Недавно я столкнулся с проблемой здоровья моего питомца и решил обратиться в ветеринарную клинику. Там меня встретила опытный врач Светлана, которая сразу же проявила заботу о моей собаке.
Она успокоила мою собаку, взяла у неё кровь и поставила капельницу, чтобы стабилизировать состояние животного. Во время процедуры Светлана внимательно следила за состоянием собаки и контролировала процесс.
Однако, несмотря на профессионализм Светланы, её помощница (Светленькая женщина, полная немного), которая также работала в клинике, вызвала у меня некоторое разочарование. Вместо того чтобы помочь врачу, она сидела за компьютером и занималась своими делами и при этом курила электронку в самом помещении, даже не предложив свою помощь.
Хотя Светлана справилась со своей задачей и моя собака получила необходимую помощь, неприятный осадок от поведения её помощницы остался. Если бы я знал об этом заранее, возможно, я бы взял с собой кого-то, чтобы помогли подержать пёсика.
В целом, Светлана показала себя как высококвалифицированный специалист, но её помощница могла бы проявить больше внимания и заботы о пациентах.
Если вы ищете опытного ветеринара, рекомендую обратиться именно к Светлане
Я не хотела оставлять отзыв, но потом решила что это нужно людям, которые идут в ветклинику за помощью для любимых животных.
Моя история очень трагичная и я расскажу о ней. В эту клинику мы ранее не обращались, знакомство произошло на этапе взятия анализов на прогестерон моим собакам. Я спросила у Жанны смогут ли они принять у собак роды. Одной нужно было сделать кесарево, а другую пустить в живые роды и в случае необходимости прокесарить, на что мне ответили ДА!
Первую собаку кесарила Светлана и операция прошла успешно. А со второй я попала в ад. Не знаю чем руководствовался врач не вызвав напарницу, когда я предупредила почти за сутки, что собака готовится к родам. Мне сказали приехать к 19:00 часам на осмотр собаки. Первое, что сделали это проверили матку, она была закрыта и не готова, Жанна решила сделать капельницу и укол ускоряющий родовую деятельность, как потом я узнала, что этого было делать категорически НЕЛЬЗЯ, так как у собаки могла разорваться матка, что в последствии и произошло. Собака смогла родить одного щенка и дальше было принято решение кесарить . Когда раскрыли собаку, я узнала что матка была порвана. После того, как ее зашили сделали укол для выхода из наркоза и сказали накрыть курткой, что бы не замерзла. Врач отошла на 5 минут, не убедившись, что с собакой все хорошо. Когда она ее раскрыла, сердце собаки уже не билось. Да, ей пытались сделать запуск сердца 2-3 минуты руками, но ни одного укола для запуска не было сделано. На мой вопрос:"Неужели нельзя было вколоть адреналин???" Ответ:"Уже поздно! "Я привела здоровое животное, а забрала труп. Ни каких извинений я не услышала, кроме того:" Что я жалею, что послушала тебя и пустила собаку в живые роды! "Сумма операции составила 20000, за эти деньги убили мою собаку.!!!!То горе, которое у меня в душе передать сложно. Читайте комментарии, прежде чем идти к непроверенным специалистам. Я совершила грубейшую ошибку и привела свое животное на смерть. По хорошему нужно было отвести на вскрытие, но я в своем горе похоронила ее не додумавшись сразу
Р. S. Собака была полноценным членом семьи и привезенная из за границы 3 года назад за 130000. Но человек решил видимо заработать 20000 и не делиться со Светланой. Я ко всему была готова и риски принимала, за исключением того, что мне загубят взрослое и любимое животное
Щенки мрут после этой операции, как мухи. За сутки -2 цена каждого ребенка в районе 150000. Что бы тебе снилась моя собака в самых страшных снах. Света прокесарила все живые, а Жанна убила собаку и судя по щенкам большой вопрос к дозировке наркоза
И не надо мне рассказывать бред, что собака на момент осмотра была с не таким дыханием! У нас это третьи роды и частое дыхание у собаки говорит только о подготовке к родовой деятельности! Я присутствовала на родах и Вы мне сказали, что матка порвана, а не растянута, а порваться она могла только если собака не готова к родам и спровоцировали разрыв 3 укола оксетоцина, которые категорически делать было нельзя!!!!!! Вы не убедившись как собака вышла из наркоза пошли курить, и не дали ни одного шанса на запуск сердца! Все к чему вы прикоснулись было ошибкой. Писать и говорить, что все было не так можно, когда собака уже захоронена. У меня есть глаза и уши и я все видела и слышала!!!!!!
Я буду дополнять свой отзыв каждый раз, когда у меня идут потери! Щенки находятся не на искусственном вскармливании, а под второй моей собакой, и гибнут только те, где операция была проведена неудачно. На 12 день осталось 2 щенка и молись, что бы я их вытянула и смогла оставить 1 в память о погибшей Голди.Я не угрожаю, но как только решу вопросы по вытягиванию оставшихся детей, мы встретимся с тобой в других инстанциях, а не на этом сайте. Это я пишу для людей, что бы видели, что ты натворила ...Я нашла узких специалистов по грудничкам!Такси в клиники, вызовы ветеринаров на дом, по 5 раз за сутки беготня по аптекам дорого не только мне будет стоить.Мы проверим Ваш диплом и квалификацию "специалиста".
Решайте вопрос как ХОЗЯЙКА бизнеса в до судебном вопросе по всем потерям и выходите на диалогог. Все погибшие щенки с одной потолигей. Вскрытие для себя около 20000, официальное 30000, морозилка работает
И эта женщина при первой операции с Хелли,сказала моей подруге, которая оказалась на первых родах случайно:"Бери швабру, бросай щенков и мой полы, от крови!!!"
На второй операции она повторила эти манипуляции со мной. Мало того что передержала собаку в наркозе и разорвала матку, не вызвала специалиста второго на помощь, и из новорождённых щенков не вытянула жидкость,сказала:"Смотри сколько крови(надавливая на нижнюю часть собаки, где находилась матка, вылетала кровь с брызгами) так же показывала мне на пол в крови и на свои тапочки и ноги забрызганные кровью.После данных манипуляций, она сказала:" Оставляй щенков в корыте и мой полы от крови!!!! "Если Вы идёте на платные роды, будьте готовы взять в руки швабру!Сумма операции составила 19826, но и это забыли и написали на 1000 меньше мне в укор. В личных переписках и сказали, что я облила беспочвенно говном, оставив плохой отзыв на сайте.Ни каких чеков не предоставляли ни на первой операции, ни на второй .
Этот "Ветеринар" оставил свой отзыв, где подтвердила свои ошибки, поняв что написала хню удалилала отзыв( удалённые ею отзывы сохранены, включая личную переписку)Я отправила на вацап фото 5 смерти щенка увидела 1 галочку, которая держится двое суток...
Хорошая клиника. Приехали с рецидивом аллергии у французского бульдога. Жанна оперативно все симптомы сняла, укол поставила. Часто в Три Кота обращаюсь, тк в семье кот старичок и пес француз (никогда здоровым не бывает) всегда помогают. И по деньгам демократично, если сравнивать с клиниками в городе.
Кот, кстати, отдельная песня. Вредный старик, который очень не любит процедуры. Но ничего, благодаря клинике 15 лет недавно отметил))
Это ужасная клиника и доктора !Привели собаку на прививку ,дверь была не заперта ,хотя в кабинете находилась больная собачка!После того не было проверено должной обработки и дезинфекции кабинета !!!И начали следующий приём!Итог:мой щенок заразился и умер!!!Кто будет нести ответственность? Кроме клиники щенок нигде не был и нет сомнений что здесь вина недодоктора !!!Т.к.симптомы полностью такие же как и у той собачки были!!Сделали прививку и через время мы с такими же симптомами !!!Это ужасная халатность !!!Как так можно вообще!!!Твари просто !!!И да это не происки конкурентов как Вы написали комментарии к одному из отзывов!!!
Я близкая подруга Ирины,у которой в этой клинике убили молодую здоровую собаку. Я видела Голди непосредственно перед посещением "врача". Жанна пригласила собаку на осмотр. Голди не проявляла беспокойства, была весёлой, ничего не говорило о том, что она готовится к родам, зачем спрашивается надо было их ускорять? " врач" удалила свой ответ Ирине на её отзыв, а я приложу его скрин. Главный вопрос почему не было сделано УЗИ врачом, который собирался пустить собаку в живые роды, т. е. не была проверена целостность матки, в дополнение были сделаны три инъекции окситоцина, которые легко могли вызвать разрыв. Так откуда взялась жидкость в брюшине - врач ускоряла роды с уже надорванной маткой или она разорвалась после её действий?Конечно сейчас она говорит, что матка целая, а в день родов сказала Ирине, что зашивала матку, потому что она порвалась и из неё сочится кровь. для спасения животного надо было матку удалить. Прочищать дыхательные пути новорождённым в грубейшей форме было предложено хозяйке, несведущей в медицине и ветеринарии, кислород малышам дали только после просьбы хозяйки. Из 10 щенков осталось двое, выживут ли? Таких врачей на пушечный выстрел нельзя подпускать к животным.
Отличная клиника, обращаемся в нее не первый раз! Спасибо Жанне Валентиновне и ее помощнице Светлане за помощь нашей собаке. Провели экстренную операцию, счет жизни собаки шел на часы, сейчас наша любимица идет на поправку, врачи продолжают поддерживать с нами связь. Большое спасибо за Вашу работу
Отличная ветклиника! Там спасли мою собаку Джека. Её укусил клещ, она перестала есть и писала кровью , так как это было уже второй раз за пол года, то он чуть не умер. Но специалисты клиники сделали всё, чтобы он выжил!!!! Спасибо им за чуткость к моему любимому питомцу!!!
Хороший чистый, ветеринарный кабинет на Суворовском.
Цены приемлемые, в сравнении с другими клиниками и аптеками.
В ТриКота можно получить такие услуги,как осмотр, прививки, анализы, лечение,кастрация, стерилизация,груминг услуги.
Так же есть аптека и ветеринарные корма.
Особенно хочу отметить ветврача Светлану, профессионал своего дела.
Мы только к ней ходим на районе.
Обратились с котом(непроходимость мочи), первый приём врач Светлана, сделала назначения поехали лечить, не помогло, вернулись -приняла врач Жанна Валентиновна, и началась выкачка денег!!! По факту ничего, облегчения у животного нет! Денег заплатили за две недели «лечения» -20000рублей!! Из них -6 днкй в стационаре! При этом хамское поведение Жанны Валентиновны, которая за 1000 руб в сутки стационара ещё и не довольна, что за моим животным пришлось убирать!!! Не рекомендую!!! Бегите со всех ног!!!
Не могли вставить котетор, измучили кота, потом усыпили и мучали что он под воздействием сна дергался, ни чего не смогли сделать. Сказали камень стоит нужна операция. Взяли с меня 2800 измучив животное!!!Далее дали номер что бы я поехал на другой район где смогут сделать операцию.
В итоге поехал на Северный где коту вставили котетор/ поставили 4-ре укола/откачали жижу/пришили котетор/сделали 2-ва укола (что бы он из сна вышел), одели памперс. Дали лекарства 💊/памперс и укол, и взяли с меня 1.300 р
Итог таков если текста много: сдирают кучу денег, и толку ноль. P.s. приехал потом поговорить, начала выделываться и хамить.
Кота кастрировали,все прошло замечательно. Сейчас делаем уколы,тоже всё отлично. Спасибо большое персоналу!
3
3
Ольга Валериевна
Знаток города 7 уровня
19 марта
Хорошая клиника. Хорошие, добрые, грамотные специалисты. Предварительная запись быстрая. Спасибо Жанне и Светлане за терпение и сложный труд! Вы умнички!
К кому и можно ходить на прием в этой клинике, то только у Светлане. Были на приёме, осмотрела ,сделала уколы, взяла кровь,кот практически не дёргался, вел себя в полное спокойно, пришли анализы, она назначает нам лечение, антибиотик на 5 дней, по сумме заранее было озвучено сколько стоит укол, мы записались, но я из-за работы не смогла прийти в день записи, послала сына, ему 14. И мы попали на хозяйку клиники, которая по телефону, озвучила мне сумму за прием 1300, вместо 600, я сыну дала карту с последними деньгами, 800 р, и была уверена что этого хватит. Естественно я задала вопросы почему новый врач делает другие назначения, какие лекарства добавляют, зачем и что сколько стоит. Мне кажется обычные вопросы, на которые ответит вполне внятно любой специалист. В итоге у кота инфекция нам хозяйка клиники сделала переназначение, помимо антибиотика, добавила какой печеночный, и сказала что оплата ещё за то что кот буйный и его в сумке с воротником надо было держать, я очень люблю своего кота и мне не столько денег жалко, я вылечу в любом случае, но так никто не делает, сама я не конфликтная, но из разговора с хозяйкой клиники, я ничего так и не поняла, для чего ещё один укол. Тем более правильнее сначало сделать назначение предыдущего врача, а по поводу добавления лекарств обсудить с хозяивами питомца и только потом добавлять лекарства , если я дам согласие, тем более что наш случай далеко не смертельный. Расстроена очень, потому как курс ещё не закончен, а мне надо время чтоб найти хорошего специалиста. Да, и в разговоре с этой светлой полноватой женщиной, я мало услышала про заболевание и лечение моего питомца, а больше всего речь была о том что она владелица клиники,мне какая разница кто владеет чем то или кем то, ты шла спать жизни и поддерживать здоровье животных, делай свою работу и всё
Хорошая вет.клиника,персонал доброжилательный и приветливый в общении.Доктора знают своё дело,всё объясняют грамотно,не назначают много лишних анализов(всё по существу).Со всей душой относятся к каждому мохнатому "клиенту".Лучше пусть ваши питомцы не болеют,но если это произошло,то выбрав эту клинику вы будите довольны,а ваши питомцы здоровы.
Помогли в решаемом вопросе, но желания возвращаться нет в виду не самого доброжелательного отношения врача к приходящим. Хамоватость и отстранённость - то, что вы здесь гарантированно получите, те, кто помоложе (медсестры, помощники ветврача) - куда более приветливы.
Замечательный и вежливый персонал. Подскажет и расскажет как действовать в любой ситуации. Выбирали между 3-мя клиниками и не пожалели, что пришли к вам!
Написано "зоомагазин, ветклиника", зашла уточнить по товару кое-что для питомца. Сидела женщина светлая, в руках с электронной сигаретой, все помещение было прокурено. Одним своим видом вся была недовольна. На мой вопрос ответила "мы не зоомагазин", но камон у вас в карточке организации написано, что вы по совместительству зоомагазин.
Вообщем никому не рекомендую сюда приходить.
P.S Я не заходила за амуницей, если что. Ответ представителя явно противоречащий.
Необходимо было частично остричь кота, а также подстричь коготки. Отличный специалист! Нашла подход к коту, сделала всё быстро и без проблем! Даже когда наш кот испугался (по нашей вине), нашла способ успокоить и угостила лакомством. Благодарим за Вашу работу!
Сидела женщина с недовольным видом, такая светленькая полненькая, с лицом будто у нее тысячу рублей украли ворчнула типо без зеписи не принимаем, так вообщем и целом я о чем, даже не предложили запись, не поинтересовались что с собачкой. Теперь обращаюсь к данной девушке, если вам не нравится ваша работа и надоели всякие люди со своими кошечками и собачками, то могу вам предложить работу на ферме, с коровками и хрюшками вам будет точно веселее. Спасибо за внимание)Всем добра)
Очень хорошая клиника. Добрые девчата, узнал всё что нужно. Всё необходимое есть. Очень отзывчивые. Долго думали в какую клинику пойти. И решили в эту. Не ошиблись. Очень любят животных
Отличная клиника и большой ассортимент кормов и лекарств . Делали стерилизацию кошке все прошло отлично . Ответили на все вопросы кошка легко перенесла .
Ужас , полнейший ! Привела собачку на прививку , сделали в паспорте написали не верный срок повторной ревакцинации , в итоге пол беды , неделю им звонила и они мне говорили нет у них той вакцины что они кололи моей собаке , типа ждите !
Куда ждать первая вакцина действует максимум 28 дней , а у нас уже был 35 день ! На что они мне говорят , ничего страшного, как придёт поставим вторую , ну подумаешь просто ваша собака будет до года в зоне риска !!!! Че ??? Вы серьезно??? Отвратительная клиника и тем более врачи !!!! Безответственные хамы !!! В итоге отвела в умку и не пожалела ! Супер клиника и профессионалы работают ! И очень чисто , не то что в трёх котах , при мне после кота не протерли стол , не мыли руки ! И не одевали перчаток ! Закрывать эту лавку надо однозначно !!!
Была с кошечкой, делали сразу две операции на сухожилия и стерилизацию. Получила указания от врача. Никаких лишних процедур или каких то, заоблачных цен. Кошка жива здорова, бегала уже на второй день. Вся клиника чистая, врачи приятные) обязательно вернусь туда еще
Делали в этой клинике стерилизацию кошки. У Жанны Валентиновны. Хотела бы выразить ей большую благодарность. Операция прошла успешно, разрез маленький, шов аккуратный. Профессионал в своём деле. До этого делали прививки. Тоже все благополучно. На фото шов на 8 день
У нас котёнок лапу повредила пошла три кота записалась туда сходила котёнком очень понравилось все хорошо посмотрела таблетку прописала врач принимаем очень любим котёнка
Я давно знаю Светлану, работающую в «Трёх Котах», возила к ней своих животных в другие клиники, где она работала. Животных любит, относится бережно, не разводит на деньги. Были сомнительные случаи, когда можно было пролечить собаку, и получить за это большую сумму по прейскуранту. Но она никогда так не поступает. Взяла анализы, потом, получив результат, позвонила, сказала, что ее сомнения оправдались и собаку не надо было лечить токсичным лекарством. всегда звонит, интересуется состоянием животного. Цены не заоблачные. Они сейчас везде дорогие, но в «Трёх Котах» на среднем уровне. А недавно случилась срочная необходимость в помощи котику, Света в тот день не работала и мы приехали к Жанне. И тоже остались очень довольны обслуживанием и отношением к животному. Хорошие ветеринары там работают. Рекомендую.
С рождения мой абиссинский кот получает ветеринарную помощь в клинике "Три кота". Все необходимые прививки и профилактику, рекомендации в питании и выборе уходовых средств. Кот здоров, красив и активен. Недавно сделали кастрацию - всё прошло хорошо. Спасибо Жанне за профессионализм!
Такого хамского и живодерского отношения ещё не где не встречала , думала что убьют на месте мою собаку . На лицо выкачка денег , за лечение которое усугубило ситуацию , пошел абцесс . Срочно обратились на Андреево в умку!!! Но к сожелению уже орган было не спасти... Провели операцию в умке отлично. Никогда не доверяйе этим живодерам , в клинике три кота , особенно Жанне
Хорошая ветклиника, кота туда ношу уже 4 года. Сначала от клещей избавили, потом зубы удалили друг на друге начали расти, кастрировали) прививки делаем, маникюр ему там делают.
Я в ужасе от того, что может быть так плохо в месте где «лечат» животных.
Тут плохо все, начиная от хабалистости главного врача (которая по совместительству хозяйка), заканчивая полнейшей антисанитарией.
В первый раз когда я пришёл в это место (клиникой назвать я это не могу), меня шокировало отсутствие какого-либо оборудования. Кушетка была в чужой шерсти и крови. Врач не то чтобы не надел перчатки, он даже не помыл руки. Мы заранее предупредили что у нас аллергия на определённые препараты, нам сказали хорошо, колоть их не будем, а по итогу сделали все с точностью наоборот. Началась аллергическая реакция, мы приехали обратно, нам отказали в уколе антигистаминного препарата,сказали что это нормально и все пройдёт через пол часа. По итогу нам пришлось ехать на другой район, чтобы спасти животное. Нас приняли и сказали что ещё 2-3 минуты и животное бы скончалось от отека горла.
Когда пришли во второй раз, чтобы купить таблетки, главная послала нас, и выгнала из помещения.
Никому не рекомендую доверять своих любимых питомцев этим убийцам.
Здоровья вам и вашим животным🥺
Мы уже как соседи, часто ходим на осмотры и по любым вопросам о питомцах консультируемся у Елены и Жанны 💕 И кота кастрировали, лечили, и крыс, и даже хомячка ✨ всегда на все вопросы отвечают, объясняют простыми словами. Все дезинфицируется для проведения осмотра, а тем более каких-то манипуляций типа уколов и т.п. не верю, что люди, писавшие здесь негатив, говорят правду...
Клиника,, Три Кота'', очень нравится мне, самая лучшая! Особенно доктор Жанна, которая не раз спасала мою любимую питомицу. Не взирая на время суток,на то что рабочий день закончен и пора идти домой, а тут вдруг на пороге заплаканный владелец со своим умирающис питомцем! Доктор Жанна не отказала в помощи. Считаю что в клинику,, Три Кота '' можно обращаться с уверенностью. Искренне благодарю Жанну за её нелёгкий труд! Спасибо от меня и моих собачек! С Уважением, Оксана
Перешли в эту клинику из Панацеи вслед за врачом - Светланой. Последние несколько лет лечили у неё своих животных - кошек и собак. Успешно, быстро и без лишних затрат. Отдельное спасибо за то, что всё подробно объясняет, даёт рекомендации.
Обошли не мало ветклиник, где не могли помочь нам, но здесь доктор Жанна назначила правильное лечение и питание, наш любимец теперь чувствует себя прекрасно и его не тревожит ничего. Спасибо большое, очень жаль, что раньше не обратилась к вам