
7 апреля
Покупал фикс - октопус трек, цвета мухи (игуаны???). С локрингом оказалась проблема, но магазин сразу пошёл на встречу, без лишних вопросов предложили пути решения за их счёт. Менеджер оперативно отвечал на все сообщения, мастер свою задачу выполнил не менее оперативно
20 апреля
Быстро и качественно помогли сделать велосипед, спасибо большое Евгению, отличный мастер !!!
19 апреля
Очень классный сервис, быстро провели то, доступные цены, отзывчивые сотрудники, спасибо)
13 апреля
Все супер! Магазин рекомендую: велосипед собрали качественно и быстро отправили доставкой
6 марта
Всё прекрасно ! Отличный коллектив, грамотная речь и подход к каждому клиенту ! Рекомендую !
20 апреля
Купили новый велосипед, собрали как смогли и поехали исправлять все, Евгений проверил и подкрутил всё, очень вежливый и добрый, рекомендую!!!
13 апреля
Отличный магазин, заказывал несколько раз и все было отлично, в спорных ситуациях идут навстречу клиенту, рекомендую👍)
27 апреля 2024
Обратились сюда впервые. Живём рядом. Сдали велосипеды на ТО. Очень вежливые, культурные и знающие специалисты. Велосипеды вернули позже, чем оговорено было ранее, но зато результат оправдал все ожидания!!🙏👍 Очень качественно все выполнено, заменены детали, а чистота велосипедов-зашкаливают эмоции!😱 Такой чистый велосипед помню, когда только купил впервые! 😍🤩 Спасибо огромное ребятам, кто трудился, старался и позаботился о наших велосипедах! Вы лучшие!🤝👍💪🥰 Надеюсь вы и дальше будете работать также профессионально и с душой!🙏 Мы в восторге!🤗
3 февраля 2024
Замечательный магазин. покупал велосипед индивидуально подобрали многие детали по вопросам арентировали давали полезные советы, по ходу сборки присылали фото. в плане сервиса ребята молодцы единственное хотелось бы чтобы сайт был бы более актуальным. единственный минус был у рамы с не очень ровными дропаутами но за это не веню.
2
18 июля 2024
Заказал велосипед в другой город по 100% предоплате, так как давно слежу за магазином в соцсетях, опасений не было.
Изначально велосипед был собран, для отправки его разобрали и добротно упаковали в коробку.
Приехало все целое, но были нюансы, а именно: пара незначительных коцок на перьях и люфт заднего колеса, как позже выяснилось дело было во втулке.
Я связался с Александром, он предложил компенсацию за коцки и выслать новую втулку с компенсацией её установки.
В итоге все вопросы закрыли и я остался доволен, нюансы у всех бывают, главное умение с ними работать.
Однозначно могу советовать данный магазин, даже если что-то пойдет не так, ваш вопрос будет решен, потому что магазин дорожит своей репутацией.
1
21 апреля
Хороший магазин, проконсультировали, подсказали, быстро отправили. Покупкой доволен.
20 июня 2024
Купил свой первый фикс. Ответственные и доброжелательные сотрудники, помогли определиться с комплектацией, быстро собрали байк и доставили!😎👍🏼 Лучшее место для покупки вела, рекомендую!
1
15 мая 2024
Отличный магазин, очень рекомендую обращаться к ребятам! Приехал к ним за своим первым фиксом!
Отдельная благодарность Юрию - проконсультировал, дал важные советы и помог собрать суперский конфиг байка
1
8 августа 2024
Добрый день, покупал там свой фикс, все детали обговорили договорились о сборке, за пару дней собрали и выслали сдеком, доехал быстро и аккуратно упакован, можно доверять данному магазину, советую 👍🏻
1
27 декабря 2024
Замечательный магазин, замечательные сотрудники
Спасибо за консультацию и за ответы на мои глупые вопросы
Теперь я ваш постоянник😊
4 мая
Отличный сервис, универсальный мастер и цены очень привлекательные.
12 июня 2024
Выехал покататься в единственный выходной,отъехал от района на 8-10км и лопнула камера заднего колеса.Стал смотреть мастерские по близости и наткнулся на эту.Все супер,заменили очень быстро, подкачали покрышки и отпустили.Взяли очень дешево,думал будет раза в 2 дороже.Спасибо огромное за помощь!
4 июня 2024
Магазин кайф!
пару раз обращался к парням за помощью
пилили карбоновую палку (всё чётко),
и покупал стрепы IWS MSK
цены и компетентность персонала на высоте) рекомендую
1
23 апреля 2024
Отдавал две пары колес на обслуживание. Сделали достаточно быстро, заменили по моей просьбе на одном из колес спицу. Ремонтом доволен, все четко за адекватную цену. Протянули как круглые спицы на одном вилсете, так и плоские на другом.
19 мая
Все отлично, все подсказали, подобрали нужные детали!
8 мая
Заказал седло, быстро оформили, быстро доставили, отличный магазин
3 апреля
Отличное место! Сразу ответили на все вопросы и починили железного коня очень быстро :)
Приятная атмосфера и низкие цены идут бонусом
5 мая 2024
Заказывал покрышку Kenda cross supreme. Хотелось зубастый протектор, нашел только в Trialzone.ru. Отправили быстро. Забрал и установил в этот же день, покатался- эмоции только положительные!) покрышка не шумит, сцепление хорошее. Спасибо ребятам с Триалзона за оперативность и желаю магазину процветания!)) 👍
19 октября 2024
Отличный магазин! Собрали и упаковали вел быстро и качественно. Больше спасибо команде!
15 апреля
Заказывал тормозные ручки. Отправили две левые ручки. Связался с магазином, сразу предложили отправить взамен две нормальные. Две левые были как новые. Те что отправили во второй раз оказались хуже, немного покоцанные и помятые. На вид как другая модель.
upd. Магазин пошел на встречу, и отправил уже две нормальные ручки, перед отправкой скинули видео ручек.
18 сентября 2023
Сразу отмечу, что отзыв не связан с качеством товара. Возможно на то есть объективные причины, но в рабочее время в рабочий день в мастерскую/магазин попасть не удалось (понедельник, время немного за полдень), дозвониться по телефонам, указанным на сайте тоже не удалось. Надеюсь, что будет повод отзыв изменить.
UPD
Скидка реализована, родимый фикс теперь исправен, причины поломки мне объяснили. Также без проблем приобретены нужные запчасти (цепь Изуми по-изумивски громкая). Люди в сервисе работают замечательные. Точно зайду в следующий раз, когда появится необходимость
18 сентября 2024
Помогли подтянуть тормоза на электровелосипеде! Всем рекомендую, отличный мастер Юрий!
28 апреля 2023
Был заказан велосипед в г Смоленск , ну во - первых клиентоориентированность на высшем уровне , всё объяснили , подсказали , учли именно мои предпочтения !Во - вторых быстрая доставка , упаковка без единого косяка ! Ну и в - третьих просто афигенный велик , легкий , маневренный как и заявленно в описании ! Вообщем я доволен !
Спасибо огромное 🤝
1
2 июля 2023
Мастер Степан отличный парень, супер качественно собрал мой первый фикс (Tsunami). В целом впечатления очень положительные, магазин действительно заботится о том, чтобы клиент остался доволен.
31 мая
Порвалась цепь, недалеко оказалось это место
Быстро и по высшему разряду всё починили за символическую плату)
Очень хорошее место!!
3 апреля
Спасибо вам, что вы есть. Профессионалы, которые не подведут.
14 мая 2024
Юрий - профессиональный и отзывчивый мастер. Починил сыну велосипед и дал советы. Рекомендую всём!
20 сентября 2024
Отличный магазин. Если возникнут какие-то вопросы или проблемы обязательно помогут в кротчайшие сроки. Спасибо огромное за качественную работу сотрудникам магазина.
1