Плохо исполняют свои обязательства по маркетплейсам, просто отменяя оплаченные заказы и оставляя объявления, чтоб привлекать клиентов (сомнительно). Конфигуратора прицепов адекватного на сайте нет, фотографии комплектующих не всех, зато цены завышены на все опции. Продукция практически нигде не представлена, кроме одного крупного сетевого строительного магазина (и туда, кстати, давно не наведывались торговые представители - хранится плохо, друг на друге, подальше от потребителя на складе). Честно, был настроен изначально на покупку Трейлер, но в совокупности данных факторов был сделан иной более выгодный выбор.
Купил прицеп 3*1.5 на 16 колесах, при первой поездке в Карелию с загрузкой 500 кг , рессору вывернуло в обратную сторону. Думали не доедем. Обратился на завод , описал проблему. Руководителем предприятия было предложено приехать на завод для диагностики. Через два часа выгнали можно сказать новый прицеп с новыми рессорами и амортизаторами.Брак бывает везде, но, что очень понравилось оперативность и дружелюбность в решении проблемы. Спасибо огромное руководству предприятия , начальнику отдела контроля Анне которая присылала фото испытания и буквально не отходила от моего прицепа. Успехов вам и процветания. Прицепом очень доволен, к покупке рекомендую. Толкачев Сергей.
Всем доброго
Заказал прицеп на производстве по своим размерам,сделали за неделю,много плюсов ,сам приехал за 250 км ,проверил,оформили за 15 мин,Елене менеджеру респект,
Короче,все я доволен,
Мастера огонь,проверка перед выездом электрики,это норм
Насточщие конкуренты Мзса☝️
Главное все четко
Приобрел фаркоп на газ 3110. Процесс покупки и подбора быстрый, по телефону. Товар забирал на заводе. Оплата картой, товар упакован, крепеж в наличии, проводка качественная. Фаркоп установлен, встал хорошо, смотрится красиво. Жаль что крюк не съёмный , а так все хорошо. На поактике пока не использовал.
На заводе небыл, с сотрудниками компании не общался. Купил прицеп их произвудства в магазине Леруа Мерлен. Борта тонюсенькие, за год эксплуатации уже погнуты в нескольких месиах руками. На это решил не обращать внимания, потому что все равно планировал немного его дораьотать под перевозку квадроцикла и снегохода. На третий день использования при включении габаритов сгорел предохранитель. Жгут проводов был зажат между рамой и откидным кузовом, соответсивенно перетерся. Исправил. Год спустя развалились подшипники обоих ступиц. Не покупайте этот кал, лучше возьмите что-нибудь подороже и качественнее.
UPD. Подшипники и ступицы в сборе найти нереально. Они их делают особыми, говорят мол покупайте у нас. И меняйте дважды в год. Спасибо, блин. Делаете что-то своими кривыми руками, так делайте хоть так чтоб на нормальный аналог можно было заменить
Прицеп трейлер прораб. Через 2 месяца после приобретения цинк испортился, местами появилась ржавчина. Пробег 400 км. Не рекомендую к покупке. Сравниваю с прицепом мзса, который продал через 2 года использования, который хранился под открытым небом, и ему ничего не стало
Заказал фаркоп на Туксон 24года, жду. Два предыдущих Спортаж 12г и Соренто16г отходили добросовестно. Но ржавеют сразу. Подкрашивал оба сам. Надеюсь технология и качество окраса фаркопа на Туксон будет лучше.
Завод изнутри не видел, забирал прицеп. Девчонки на ресепшене красивые. Прицепы сочетания цена/качество, оптима 5,5 с регулируемым дышлом можно уменьшить до 4,8, очень удобно при ограниченных размерам гарожа.
Прекрасный, современный завод.Очень большой ассортимент товаров и аксессуаров. Отличные прицепы для легковых автомобилей. Надёжная и качественная продукция этой компании эксплуатировать во многих городах.
2
2
Будни Сантехника
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2024
Важно! Не путайте эту компанию, с другими с таким же названием или торговой маркой.
Приехал покупать уже второй прицеп. Качество и прицепов и обслуживания и постобслуживания 10 из 10.
У них тут обед с 12 до 13 часов, имейте ввиду, не попадайте в обед.
Очень чуткие прекрасные барышни на ресепшене и в целом все на самом высоком уровне. Категорически рекомендую обращаться!
Купил отвал АТМ 1 150 для квадроцикла через фирму Gorilla не одно отверстие на пластине которая крепится к днищу квадра не подошло .Пришлось обрезать эти уши и переваривать пересверливать.Сама рама к которой крепится отвал короткая.Удлинил на 150 мм. потому что ручка которая отстегивает раму от пластины под днищем при поднятии отвала как раз упирается в бампер и вся конструкция отстегивается и падает при этом пластина под днищем закреплена на самом краю.Пожалели 30см трубы.Далее поворотный механизм болтается так ......нет слов зазор в 4мм а должно вставляться плотно сами прорези тоже сделаны с большим запасом .А на краю отвала люфт больше10см.Почему короткая рама.....на детский квадрик....так он не потянет .Поставил на балтмоторс джамбо 700 когда поднимаю отвал ито передок подсаживается.Вот такая не продуманная конструкция.И ЕЩЕ ИНЖЕНЕРЫ САМИ ЗАМКИ КОТОРЫЕ НА ПЛАСТИНЕ ДОЛЖНЫ СТОЯТЬ ПОСРЕДИНЕ А ЛУЧШЕ БЛИЖЕ К ЗАДНЕМУ КРАЮ...МЕНЬШЕ НАГРУЗКА .
Отличное место! Заказывали прицеп 2000х1300 быстро изготовили сообщили по готовности приехали забрали всё быстро оперативно цены приемлемые в общем всё здорово молодцы.
Брал прицеп для двух гидроциклов. Отдел продаж работает хорошо. А сам прицеп неудачный и непродуманный. На него невозможно поставить даже два малогабаритных Спарка, они упираются друг в друга. В блоге завода есть про это пост, рекомендуют выставить на разный уровень ложементы (при этом там написано, что «пользователи часто сталкиваются с такой проблемой как соприкасание» - ну так если у вас пользователи часто с этим сталкиваются, может надо над конструкцией подумать?!). Короче выставление ложементов на разный уровень ничего не дает, гидроциклы практически соприкасаются бортами. Выброшенные деньги. Надо не жадничать и брать МЗСА, на нем легко и безопасно все ставится. Причем это не зависит от стоимости, это зависит от мозгов конструктора. До сравнения если получится выложу фото своего прицепа и МЗСА, разница очевидна.
М
Знаток города 18 уровня
11 июня 2024
Производитель прицепов и фаркопов к авто.
Был приобритен фаркоп данного производителя. После установки, высота шара от дороги окозалась на мой взгляд слишком большой, и сцепное устройство прицепа смотрело вверх. Выходов было несколько: проставка на дышло прицепа, увеличивать высоту колес, занижать сцепной шар.
Был выбран третий способ. На просторах интернета в продаже что то подходящего не окозалось.
Позвонил производителю фаркопа, менеджер выслушала проблему, переключила на конструкторский отдел, конструктор тоже была терпелива, очень дотошно выяснила что и как не устраивает. Потом подобрала подходящую модель сцепного шара, отправила опять к менеджеру. Менеджер сходила на производство, выяснила есть ли возможность изготовить необходимую модель. После чего озвучила стоимость и срок изготовления, всего несколько дней.
Очень было приятно что такая заинтересованость в решении вопросов у сотрудников фирмы.
Менеджеру Ларисе отдельное спасибо.
👍🏻👍🏻👍🏻
Вежливо ответили на все мои вопросы. Жаль, что товар (тент с каркасом) не отправляют в регионы - только самовывоз.
Дали контакт дилера (однако там конечно уже подороже)
Приехали, выбрали из большого ассортимента, оплатили, получили консультации и рекомендации, прицепили и уехали , отдельное спасибо вежливому персоналу!!!
Все прицепные на моих авто приобретал тут, качество супер, прицеп бригадир вообще сказка.. У меня такой, у тестя, и родители тоже приобрели правда поменьше.. Все очень-очень давольны.. Я со своим накатал уже тысяч 30.
Москва-Кисловодск и обратно
Москва- Кузнецк Пензенской области
Москва-мурманск
И постоянно из Москвы на дачу в ступинский район..
А ещё у них появились прицеп капля..
Начали откладывать на покупку:))
Ставлю четвёртый фаркоп от этого производителя, на Черри Тигго ФЛ и Ниссан Террано D10 фаркопы съёмные, на Ниву и Рекстон условно съёмные. Качество изготовления на уровне, есть всё необходимое для установки, документация и сопутствующие товары. Но рекомендую фаркопы окрашивать, ржавеют после первой зимы и теряют презентабельный вид.
P.S. на фото фаркоп на Террано
Не плохая компания, делают достойные прицепы, есть пара вопросов к персоналу:
1) Зачем вам корпоративный обед?
Вас в офисе минимум 10 человек на оформление документов, вы что не можете частями обедать, зачем прекращать всю работу организации на час?
(Вариант: половина ушла с 12 до 13 вторая с 13 до 14)
2023 год 100 км. от Москвы какой может быть перерыв на обед!?
2) Какой специалист мне поставил опорное колесо на усилитель дышла вместо самого дышла? (усилитель этот гнется, узкое место при фиксации колеса сбиваешь все пальцы)?
Фирма уже давно на рынке автоприцепов.
Сам лично пользуюсь прицепом производства фирмы.
Качество просто отличное❗️
Прицепу уже лет 10, а он и по качеству металла, как новый❗️Металл и обработка получается отличная ❗️
Бывал на территории и каких только видов прицепов не видел: небольшие, длинные, усиленные, тентованные, для перевозки лодок и т.д.
Молодцы ❗️
Так держать ❗️
Спасибо за качество ❗️❗️❗️
В своё время, четыре года назад, купил в Трейлере в Ступино, фаркоп для своего субару форестер. Серьёзная железяка внушала доверие, небольшой ньюанс - пропиливал задний бампер. Фаркопом пользовался, где то, раз в две недели. И тут на днях тащу прицеп, слышу что то брякает, всё привёз, начал расцепляться, а дышло вместе с шаром поднимается. Я чуть не при@уел, каких дел мог натворить оторвавшимся прицепом!!! Когда всё разобрал, увидел эту красоту: на сгибе косынка просто лопнула, хотя мелалл, примерно 8 9мм. Пришлось всё обваривать и усиливать уголками. Всё как бы обошлось, но осадочек остался...
Брал себе первый раз у них по рекомендации бывалых покупателей. Прицепы отличные,думаю еще заказать. Но!!! Ждал два месяца,выбирайте и вникайте сами,подготовтесь и приезжайте зная что вы хотите. Там поток огромный и заказов полно,все сытые сидят. Рекомендую.
Купил прицеп данного производителя, после щедящего использования одного летнего сезона лопнули вертикальные стойки заднего борта! Обратился в представительство в городе Омске где и приобретал, сделали фото сказали отправят на завод предложат варианты решения, в итоге ни ответа ни привета, в ноябре 2022 года написал письмо на электронную почту технической службы завода! Думал ну уж здесь точно найду решение своей проблемы, приложил фото документов, фото треснутых деталей и что вы думаете до сегодняшнего дня ничего не произошло! Можно сделать только один вывод, что производитель совершенно не дорожит клиентами и своей репутацией, так скажем либо продать а там дальше полное безразличие! Так что не рекомендую связываться с данным производителем!
Заказал у представителя этого бренда фаркоп через валдбериз, отправляют что попало, не укомплектован. При попытке вернуть товар наотрез отказываются что это их товар. Деньги не возвращают. Новый вид зароботка видимо у них.
Преобрел прицеп для катера, очень доволен соотношение цена и качество!
С магазина проехал с ним 4000 км. и он не подвёл! Есть проблемы с светотехникой но в общем на все 100.
Покупал в июне этого года прицеп трейлер 3,5х1,5м для перевозки снегохода, модель 829450.
Как оказалось это новая модель, через месяц пользования, прицеп не выдержал нагрузку, т.е на прицепе погнулась трапеция дышла. Завод для экономии лишних затрат решил производить дышла на болтовом соединении, но в итоге не учли все нюансы. Скорее всего это ошибки в расчётах, слабость металла, инженерные ошибки.
После этого случая пришлось купить новую трапецию, и через пару месяцев при перевозке снегохода опять погнулась трапеция дышла.
Обращался заводу, что это гарантийный случай. В итоге завод навстречу не пошёл, а тупо перестали отвечать на мои письма. У меня один вопрос, зачем сертифицированный завод производит прицепы ненадлежащего качества, то есть прицеп который предназначен для перевозки снегоходов не выдерживает нагрузки?
До этого у меня был прицеп старого образца с заваренным дышлом, и в течении 7 лет не было никаких проблем.
Прицепы трейлер выпускающие на сегодняшний день не соответствует заявленым требованиям.
Всегда хвалили этого производителя, но они тупо перестали отвечать на вопросы и письма.
После данного случая, уважаемые покупатели, перед выбором прицепа трейлер, несколько раз подумайте, обдумайте свои решения.
Стоит ли вообще покупать прицепы трейлер, если это деньги на ветер, когда товар не соответствует требованиям?
С заводом "Трейлер" Сотрудничаем достаточно долгое время. С коллективом очень приятно работать, никаких серьёзных проблем за всё это время не возникало.
Хочется пожелать дальше двигаться и развиваться )
Одни из лучших по качеству прицепы в России!
Приятный персонал, салон понравился!
Производителю стоит добавить доставку комплектующих посредством ТК по России и разработать новые модели аэродинамических каркасов разных размеров, откидных!
02.06.2022г. мною был приобретен одноосный легковой прицеп трейлер марки 829450, в городе Ижевск в компании ООО "Авто-Стандарт"
Через пару месяцев эксплуатации, при перевозке снегохода погнулся и лопнул трапеция дышла. Подумав, что это какой-то заводской брак, пришёл к решению заказать новую трапецию. Во время телефонного разговора неоднократно сообщал сотрудникам завода о случившемся ситуации.
После замены трапеции дышла на новое 12.2022г., 02.2023г. при перевозке снегохода опять погнули трапецию дышла.
Перевозимый груз - снегоход (вес -300кг) , был равномерно размещен по кузову прицепа.
Изучив конструкцию прицепа, и сравнивая конструкцию прицепа старого образца, пришёл к такому выводу, что прицеп изначально был неправильно конструирован, имеются грубые нарушения при проектирование, такие как:
1. На дышле прицепа, отсутствует с нижней стороны косынка, из-за чего дышло свободно гуляет при минимальных нагрузках.
2. Некачественный металл. Задняя бортовая стойка прицепа лопнула.
Прицепы нового образца, очень сильно подводят, уступают по качеству.
С таким транспортным средством опасно выезжать на трассу, про перевозке грузов вообще молчу.
За 7 месяцев владения пришлось менять 3 раза трапецию дышла, было потрачено кучу денег, времени, но вопрос с отделом качества так и не решился!
Когда обращался последний раз, неоднократно уверяли, что замена трапеции на новую решить данную проблему, и не будет повторных обращений.
Имея свой "исправный" прицеп, приходилось постоянно арендовать другой прицеп, так как не было никакой гарантии, что прицеп доедет с точки А до точки Б.
Сервис и обслуживание клиентов у них на самом низком уровне. Про дилера вообще молчу. Дилер нанял сотрудников с улицы, которые готовы за "бутылку" крутить гайки.
Они не обучены, одеты во что попало, аж когда при покупке привез свои колеса, они при установке перепутали направления вращения колёс. Если дилер акредитованный, сборка прицепа должна соответствовать всем регламентам. В конце концов должен присутствовать ответственное лицо во время сборки прицепа.
Вывод, если у дилера такие раздалбаи собирают прицепы, от них можно много чего ожидать.
Читая отзывы про диллера, убедился что они не профессионалы своего дела, когда у людей во время движения отпали колеса, во многих отзывах пишут, что они не затягивают болты на прицепе, одним словом дилер "ХАМ".
Сегодня (17.02.2023г.) вопрос с прицепом все ещё решен, производитель и дилер не выходят на связь, им лишь бы продать этот кусок ГОВНА.
Уважаемые покупатели, перед тем как вы будете совершать покупку у данного производителя и дилера, вам необходимо 100 раз подумать, стоит ли этот прицеп своих денег и соответствует ли заявленному.
Качество прицепа на самом низком уровне, при минимальных нагрузках металл гнется, трескается.
Если у дилера и завода такое отношение к покупателям, сервис и обслуживание клиентов отсутствует стоит ли вообще к ним в дальнейшем обращаться и совершать покупки?Или продавцу я был интересен до момента оплаты?
Не прицеп, а ГАВНО, где вместо металла используют пластилин
Отличный магазин при заводе. Заказал прицеп. Через неделю был готов. Приехал, 20 минут и все готово. Документы отдали, выкатили. Помогли прицепить, и поехал. Все супер. Рекомендую однозначно
Покупал здесь прицеп. Здесь их изготавливают. Хорошее место. Также можно и запчасти потом к своему прицепу прикупить
А
Андрей
Знаток города 10 уровня
30 января 2024
Брал прицеп в 2015 - было качество. Взял второй - барахло. Ставят одну пластину рессорную на прицеп длиной 3,5 м. Пришлось у них же докупать ещё две пластины, иначе в прицепе, кроме воздуха ничего не переведёшь. Задние фонари - это просто верх извращенства: куча пластин , которые выполняют функцию массы если она выпала или отогнулась при замене лампочки, то замучветесь ее обратно ставить . Шины - барс, мне кажется, что хуже уже и не придумать
Забирал прицеп 15.04. Очень цивильный салон. Получше некоторых автосалонов. Оформление и выдача заняли минут 40. На выезде есть стенд для проверки световых приборов. Доброжелательный персонал. Сотрудник охраны на проходной вежливый. Крайне позитивное место рекомендую. Прицеп кстати тоже производит впечатление качественного продукта.
Если нет в наличии можно сделать на заказ точка стараются обслужить как можно быстрее в течение трёх дней как правило клиент уже собирает товар что непонятно всегда помогут или подберут
Покупал прицеп прямо в Ступино 15 лет назад одноосный 2,5 метра периодически приходилось возить грузы по 1000 км. Кузов,фанера на полу в отличном состоянии,хотя прицеп уличного хранения. Проводка и фонари плохие быстро вышли из строя. И от перегруза разбились ступицы,есть люфт колес. А так прицеп очень крепкий,металл отличный. Может быть раньше такие выпускали,не знаю как сейчас
Купил лодочный прицеп. Как говорится сани летом, а прицеп к лодке зимой))) Прицеп супер! Даже боковые подножки входят в комплект. Данные отправил за 1 день для оформления. Приехал все уже было готово! 10 минут и документы на руках!))) Осмотрел и поехал. Все современное. Все доброжелательные. Все понравилось!!! Спасибо!
Самое интересное, что эта комплектация УСИЛЕННАЯ и это видно на фото и за теже деньги(тут счастья нет придела)))
Обслуживание супер! Мужик еще какой-то защел и к нему выше свободный сотрудник. Как в макдаке))))