Всегда покупаю здесь обувь, очень нравится когда помогает консультант Шахова Ольга, даже когда другие не могут. Один раз меня в дверях остановила( мне помогала другая и не смогла) и подобрала мне три пары! Спасибо Оля!
Приобрела туфли 14.04.21 в отделе "трейс" в тц "версаль".Туфли были большеваты,но я подумала что стелькой могу решить эту проблему.сильно обувь не рассматривала,даже мне мысли не могла допустить что могут продать б/у пару.Померив дома,поняла что лучше купить по размеру и не париться со стельками и искать какие то решения этой проблемы.Через пару дней принесла туфли так как не устроили меня по размеру.Я получила отказ в возврате денежных средств по причине их изношенности.Я была просто в шоке и от того что мен продавала директор магазина никифорова т.в и она же глядя мне в глаза говорила про их потертость,камешки в подошве и тд.Сплошная бредятина!!!Забрали на экспертизу на 10 дней и вынесли вердикт : признаки эксплуатации обуви. загрязненная подошва.....Сплошные противоречия... У меня вывод: Видимо надо было впарить эту б/у пару .Я просто в шоке от сервиса этого магазина.Пишу для того чтоб люди были осторожней с этим отделом"Трейс".Туда больше не ногой и другим не советую....Моя ОЦЕНКА 1