Триал-Спорт
495 отзывов
24 апреля
Отличный магазин, покупал ребёнку роликовые коньки, большое спасибо консультанту, помог определиться с выбором более комфортных и удобных. Единственный минус это парковка, если не знать, что она на противоположной стороне улицы, то можно потерять лишние 20 минут, чтоб развернутся.
25 ноября 2024
Большой выбор товара. Отзывчивый персонал. Есть возможность узнать наличие товара в конкретном магазине с помощью мобильного приложения. Есть товары прошлых сезонов с приличной скидкой. На общественном транспорте доступно за счет расположения на крупной улице, но с парковкой может быть проблематично.
25 января
Мне очень понравилось, много бредовых хороших вещей, цена качеству соответствует
Персонал тщательно помогает подбирать одежду, а для треккинговых ботинок есть даже особая площадка, где можно их протестировать
5 декабря 2024
Выбор нормальный. Цены всякие. Акции. Ремонт. В пару сотне метров от магазина можно даже найти бесплатное парковочное место.
Продавцы не сильно торопятся, но все просьбы выполняют.
Оставляли вещи для мастерской без оформления документов. Все сделали и вернули.
10 апреля
Покупал здесь шоссейный велосипед в начале апреля. Хочу отметить во-первых профессионализм консультантов, они не пытаются продать ради продаж, а предлагают варианты исходя из того, что вам нужно и что больше подойдет. Когда я выбирал велосипед, то узнал от Александра наверное больше, чем за 10 лет самостоятельного катания😂😅 Здесь же мне посоветовали пройти процедуру байкфита, прежде, чем покупать велик, так как это поможет сузить круг претендентов и в итоге не ошибиться с размером, собственно так я и сделал. Хочу выразить отдельную благодарность управляющему магазина (не буду уточнять за что, иначе мне будет совсем стыдно...)) В общем обязательно вернусь сюда снова, приятное место!
5 мая
Сеть магазинов люблю и регулярно совершаю тут покупки, но конкретно в этот идти отпало любое желание от одного телефонного звонка. Задала элементарный вопрос о наличии товара (велосипедное седло) + об одной из ее характеристик, которая не указана в карточке товара. Но которая конкретно мне важна для выбора.
1. По артикулу товар найти не смогли. Ок. Мне в принципе не жалко название модели продиктовать.
2. Вместо того, чтобы ответить о наличие и моем вопросе. Мне начали рассказывать, почему мне это товар должен не подойти, оперируя теми характеристиками, которые я и так уже проверила на сайте и меня они устраивают. А человек не знаю что себе там придумал, потому что меня-то он в глаза не видел.
3. Потом еще хуже. Мне начали рассказывать, что «ой, да вы воообще первая, кто за 20 лет мне этот вопрос задала» - ну, бывает. Да вы наверняка просто всё неправильно делаете. Нет, я вам сейчас расскажу, как надо. При том, что человек опять же меня не видел и мой спортивный опыт не знает. И это вместо того, чтобы вежливо просто сказать «к сожалению, не смогу подсказать нужную вам информацию, т.к. ее нет в характеристиках».
Вот я не понимаю, либо ему доплачивают за то, чтобы он НЕ продал товары, либо у него к женщинам (или людям вообще) какая-то личная неприязнь. Ничем другим это хамское поведение объяснить не могу.
21 декабря 2024
Товар, который числится на сайте в наличии в данном магазине, сотрудники не смогли найти (камусы для лыж Rossignol). Поиск длился более 20ти минут. Во время поиска никаких комментариев от персонала не было. Многочисленный персонал занимается своими делами где-то по углам и коморкам. Немногочисленные посетители пытаются каким-то образом обратить на себя внимание и позвать консультанта. Не занятые посетителями консультанты никак не реагируют на просьбы помочь - редкие покупатели предоставлены сами себе. На основе изложенного впечатления от магазина - отвратительные. Если распустить персонал, кажется, ничего в худшую сторону не изменится. Выбирайте другие магазины.
3
6 января 2024
Триал Спорту наверное скоро исполнится 30 лет. Ассортимент спортивных товаров, который здесь представлен, часто больше нигде не найдете. Скидки позволят купить снаряжение с хорошим дисконтом.
Особенность именно этого магазина в том, что склад весьма скромных размеров. По этой причине поиск выбранного артикула может занять 20-30 минут и результат не гарантирован. Поэтому часто можно стать свидетелем расстроенного «блиц»-покупателя, залетевшего в магазин, чтобы за 5 минут купить товар, найденный на сайте и понявшего, что покупка не случится, тк товар не получается найти на складе.
Товары всегда хорошего качества. Продавцы компетентны и в большинстве случаев смогут дать квалифицированный совет в подборе экипировки. Никто не навязывает дорогой не нужный инвентарь, как в известной рос.розничной сети. У Триал спорта много поклонников, готовых мириться с тем, что товары не перемещаются между магазинами, нет доставки из магазинов (кроме выкупа и самостоятельного заказа транспортной компании) и - фирменная фишка - подарочная карта действует только в том магазине, где вы ее купили, а не в любом магазине сети.
Но вы наверняка найдете здесь для себя то, что доставит вам в дальнейшем много радости: лыжи, палатка, велосипед или коньки.
1
17 января
Хороший магазин, хороший выбор товаров.
Внимательный персонал. Помогли с подбором, быстро оформили покупку.
Спасибо.
15 апреля
Приобрели здесь велосипед, консультант все подробно рассказал, показал.
Единственное огорчило то, что нет доставки от магазина. Тут либо самовывоз, либо сдэк.
27 февраля
Магазин большой, все круто. Но поход в него затянулся на 1,5 часа. Сначала ждала пока освободится консультант, чтобы найти мой товар на складе тк его нет на витрине. Потом ждала пока вернется кассир, чтобы я оплатила свою покупку. Пожалуйста увеличьте штат сотрудников
20 июля 2024
Консультанты в магазине: клиентоориентированность - 0, пофигизм 10 из 10. Выбор неплохой, в зале представлен не весь ассортимент, большая часть - на складе. Скидки и акции хорошие. Через дорогу от магазина есть парковка. Желания возвращаться в Триал спорт нет, по крайней мере в этот магазин точно.
5
22 декабря 2024
Хороший триал. Людей мало из за расположения. Персонал приветливый. Парковки вообще нет, еле припарковался. Товаров много. На сайт пишет товар в наличии, в итоге перерыли весь склад не нашли.
1
22 марта 2024
Отличный спортивный магазин. Огромный выбор спортивного инвентаря. Консультанты профессионалы всегда помогут с выбором и проконсультируют по необходимости. На месте даже есть мастерская, где наладят, отрегулируют или соберут или отремонтируют. Рекомендую 👍👍
12 ноября 2024
Обычный магазин этой сети. Очень приятный и отзывчивый персонал, помогли найти, примерить и оформить покупку. Рекомендую всем любителям активного ртдыха.
26 марта
Всё понравилось, наличие бьётся с информацией на сайте. Продавцы все показали, посоветовали и сделали необходимую скидку. Удачи и развития!
12 января
Самый некомпетентный персонал здесь, хамское поведение, заинтересованность в клиентах отсутствует, заняты своими делами и в открытую говорят , что им это не интересно продавать товар! Выбрали другой магазин… примите меры к своим сотрудникам !
4
30 марта
Странное место. Вроде большой магазин, приличная сеть. Был в воскресенье, на весь огромный магазин только один сотрудник, он же на кассе он же консультант. Хотел прикупить горнолыжные ботинки со скидкой. Понятно что выбор и примерка г/л обуви это история не на 5 минут, и один человек не сможет и со мной заниматься и весь магазин обслуживать. На стенде стоят какие-то ботинки, на большинстве ценников просто нет, на других есть но без скидки. Спросил у того же товарища какая финальная цена - "ну разная, надо смотреть...." Короче заинтересованности в клиентах у администрации ноль. Постоял 15 мин, никто так в секцию и не подошел, развернулся и ушел. Да, и с парковкой там беда.
24 октября 2024
Как у всех магазинов фирмы, так и в этом конкретном, сервис на отлично. Спасибо за ценовую политику и большой выбор снаряжения и экипировки
14 мая
Консультантов 0, парковки нет, заказать товар онлайн невозможно, а в магазине вам его никто не поможет подобрать, увы, в итоге пришлось ехать в другой магазин.
25 марта 2024
В триале бывают всегда. В этом магазине приятно удивил ассортимент по одежде сноуборд/ горные лыжи. Подобрали приемлемый вариант курток и на катание и на повседневку.
14 сентября 2024
Не понравился кудрявый продавец! Он хоть и видно что всё понимает, но таких нужно на % от сделки сажать, а не на зарплату! Уверен, общаться он будет в таком случае более приветливо, а не на отвяжись.
Покупали велосипед в Балашихе, там парень и помог и объяснил всё, а этому как будто до одного места купят у него или нет.
Видно что специалист, но от общения с ним хочется просто покинуть магазин!!!
1
10 апреля
Ребята профессионалы, показали подходящую модель велосипеда по моим запросам. Когда определюсь по бюджету скорее всего приеду к ним.
15 июля 2024
Большой выбор снаряжения для велосипедов. Вежливый персонал. Неудобное расположение, если приезжаешь на машине, нет мест на парковке, только за это ставлю 4 звезды
16 апреля 2024
В этом триал-спорте есть мастерская, где работает механик Павел. Исключительно вежливый и терпеливый человек, прекрасно знающий свое дело. Если любите свой велосипед - обслуживайте его у Павла.
2
2 февраля
Два человека персонала, один из которых кассир.
Несмотря на то, что людей было 1-2 человека нам не смогли помочь. Прождали минут 40 и уехал ни с чем.
2
4 декабря 2023
парковки нет, сетевой магазин, спортивные товары отличного качества, одежда, обувь, инвентарь, всё супер!!! но один продавец и один консультант явно не справляются, добавьте персонал, был в разных магазинах везде схожая ситуация, хотя может мне не повезло.
16 мая
В сервисном центре время работы бы изменить или добавить пару дней когда работает до конца рабочего дня магазина. В остальном вопросов нет)
27 мая 2024
Большие слова благодарности, хочу высказать персоналу магазина на Нижегородской.
Второй раз помогли мне решить проблему быстро и профессионально.
Проблемы были не большие, но для меня важные.
Парни-Красавцы!!!
26 сентября 2024
Хороший магазин, адекватный ценник, хороший выбор
Не всегда быстро можно найти товар, но сотрудники стараются
9 апреля 2024
Был впервые в магазине на Нижегородской. Поехал в надежде пр купить аксессуаров для велосипеда , но был разочарован ассортиментом аксессуаров. Их нет от слова совсем , велосипедов разных выбор огромен , ав от аксессуаров нет . Интернет магазин выбором не ограничен . Почему так ? Всегда когда что то выбираешь для велосипеда , хочется глазами взглянуть , потрогать руками , примерить визуально .
16 сентября 2024
Мне нравится, единственное продавцов тяжело расшевелить на нормальное обслуживание, но если уж расшевелил, то вообще кайф магазин, и выбор хороший!
31 июля 2024
Магазин неплохой, правда добираться до него сложно. От станции нижегородская только на автобусе, так как нет тротуаров возле трасс. От нижегородской две остановки на любом автобусе через эстакаду. Персонал сухо выделяет свою работу. Выбор огромный. Скидки и акции есть. Купили самокат, посмотрим на выносливость.
1
3 ноября 2024
Триал своебразная сеть: размеры раскиданы по магазинам, магазины часто в неудобных местах. Но цены приятные, как и персонал
22 августа 2023
Покупал беговые кроссовки себе и супруге. Большой ассортимент спортивных товаров. Цена со скидкой по карте приемлемая. Продавцы проконсультировали, помогли с выбором. Хороший магазин, рекомендую.
13 января
Хорошая наполняемость, учтивый персонал.
Парковка через дорогу у Дикси.
12 октября 2024
Продавец выше всяких похвал- вынес не то что мы хотели а то что нам действительно было надо. Выбор великолепен, на любой бюджет.
1 февраля 2024
Отличный магазин. Очень профессиональные продавцы которые не впаривают товар а объясняют как им пользоваться. Все что приобрел все очень актуально. Убедительная просьба к руководству упростить процедуру возврата исключив Совковые рукописные бумажки. Карта по которой совершается покупка это достаточно весомый аргумент чтобы исключить старообрядческие бумажки.
2 мая 2023
Решили купить велосипед ребенку 8 лет, зашли Триал-Спорт на Нижегородской (магазин расположен недалеко от нашего дома). Магазин большой, хороший выбор велосипедов, но обслуживание отвратительное. Безразличные продавцы, немотивированные на продажи абсолютно. Мы искали продавцов по магазину, каждый был занят своими делами, один продавец, проходя мимо нас, сказал, что очень занят и ушел на улицу курить , прихватив телефон. Дождавшись своей очереди) мы получили короткий высокомерно-надменный рассказ о супер дорогих великах. В итоге мы ушли из этого магазина, поехали в веломагазин в Люберцы и купили велосипед не только ребенку, но и велосипед для взрослого.
10
5 декабря 2024
Часто заглядываю в триал спорт, если хочу найти оптимальную снарягу по цене и качеству. Отдельное спасибо за большой выбор велосипедов.
10 октября 2023
Офигенный персонал. Люди работающие продавцами самые лучшие люди на свете.
Профессионализм на высшем уровне. Ребята, как нянечки для деток. Относятся с великой заботой к своим потенциальным и реальным покупателям.
1
4
13 марта 2023
Магазин расположен недалеко от метро, автопарковки нет.
В наличии большая часть ассортимента сети Триал-Спорт, часть наличия может не быть в торговом зале, с небольшой задержкой принесут со склада.
Персонал корректный; если в магазине мало клиентов может быть занят внутренними работами, возможно придётся немного подождать продавца/консультанта.
2
1
12 февраля 2024
Легко найти по улице но когда заходишь в помещение
Прям не хватало указателя что находится на втором этаже
Выбор большой и есть приятная скидка
Персонал быстрые и вежливый
Качество хорошее
30 апреля 2024
Большой выбор спортинвентаря и отзывчивый персонал) недавно занялся велоспортом и благодаря компетентности и помощи персонала удалось подобрать велосипед, одежду и инвентарь)) вовлекся по самые уши! Магазин для любителей спорта - Мекка) рекомендую 👍😊
13 апреля 2024
Ужасное обслуживание. Приехал купить седло велосипедное. Магазин пустой, ни одного продавца. Один сидит на кассе за компом, на мой вопрос где найти седло, ответил что они на складе, ищите продавца. Девушка, тоже видимо сотрудник магазина, других продавцов не нашла и ушла вообще из магазина. Нашел продавца в мастерской, получил ответ что он очень занят, найдите другого продавца! Ответил ему что в зале пусто и никого нет, ответил что такого не может быть. В итоге постоял как идиот и ушел. Не первый раз такое уже с Триал-спортом. В прошлыйираз так же приехал покупать велосипед, уехал ни с чем, потому что все были заняты.
При этом заказать тоже нельзя, только офлайн покупка.
6
22 ноября 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Ненавязчивый персонал. В триале хорошие товары и большой выбор. Минус в том, что не все лежит на витринах. Надо искать на сайте или в приложении и уже просить, что бы принесли. По спорту очень рекомендую.
1
3 марта 2024
Ассортимент основны принадлежностей для плавания достаточно большой и по фасонам, и по размерам. Не удалось подобрать тапки для бассейна и подходящий рюкзак.
Вывод: сюда можно поехать если нацелен на покупку. Просто посмотреть , что есть нового я бы не поехал.
9 июля 2023
Неплохой магазин, есть мастерская с хорошим мастером. Продавцы квалифицированные, знают что продаю. Единственное с парковкой не очень, а точнее рядом с магазином её нет, только через дорогу или не доезжая в районе поликлиники.
1
1
16 марта
Ассортимент неплохой
Хотел взять вел, но обслуживание было супер отталкивающим - передумал
1
21 июня 2024
очень хорошее место. у меня была "восьмёрка" не знаю как зовут веломеханика, но он знает что делает прекрасно всё сделал, намного лучше чем в велоскладе