Это по сути не магазин, а бутик. Хотя и большой. Бюджетного и среднего сегмента нет вообще. Совсем нет. Имейте в виду, если вам нужен просто велосипед - тут таких не будет.
Так же практически отсутствуют прогулочно-городские велосипеды как класс. Почти только одни "горные" и "спортивные".
Я могу сказать уверенно, то что это самая доступная (для кошелька) спортивная сеть магазинов из крупных в Москве. На сайте всегда есть скидки на любой товар и очень даже неплохие.
Остальные крупные спортивные магазины не горят желанием делать скидки.
А вот как уже писали ранее, сотрудники портят имидж магазина. Покупал трекинговые ботинки, так там была хамоватая кассирша, но после того как я видимо в её смену купил ботинки (недешовые, между прочим) а следовательно ей профит с этого есть, она сразу искусственно подобрела.
В итоге, поставил бы 3 из 5, но бал добавил за хорошие скидки, за действительно качественный товар.
Несколько недель назад нашли ближайший магазин, чтобы приобрести 2 велосипеда.
Выбор великов для нас показался достаточным, ребята рассказали нам про модели, особенности и различия, давно не катались на велосипедах (раньше все-таки было проще их выбирать — есть колеса, ну и ладно :D), поэтому консультация для нас была важна.
Цены кажутся нормальными, на аксессуары, конечно, они завышены, а их выбор довольно скуден. Самое главное — велосипед хотелось приобрести в каком-то доверенном магазине, поэтому покупкой остались довольны, катаемся, никаких нареканий к основному товару нет.
Немоного ложки дегтя в бочку меда все-таки есть. Привлечь вниманине сотрудников довольно сложно, в какой-то момент мы даже думали уже уйти, хотя выбрали велики и уже готовы были заплатить приличную сумму, но сотрудники бегали между покупателями.
Честно говоря, не виню ребят, потому что они разрываются между покупателями как могут и стараются помочь. Была проблема с посторонним звуком от переднего колеса, но ее решили :)
Просьба к руководсву расширить штат и/ или дополнительно мотивировать сотрудников.
Хороший, большой, прострорный мазазин.
Попал в период смены сезонов и не всё было в наличии в зале - спрашивайте у консультантов, мне подсказали, нашли на складе, принесли.
➕Персонал. Позвонил задал вопросы. Обещали перезвонить. Перезвонили. Всё рассказали. Стельку сходили, замерили. Товар посмотрели.
➕Скорость отправки. Оплатил. В этот же день отправили.
➕Упаковано было отлично 👍
➕Ботинки оказались именно такими как рассказывали.
Купили велосипед в этом магазине, за чем собственно и приезжали. За счет не большой популярности торгового центра посетителей в магазине не много, но для нас это было плюсом. Работник магазина Павел помог с выбором, дал рекомендации по доп.оборудованию и даже помог погрузить велосипед в автомобиль, за все это ему огромное спасибо! Магазин рекомендую!
3
2
Kirill
Знаток города 17 уровня
11 января 2024
Отличный магазин для спорта, относительно не дорогой, в отличии от спортмастера, тут можно купить действительно хорошие вещи для спорта.
2
BognerPro
Знаток города 11 уровня
19 июня 2023
Наш любимый магаз по покупке всего что связано с великом !!! Недавно взяли ботинки для катания, довольны очень. Продавцы все общаются приветливо, все объясняют и даже если вопросы не проф …)))
Хороший магазин. Мало людей. Отличные продавцы консультанты.
1
1
Ас Ч.
Знаток города 19 уровня
24 октября 2022
Очень люблю магазины триал спорт! Вежливый и внимательный персонал, большой ассортимент товаров определенного профиля. Радуют сезонные скидки! Неоднократно брал кроссовки и аксессуары для бега! Рекомендую всем!
Магазин находится в ТЦ Парус на 3 этаже.
Посетителей немного.
Товар представлен не только сезонный. Например, продаются велосипеды.
Продавцы не особо стремятся к общению.
Товар качественный, но нет нормального персонала. Про обслуживание и ремонт забудьте, только покупка.
Даже первое бесплатное ТО велосипеда сделать не смогли. Так и сказали, - извините, не умеем!
4
Elena Polovtsieva
Знаток города 13 уровня
24 марта 2023
Любимый спортивный магазин. Консультанты всегда подберут лучший вариант ( внимательные, ненавязчивые), богатый ассортимент, качественные товары.
Купили здесь лисапед.
Лисапед агонь.
Продавец молодец.
ТЦ удобный, много лисапетов в наличии.
Проблемы две
1. Нарисованные ценники вообще не характеризуют ничего, так как всë продаëтся со скидками, которые известны только продавцу. В итоге самостоятельно выбрать невозможно товар оффлайн (на сайте скидки есть, но я де в магаз приехал).
2. Продавца пришлось ЖДАТЬ минут 20 и выпрашивать у персонала чтобы он кинам подошëл. Это странный способ организации розничной торговли. Чакр а
Купили дорогущие кроссовки для ребенка, а они отклеились через неделю. Лохотрон, одним словом. Как будто на рынке взяли кроссы, там хотя бы не такие цены…
Подобрали хороший инвентарь, исходя из соотношения цена-качество
1
1
Ярослав М.
Знаток города 6 уровня
4 июля 2023
Отличный магазин, хорошие консультанты и сервис велосипедов. 1 звезда за совершенно неадекватного охранника, который представился как руслан. К посетителям относится хамски, запрещает перед покупкой самоката прокатиться на нем по торговому залу, хотя консультанты это разрешают. В грубой форме комментирует вопросы никак не входящие в его крайне скромные полномочия. Мы постоянные клиенты вашего магазина и такое встречаем впервые. Гоните его поганой метлой - ему нужно быть сторожем на складе стройматериалов, а не охранником в современном магазине. Дата визита в магазин - 04.07.23. Администрация, будем очень Вам благодарны, если примете меры - если этот товарищ будет работать дальше - денег Вам больше не принесем.
20.02.2022 заехали купить лыжи жене, определились по Акции какие лыжи будем покупать, сам подошёл к консультанту, так как ко мне ни кто не подходил, в итоге оказалось что крепления от них куда то потерялись, сказали что надо с директором поговорить по этому поводу, мол крепления с других моделей можно снять, директор в воскресенье не работает, записали телефон и обещали в понедельник до 12:00 позвонить. В понедельник до 12:00 ни кто не позвонил, я позвонил сам, рассказал ситуацию девушке, она записала мой номер телефона, сказала что выяснит, так как сегодня другая смена уже работает и в итоге мне ни кто не позвонил. Сотрудники ни как не заинтересованы в продаже, да и просто чисто по человечески динамят.
Ассортимент может и хороший, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сделал заказ в интернет магазине, приехал. Попросили подождать 15 минут. Ок, загрузка, бывает. Через 15 минут подошёл и снова просят ждать.
С с такими продавцами вальяжными ленивыми с каким-то непонятным пафосом ведь это всего лишь навсего обслуживающий персонал я не понимаю как там вообще хоть что-то продается руководство обратите внимание туда даже заходить нет желания
5
К
Кристина
Знаток города 11 уровня
13 июля 2024
Уважаемые потенциальные покупатели, не тратье свое время на поездку в этот магазин. Кроме времени вы еще и потратите нервы. Ибо персонал абсолютно отвратительный, занятый всем чем угодно кроме своей работы
Искала лыжные палки с темляками, палки для ходьбы, термобелье, по карте их магазина отличная скидка под 35%. Нет толкучки и очередей, хороший выбор. Советую сначала смотреть их сайт, чтобы ориентироваться в актуальных предложениях и сезонных скидках.
Тут есть много качественных товаров, какие не найдёшь в других сетях спорт магазинов. Но тем не менее скудненько на выбор. Помещение данного филиала попросторнее других, в которых довелось побывать
Людмила
Знаток города 11 уровня
20 октября 2023
Ездила за горнолыжными ботинками моего размера.Хорошие продавцы.Возились со мной более часа.Жаль,что нет специальной печки для формировки внутреннего ботинка.
У меня велосипед давно и я в нем ничего не понимала 😅 У меня не переключались передачи, постоянно сдувались колёса, повезла в ремонт в Триал-Сервис. Всё починили, объяснили как верно переключать, что не так было с колёсами. Всё быстро, вежливо и доходчиво. Молодцы, спасибо вам за работу 👍 Если что, только к вам!
С брэндом магазина знаком давно. Ещё в Питере в 2007 году покупал ролики К2. Потом так, по мелочи. В целом, продаваемая продукция отличная, брэнды топовые. Но вот не смог себе найти по душе спортивный костюм, выбирал из лыжных разминочных(
Вобщем заказал велосипед циклокроссовый перед новым годом за 120000 р.! Вобщем поставили переднийй ротор тормоза неправильно по направлению, дальше обнаружил скол на карбоновой вилке! Мелочи ,но не приятные! На этом сюрпризы не кончились! При дальнейшем осмотре,уже дома обнаружил совсем не слабый шум в кареточном узле,(возил в триал мастеру,сказал нормально), и шум ,или даже хруст в передней втулке,которая как оказалось на насыпных подшипниках,(брал байк специально на осях,думал промы стоят! Вобще обвеска велосипеда среднего сегмента, даже в описании на сайте есть! Так что уважаемые руководители сети Триал-спорт сдишком много у вас получается косяков! И всё это факты,ничего я не выдумывал! Вам скорее всего безразличен очередной дезкомент! Но я вот уже задумаюсь,прежде чем рекомендовать ваш магазин......