Возможно компетенции и возможности компании на 5+, НО персонал, просто отвратительный! Заказ оплатили - сроки давали одни, сроки поставки все вышли - чказали что увеличивается еще на месяц. Такое впечатление, что заказ просто не разместили.
На этапе организации отгрузки - сотрудник Степанова Екатерина вела себя просто отвратительно. Попросисл отгрузку ТК ДЛ до нашего адреса за наш счет. НЕТ - Отгрузка мол только самовывоз (хотя в 2023 году другой менеджер без проблем организовал доставку ТК ДЛ до нашего адреса) ок... организуем самовывоз - дайте весогабаритные характеристики . На сто получаю ответ "ой да что там всего три маленькие коробочки !". Объясняю.... нам для заполнения заявки ДЛ нужны данные по грузу... вобще только эти элементарные вопросы решаются по 3 дня!
Грубит.... бросает трубку.... это отношение к клиенту , который платит вам деньги ?
отвратительный сервис !
Как поставщик, вполне приемлемо. Но будьте готовы что груз больше по габаритам чем обещают менеджеры.
Очень строго с бумагами и пропусками.
Уточняйте габариты с упаковкой,))
Надеюсь кому-то поможет сберечь своё время и деньги,))
Хочу выделить Иванова Алексея как очень отзывчивого и внимательного профессионала. Несмотряна то, что мы ничего не покупаем уже год. НО..Обещаем исправиться. Ради него.
Хочу выразить огромную благодарность, респект, уважение, пожелать стальных нервов крепкого здоровья и кучу денег САМОЙ ЛУЧШЕЙ ДЕВУШКЕ (менеджеру) НА СВЕТЕ - Лютиковой Елизавете! Она богиня своего дела! Она мастер на все руки! Всегда на связи! Всегда поможет! Всегда найдет выход из любой ситуации! Ты просто класс! Работаю с ней еще с 21 года наверное. И буду работать всегда!
Шикарная и надежная Компания, грамотный персонал, четкая работа, всегда самые быстрые отгрузки, вежливые и профессиональные менеджеры, качественное оборудование Вообщем одни положительные впечатления.
2
Кирилл У.
Знаток города 16 уровня
24 мая 2024
Быстро отгрузили оборудование.
Удобная погрузка, легко найти.
Из минусов пробка от КАД на постоянной основе.
Всегда тут покупаем оборудование.