Был в первые. На первый взгляд всё было хорошо. Есть бассейн, хоть и не совсем большой но глубокий, гостевая большая для большой компании. Есть две просторные комнаты отдыха. Но вот парная не впечатлила. Комфортно для двоих, максимум втроём и то нужно будет съежиться, ну а если вчетвером вообще никак. Если на эту мелочь не обращать внимания, понравилось но на пятерку не тянет
Нас в данное заведение позвали в гости. Хозяйка приходила с 16:00 до 22:50 раз 5. Это вообще напрягло. Вроде отдыхаешь, а за тобой наблюдают. То якобы количество гостей посчитать, что бы не привысили норму....потом посмотреть как мы дарим шашлык, что бы не мусор или, что бы стол не подожгли и т.д. потом караоке, потом мячик надо было в настольный футбол поиграть, а потом и вовсе выгонять, то что осталось 10 минут. А в придачу стояла с нами за воротами, около ее машины бегать нельзя, стучать в ворота и забор нельзя.... И это только про хозяйку.
В самой бане мы были в "Федоровиче" сауна небольшая, бассейн тоже небольшой, потом то что моемся и т.д.стало в зале пахнуть мочой, как будь то каналии все померли наружу.
Однозначно не советую данное место ещё и за такие деньги.
Не удобно добираться. Администратор или хозяйка это была, постоянно контролировала наши действия. Караоке только с ней включать, мячик от настольного футбола у нее брать. Заходит с целью проведать ну и посчитать количество людей, а то мало ли нас больше, чем мы сказали.... Проверяла после нас раза 2 или 3. Заходила ещё после того как мы все ушли. Может конечно она к нам заходила и думала, что мы ее угостим или предложим выпить....короче осадок неприятный.
Праздновали др у сына я была просто в шоке от администратора Светланы ,все ходила проверяла кто приехал сколько обуви стоит под конец еще и доплату просила как сказала где договор о сумме сразу стихла решила денег с меня срубить на сына наорала что дверь не закрыл настроение испортила на пьяных видимо практика такая ей не повезло я не пью ,меняйте администратора директора чтоб было желание вернуться а так полный ноль благодаря Светлане
Праздновали День Рождения, все понравилось, баня жаркая, бассейн прохладный, есть вместительный холодильник, мангал на улице и большой стол для удобства. Персонал общительный, вежливый, все показали, рассказали, проявили максимальную заботу. Рекомендую к посещению.
Часто ходили в эту сауну семьёй, недочёты были, но мы мирились с ними, потому-что расположение этих бань рядом с домом перевешивало эти недочёты. То что случилось в последний раз, это что то из ряда вон выходящее. Администратор Маландина Светлана Викторовна, взяла предоплату за первый час, переводом на свою карту сбера по номеру телефона (заканчивается на *17). При бронировании Светлана заплетающимся языком "промычала" что вообще то мы подняли цены с первого сентября, поэтому ориентироваться на прайс на сайте не нужно, стоимость определилась в процессе телефонного разговора :) . Далее самое интересное, в назначенное время никто баню не открыл, на трубки никто не отвечал. Все смс отравленные на ее личный номер также остались без ответа. Вернуть денежные средства она сподобилась только после того как я написал заявление в полицию. Если вы хотите, испортить запланированное мероприятие, но вместо этого провести весело время в полиции, и не получить за это даже одного слова "извините", тогда это ваш вариант. Во всех остальных случаях, даже не думайте сюда звонить. Индивидуальная сауна с бассейном в соседнем "спортпарксемья" дешевле в два раза, безопаснее и с сервисом в сотни раз лучше.
Бронировали сауну на 7 января для семьи с детьми, родителями. Отдых был испорчен. Впечатления испортили с самого начала, 20 минут нам никто не открывал и не брали трубку, потом дозвонились… открыл нам пьяный администратор, повел нас с забронированный дом, где мы увидели еще людей в купальниках, после чего он нам предложил к ним присоединиться. Отказавшись, мы попросили вернуть нам предоплату, нам отвечали что сейчас люди уйдут и заходите вы. простите заходите после того как прошло пол часа нашего времени и после компании наверное нужно прибираться для начала. Кое как нам вернули предоплату. Персонал просто нужно менять иначе при таких ситуациях нормальные люди просто перестанут к вам ходить.
Арендовали домик с бассейном на улице. Вода в бассейне теплая, пол горячий. На втором этаже есть бильярд, музыка, комната отдыха. Сауна горячая. Всем всё понравилось. Администратор вежливая женщина.
Сауна хорошая, достаточно жаркая, есть комната отдыха, бассейн, мангал, в общем все для хорошего отдыха, однако, так как ходили зимой, дойти до мангала несколько проблематично из-за ледяных дорожек, от льда не очищено, надо быть внимательнее при передвижении
Не плохая банька, есть выбор из 3х разных локаций. Больше всего понравилась баня с открытым тёплым бассейном, приятно в мороз поплавать в теплом бассейне! Приветливый персонал. Уютные номера от больших компаний до небольших компаний. Вокруг ни кто не мешает.
Отличный вариант чтобы провести время с семьей! Горячая баня, отличный бассейн, просторный и чистый дом!
Посещаем эту баню 1-2 раза в месяц, всегда приветливый и доброжелательный персонал.
Рекомендую
Отличный банный комплекс! Отмечали день рождение, дали пятый час в подарок 🎁 как и обещянно ! Чистый бассейн все понравилось, отдельное спасибо Светлане !(не хватило угля собирались ехать, но отзывчивый админ нашла для нас компромисс)
Не советуем! Сняли сауну не посмотрев отзывы, сейчас сижу читаю и понимаю что у нас произошли такие же проблемы. Светлана ( администратор) встретила нас в пьяном состоянии, с гостями переобнималась, взяла залог и не вернула, обещала 5 час в подарок, но выгнала когда истекли 4 часа. Забыли вещи, Светлана сказала не переживать они у неё, в итоге неделю названиваем с разных номеров в сауну и Светлане полный игнор! Разочарование полнейшее. Была бы возможность ни одной звезды бы не поставили
Рассчитывали на теплый прием, получили хамство. В лице очень некомпетентной барышни. Первый гость приехал из другого города. На полчаса раньше запланированного срока. Я понимаю еще вежливо сказать: уборка не окончена, присядьте, подождите в предбаннике. Столько хамских слов полилось , столько наглости. Когда сделали потом замечание- еще больше обхамили.
Обращаюсь к хозяевам сауны: уважаемые руководители, когда планируете строить бизнес на услугах внимательнее относитесь к выбору персонала. До сих пор крайне неприятный осадок от обслуживания вашей Светланы/не могу ее даже назвать администратором/
Из трех часов отдыха как минимум половину времени потратили на выяснение причины такого поведения и настрой караоке, которое, к сожалению, тоже оставляет лучшего. И, увы, извинения так и не услышали.
Искренне не понимаю такого отношения к своим клиентам. Видимо, они для вас, уважаемое руководство, не важны.
Достаточно чисто, без изысков. Сауна в виде комплекса из трёх домов. В самом большом бассейн внутри. Имеется кухня, где можно нарезать продукты и холодильник.
Отвратительное обслуживание, весь персонал пьяный, пьют прям под окнами домика. При заезде, в домике был запах перегара и стоял недопитый алкоголь, а в микроволновке куча чьих-то сигарет.
Персонал не мог включить в сауне свет несколько часов. На просьбы они не реагировали. Обратно не могли уехать пол часа, так как все из персонала пьяные легли спать и не открывали калитку, закрытую на ключ!!!! Не могли дозвонится до администратора, трубку скидывали. Впервые такое увидели, были в шоке. Отвратительно!!!!!!!!
В целом неплохая сауна,но обслуживание оставляет желать лучшего! А именно: какая то полу пьяная или полу недоразвитая женщина нас обслуживала, не могла нам принести рабочий микрофон для караоке, не могла нам настроить это самое караоке, на все вопросы отвечала в "быдло формате". Полностью не компетентный человек который не заслуживает работать в данной сфере. Надеюсь организаторы сделают выводы и впредь не допустят к работе такой персонал. Сауна в целом и неплохая, но над персоналом стоит оооочень хорошо поработать...
Сауну сама по себе хорошая
Но персонал , оставляет желать лучшего, мы приехали все были пьяные
В течении вечера все уснули и закрыли на ключ ворота
Мы потеряли около 1го часа , что бы впустить своих гостей, который приехали позже
Был тут, все круто, понравился персонал, особенно администратор Анжелика, доброжелательная, внимательная, веселая :) рекомендую!!!! Порой приходишь в другие места, а там персонал не доволен вообще!
Все очень понравилось, уютно, чисто и доступные цены. С радостью еще приедем)
3
Посмотреть ответ организации
Aleksandr
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2022
Неплохая сауна. Теплый бассейн на улице.
Выкатили цену на 30% дороже заявленной. Уходить уже был не вариант, пришлось платить. Якобы цены подняли пока мы ехали))