Трэвел Спэйс
58 отзывов
24 мая 2024
Мой тур в Дагестан оказался незабываемым приключением, полным ярких впечатлений и удивительных открытий.
Организация тура была на высшем уровне: комфортабельное проживание, интересные экскурсии, профессиональные гиды — все было продумано до мелочей. Я вернулась из Дагестана с багажом ярких впечатлений и желанием вернуться сюда снова.
Спасибо команде организаторов за такой замечательный опыт, а именно менеджеру Анастасии, которая в любое время дня и ночи была со мной на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы!
Рекомендую всем, кто хочет окунуться в удивительный мир Дагестана — это по-настоящему уникальное путешествие.
4 июня 2024
Не передать словами в каком мы восторге 😍 насколько всё круто и профессионально организовано. Нам оставалось только отдыхать и наслаждаться ✨Всё делали , чтобы нам было комфортно) Отдельная благодарность нашей сопровождающей Яне , прекрасная , отзывчивая , весёлая и нашему гиду Асе , настолько тонко и интересно погрузила нас в атмосферу Дагестана , просто любовь ❤️❤️
Переживала , что длительные поездки буду тяжело переносить , но нет . Очень комфортный автобус, в котором комфортно проспала все длительные переезды 😅
Спасибо большое вашей тур фирме за нереальные эмоции ❤️
5 июня 2024
25.05.24 посетили Дагестан с командой Трэвел спейс и обсолютно влюбились в него. Огромное спасибо сопровождающей Яне, которая оперативно решала все организационные вопросы и сохраняла дружескую атмосферу. Отдельное спасибо местному гиду Асие, которая помогла нам окунуться в атмосферу Дагестана и проникнуться ей. Комфортный автобус, достойные отели. Думаю, что сново воспользуюсь услугами данного агенства
6 августа 2024
Поездка в Питер- Корелия для меня оставит грандиозные впечатления!!! Поеду ещё и ещё и ещё.Персонал турогенства молодцы! Больше всего хочу отметить наш экипаж🔥🔥🔥Юлия умничка, всё четко,весело,с настроением,сделала нашу поездку суперской,Водителям Олегу и Виктору отдельная благодарность за безопасность,настроение и позитив- умнички!!!!Поездкой довольна очень,планирую ещё и на закрытие фонтанов в Питер😘😘😘🔥🔥🔥🔥🔥
24 июня 2024
Недавно вернулись из тура в Дагестан от travel space и хочу поделиться впечатлениями.
Конечно же нам безумно понравились очаровательные горные пейзажи и вкусная дагестанская кухня. Но и также хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за отлично организованное путешествие - все было четко, без задержек и проблем. Она была всегда на связи, готова помочь и ответить на любые вопросы. Спасибо за незабываемый отпуск!
11 февраля 2024
Недавно я вернулся после путешествия по Санкт-Петербургу. Отмечу высокий уровень профессионализма команды. Сотрудничество с менеджером Юлией было эффективным и приятным, она оперативно и понятно отвечала на любые вопросы, за что ей выражаю искреннюю благодарность. Также хочу выразить признательность нашему гиду Любе, чья отзывчивость сделали наше общение приятным и легким. Рекомендую обращаться в эту турфирму всем, кто хочет получить качественный сервис и незабываемые воспоминания
18 июля 2024
Хочу выразить благодарность турфирме трэвел спэйс, 17 июля вернулись из тура в Дагестан. Очень насыщенная и интересная программа тура. По пути в Дагестан посетили Эльбрус и Грозный. Особая благодарность сопровождающей Яне и принимающей стороне - водителям и гиду. Все было на высшем уровне. Спасибо за яркие эмоции, будем прльзоваться вашими услугами
19 июля 2024
Недавно вернулась с тура в Дагестан, и ребята, это было что-то нереальное! ✨ От вида на горы захватывало дух, а каждое приключение было круче предыдущего. Отправилась я с друзьями, и мы ни разу не пожалели!
Но особое спасибо хочу сказать нашему менеджеру Анастасии! 💖 С первых минут общения стало ясно, что она реально любит свое дело и знает, как сделать поездку незабываемой. Всё было организовано на высшем уровне – от трансфера до экскурсоводов, всегда была на связи и помогала решать любые вопросы.
Если будете планировать поездку в Дагестан, настоятельно рекомендую обращаться именно к Тревел Спэйс. Спасибо за этот крутой опыт! 🚀
29 января 2024
Компания Travel Space - спасибо! Наше первое путешествие по направлению Санкт-Петербург плюс Карелия превзошло все ожидания. Благодарность нашему выдающемуся гиду Сергею, благодаря которому поездка стала не только увлекательной, но и обогатила нас новыми знаниями. Водители проявили себя с лучшей стороны: они были предельно внимательны, спокойны и осторожны в дороге. Автобус, оборудованный кондиционером, был чист и комфортабелен. Организация поездки демонстрировала высокий профессионализм, точность и надежность. Любые запросы и вопросы решались мгновенно и с позитивом. Выражаем огромную благодарность за незабываемые впечатления и эмоции! Советуем взять с собой в дорогу отличное настроение, и тогда путешествие обещает быть великолепным!
1
13 февраля 2024
Путешествие с TravelSpace в Санкт-Петербург и Карелию было незабываемым опытом. Все аспекты поездки, начиная от организации до сопровождения, превзошли мои ожидания. Константин, наш гид, был душой компании: радостный, отзывчивый и всегда готовый прийти на помощь. Его энергия и внимание к каждому из нас сделали путешествие особенным. Фотографиям не было равных благодаря таланту и творческому подходу нашего фотографа, которая не побоялась исследовать необычные ракурсы ради захватывающих снимков.
Экскурсии были просто великолепны благодаря профессионализму и страсти рассказчиков. Каждая история, рассказанная нами, была настолько увлекательной, что время пролетело незаметно. Особенно запомнилась поездка в Карелию и экскурсия по Петергофу, где каждый момент был наполнен интересными фактами и историями, заставляющими смотреть на известные места под новым углом.
Команда офиса также заслуживает особой благодарности за их дружелюбие и готовность ответить на любой вопрос с максимальной внимательностью и тщательностью. Всем, кто работал над нашим путешествием, хочется сказать огромное спасибо за незабываемые выходные в Петербурге. Ваш труд и забота сделали это путешествие поистине особенным.
2
4 февраля 2024
Я искренне благодарна организации Тревел спэйс за предоставленную возможность обогатить свои знания, познакомиться с чарующими видами Санкт-Петербурга и Карелии, а также насладиться красотой местных водопадов и карьеров. Хочу выразить особую признательность Юлии за её безграничный оптимизм, ответственность и поддержку во время поездки. Не могу не отметить профессионализм нашего водителя, который с легкостью преодолел все пути до нашего назначения, несмотря на возможные препятствия. Также сердечно благодарю Екатерину, менеджера по турам, за её оперативность в оформлении необходимых документов и в выборе идеального тура для нас. С нетерпением ждем следующей возможности спланировать наше путешествие вместе с вами.
1
1
5 августа 2024
Спасибо большое за приятное путешествие в Питер.
Огромная благодарность Оксане за внимательное отношение, профессионализм умение решать все вопросы быстро. Водителям особый респект👍👍👍. Очень все понравилось 😊👏🔥
20 февраля 2024
Хочу поделиться эмоциями от недавней поездки по Питеру и Карелии.
Слаженная работа организаторов тура позволила нам сразу в первый же день насладиться четырьмя увлекательными экскурсиями. Приятным бонусом стало то, что из-за городских праздников нам даже удалось перенести экскурсию по дворам и крышам на день прибытия.
Четкое планирование времени дарило только яркие моменты пребывания в городе: никаких переживаний, все точно по плану, без неожиданных и бессмысленных ожиданий.
Отдельная благодарность нашему гиду Любови, чья внимательность и забота о группе были безупречны. Она всегда держала нас в курсе планов, с легкостью и терпением разрешала все возникающие вопросы. Не могу не выразить признательность и водителям, которые несмотря на сложности с передвижением из-за перекрытий в городе, умудрялись доставлять нас из точки А в точку Б без задержек.
Поездка в Карелию оставила незабываемые впечатления. Сама экскурсия, впечатляющие пейзажи и великолепные виды захватывали дух.
Особенный восторг вызвала уха из красной рыбы со сливками — 3 звезды мишлен этому заведению!
Отель был очень хорошо подобран, и мы смогли хорошо отдохнуть между насыщенными днями.
Выражаю благодарность "ТревелСпэйс" за организацию такого замечательного тура. Этот опыт я рекомендую каждому, кто мечтает о путешествии, наполненном комфортом и новыми впечатлениями.
12 июня 2024
Первый раз ездили с компанией Travel Space, остались не довольны. Бронировали тур в Москву за месяц у Юлии. Была сброшена программа тура, все нюансы и последовательность экскурсий в Москве были уточнены, когда вносили предоплату. По отелю сказали, что будем жить в в 4-ех звездочном отеле в центре возле красной площади, в автобусе будет работать вай фай на территории двух стран. Всю информацию об отъезде сказали пришлют за день до отъезда. В итоге отель поменялся на 3-ех звездочный и добираться до центра и остальных достопримечательностей было прилично по времени. Очередность экскурсий, что было написано в программе изменилась и не все люди успели посетить те места, что хотели сами. В день приезда была закрыта Красная площадь, так как проходил государственный праздник, о чем гид знал. Но заранее в турагенстве не предупредили об этом. Туристы даже на нее не попали ни на дневной экскурсии, ни на вечерней. Разочаровались в Travel Space, больше с ними не поедем. Группа в туре была сборная от разных турагенств. Отдельное спасибо хочется сказать гиду Валерию с турагенства Travelcity за его терпение, четкость. Пока ехали на экскурсию, рассказывал про достопримечательности Москвы, пояснил как лучше добираться от отеля до значимых мест и обратно. С таким гидом приятно работать.
2
1
6 августа 2024
Это был прекрасный отдых. Дагестан-это именно то место, где можно навести порядок в своей голове, и о многом подумать♥️
Дагестан, это то место, где ты знакомишься с новыми, удивительными людьми и проводишь с ними безумное время!
Хочу сказать, что там живет очень великодушный и мудрый народ, который уж точно не заставит тебя грустить! У нас были потрясающие сопровождающие( гиды), они так же безумно классные люди, спасибо им большое за весь трепет и любовь к своим туристам♥️🙏
Travelspace, лучшая компания, качественное обслуживание, спасибо вам большое 🤝♥️
14 августа 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Если хотите комфортный отдых то рекомендую отказаться от услуг данного турагентства.
В мае решила съездить в отпуск летом, и т.к компании не нашлось решила ехать одной, искала турагентство, и мне попалось данное в рекомендациях. Зашла на сайт ознакомилась с вариантами, нашла что мне более менее устраивает, запросила звонок. Со мной связалась оператор девушка, очень хорошо меня проконсультировала, изначально я выбрала один дом, но мне сказали, что уже все занято и предложили другой (это как раз был второй вариант который мне понравился на сайте) я и согласилась. Оператор сказала, что будет очень комфортный автобус, со всеми условиями т.к ехать ночь день ночь, нужны комфортные условия,чтобы хотя бы ночью поспать. Я попросила пометить, что меня посади спереди или в середине т.к меня укачивает. По итогу меня проконсультировали, согласовали подходящие даты, дом, обсудили все нюансы, мне сказали, что пришлют договор, мне нужно с ним ознакомиться оплатить тур сбор 120р, меня все устроило, 23 мая мы заключили договор, я оплатила тур сбор и ожидала долгожданного отпуска, не переживая не о чем. Выезд у меня был 30 июля
Но началось все самое интересное 29 июля, за день до отъезда мне прислали подробную информацию об поездке. По итогу жить я буду в другом доме, не в том котором изначально договаривалась. Меня это очень расстроило, но я посмотрела в интернете данный дом. сравнила и меня в принце устроил тот вариант, один из плюсов было ближе к морю. Скидки соответственно никакой не сделали.
Но самое интересное, начало в автобусе, посадка была в 20.45, я как раз к этому времени приехала. Когда я приехала уже все сидели, мне дали посадочный лист, и мое место было в самом в конце,ряд из 5-ти человек. Все бы ничего. Но там не раскидывались сидения, а ехать две ночи, очень тесно, я хоть и маленькая но ноги вообще некуда нельзя было деть. Перед нами люди хотели опустить сидения, а мы не давали им этого сделать из-за того что нам тесно. Сзади было очень холодно из-за кондиционера который не выключался, и еще сверху дуло не понятно откуда. При оплате за тур у водителя, я была первая в списке, (в автобусе 50 человек, мое место 51, одна семья два места выкупили), исходя из этого можно сделать вывод, что я первая кто забронировал тур, но в итоге мне дали самое комфортное место сзади. И за две ночи и день удалось как-то поспать часов 6-8. При этом все тело просто ужасно болело. Т.к я ехала в штанах, то уже в гост. доме на коленях заметила синяки.
Назад нам сказали, что также поедем.
Также нам всем сказали, что у нас будет сопровождающий нас человек, который должен будет помогать расселять, и решать какие-то проблемы. Его не было, и мы по приезду сидели в автобусе час-полтора, ждали когда придут хозяйки домов чтобы забрать людей из автобуса и расселить.
Пока мы стояли на улице и ждали хозяек, уже по разговору с другими туристами я поняла, что у всех были проблемы с жильем, хотели одно, а по итогу третье. Кого-то кто просил в один дом даже разделили. Хозяйка одного дома, сказала, что данное агентство звонит им почти к самому начало тура и узнает о наличие номеров.
Когда мы приехали в наш гостевой дом, то меня и мою соседку по комнате, вообще сопроводили совсем в другой дом, который не соответствует нашему ожидаю. Мы жили в самом центре, сначала радовались т.к все в шаговой доступности, рядом море, но мы не долго радовались из-за того что ночью невозможно спать т.к все гудит и слышно как проезжаем машина, ездят байки все машины помощи с мигалками, и слышно было и с открытым окном, и с закрытым, у нас был кондиционер, но всю ночь под кондиционером спать невозможно.
Была очень маленькая комната, для двоих прям тесно, мало места куда можно положить свои вещи, половина просто лежала в чемоданах. Ванная комната была тоже очень маленькая, санузел, раковина и «дешевая» кабина,не было стиральной машины, где мы могли бы постирать свои вещи, приходилось что-то мыть руками и вывешивать на улице, не было wi-fi.
В последний день отъезда, это 11 день получается, выезд в 15-16, но нас с нашего дома готовы были выселить в 7.00 но по итогу нам дали время до 8.00 и попросили освободить данные покои. Хозяйка, сказала, что вещи мы можем у нее оставить, а сами «погулять где-нибудь» в самый пик жары, 7 часов на улице, в это время мы думали собрать вещи, немного отдохнуть перед дорогой, ибо исходя из того как мы ехали сюда, мы не знали чего нам ожидать от обратной дороги. По итогу мы освободили в 8.00 комнату, и гуляли по городу, в жару. Турагентство даже это не продумала, что выселение из домов намного раньше чем выезд, и что людям нужно будет находиться в жаре с вещими несколько часов, и что-то делать.
Людей из дома в котором мы изначально должны были жить, их выселили в 10.00, и они сидели с вещами во дворе.
Назад доехали на автобусе более комфортно, т.к одна семья из 6 человек не поехало и было больше места.
Данное турагентство не рекомендую для планирования комфортного отдыха, т.к ты не будешь знать чего ожидать. Больше не обращусь и никому не буду советовать пользоваться услугами данного турагентства.
2
28 июля 2024
Хотелось бы поделиться своим мнением о Трэвел Спэйс. С помощью данной компании был организован наш отдых в Анапе. Сразу хочется сказать, что автобусы заявлены новые, оснащенные wi-fi, по факту автобусы далеко не 2023 и 2024 года выпуска, про wi-fi говорить вообще не приходится, ибо сначала нам сказали, что он работает только на территории России, затем - что он не у всех подключается «почему-то», по факту мы остались без связи до самой Анапы, ни у кого в автобусе не получилось к нему подключиться. Когда мы приехали в гостевой дом после 32-х часовой дороги в 6.30 утра, оказалось, что заселение в 14.00 и оставшееся время мы предоставлены сами себе, о чем никто заранее не предупреждал. О том, что многих по факту заселили не в те гостевые дома, которые они бронировали изначально, я опущу, т к нам повезло, нас привезли в тот гостевой дом, но номера, которые нам были изначально показаны, и номера, в которые нас заселили, очень сильно отличались, нам забронировали номер с 1 окном в крыше, где не тянул wi-fi, проще говоря самые дешевые, но об этом мы тоже изначально не знали, но ладно… самое интересное нас ждало в конце нашего отдыха, когда выселение из гостевого дома в 12.00, а забрать нас пообещали в 17-18, при чем вовремя никто, конечно, не приехал и не посчитал нужным предупредить, что автобус задерживается, когда написали сообщение менеджеру, она ответила, что все вопросы к сопровождающей, ну и все в этом духе) когда приехал автобус, еще минут 40 все рассаживались, т к сказано было, что садимся на те места, как и ехали туда, но по факту автобус оказался другой и мест не хватало. Атмосфера была ужасной, т к все возмущались, кричали, ругались, а сопровождающая просто не могла решить данный вопрос, подключали водителей… как-то расселись, wi-fi и на обратном пути не было. В автобусе, когда все делились мнением по поводу организации, все очень возмущались и были не довольны, особенно те, кому есть с чем сравнить, кто ездит в автобусные туры не впервые. Спасибо хочется сказать за то, что в автобусе работали кондиционеры и доехали мы без происшествий - за это спасибо водителям. Но больше с данной компанией мы никогда не будем сотрудничать
1
13 июня 2024
3 июня вернулась из тура по Дагестану, наверное, такого количества локаций нет в других агентствах, как в тревел спейс, программа максимум получилась, очень много классных впечатлений, эмоций, это горный ретрит!!! К посещению обязательно, не сомневайтесь и не думайте, езжайте! Яна, one love)) Так все круто, что я поеду еще раз🙈
24 марта 2024
В начале марта наша компания решила организовать для сотрудников корпоративный выезд. Выбор пал на автобусный тур в Санкт-Петербург от компании "Тревел Спэйс". Этот опыт оставил у нас массу впечатлений!
Прежде всего, хочется отметить превосходную организацию поездки. Все началось с внимательного и профессионального подхода менеджеров компании, которые помогли нам подобрать оптимальный маршрут и составить насыщенную программу. В день отправления автобус прибыл точно по расписанию. На борту нас встретил опытный гид, который сопровождал нас на протяжении всего тура.
Подводя итог, хочется сказать, что поездка в Санкт-Петербург с "Тревел Спэйс" оставила у нас массу ярких воспоминаний. Несмотря на мелкие недочеты, общее впечатление от тура осталось чрезвычайно положительным. Это был замечательный шанс не только насладиться красотами Северной столицы, но и сплотить наш коллектив. С уверенностью можем рекомендовать "Тревел Спэйс" как надежного партнера для корпоративных путешествий.
27 августа 2024
Это полный трэш !!!
Никогда больше не обращусь в эту организацию и всем рекомендую обходить ее стороной.
Решили сьездить в отпуск, в Анапу. Нашли в интернете, устроили даты, забронировали.
За тур услугу за 2 человека заплатили 240 рублей. За эти деньги получили 1 смс о месте отправления, и 1 смс о дате и времени обратного автобуса в инстаграм, который не наботает на территории РФ 🤣
Жили мы совсем не в тех умловиях, что обещают на сайте в программе тура. Не было вай фая икакого, автобус без туалета , хотя ехать больше суток. Обратная дорога была без кондиционера в жару 35
Второй человек даже смс не получил об отправлении и чем-то еще.
Тараканы в номере называются «наличие насекомых в местах прибывания» - ответственности никакой. Задача турагента - тупо бронь мест в автобусе и гостевом доме и все. И это за 120 р с человека .
Отдала документы грамотному юристу, пойдем в суд , потому что волосы дыбом от такой организации.
Вопросов к городу отдыха, природе, морю нет, все было прекрасно. Отпуск удался, но обидно , что просто вникуда ты платишь деньги, а люди не могут дале свою работу выполнить
1
19 июля 2024
Поездка в Дагестан была очень увлекательная)
Виды Дагестана оставили прекрасное впечатление! Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии, её внимательность и забота сделали наше путешествие ещё более приятным, спасибо!
17 июля 2024
Планировали поездку в Анапу с апреля месяца на июнь. Тщательно выбирали отель. Одним из критериев было наличие бассейна. За четыре часа до отправления получили смс о том, что меняются условия нашего проживания (жить мы будем апарт-отеле), который находится недалеко от нашего выбранного гостевого домика. В итоге по приезду на место, нас поселили за 500 метром от выбранного домика, без бассейна. Несмотря на разрешение пользоваться бассейном, выбранным ранее, желание отпало. В такой же ситуации оказалась еще одна семья.
По пути на отдых в автобусе не было Wi-Fi, руководитель группы не справился с его настройками. Причем его также и не настроили по пути домой. По пути следования, автобус неоднократно ломался.
При всех причиненных неудобствах, туроператор даже не извинился. А при разговоре было недовольство с его стороны, мол, что вы жалуетесь.
Данную туристическую компанию буду обходить стороной, и никому не посоветую.
К сожалению, ожидание не совпало с реальностью.
3
7 августа 2024
Если бы можно поставить минус 100 звезд, то поставили бы. Выезжали в Анапу 25.07. в 21.00. Автобус сломался в 9утра, мы стояли просто в поле. Сопровождающего не было. Хотя, согласно договора он должен быть. По итогу нам помогла полиция Брянска, новый автобус пришел в 18.00, со сломанным кондиционером, на заднем сидении нам капало на голову, спину и так далее. Сидение было мокрое. Потом и этот автобус сломался.
Но самое интересное началось потом. С горем попалам мы добрались до отеля Бали, нам говорят а Вам места нет и повезли в другой "бабушкин домик" . Заселяют в комнату без дверей с общим туалетом и ванной, с другими незнакомыми людьми
В итоге нам самим пришлось доплачивать за другое жилье и переезжать туда. Ужасная фирма, связи с ними нет. Искренне советую обходить стороной.
2
4 июля 2024
Пишу правдивый отзыв о турфирме Travel Space.by. Это самая ужасная турфирма,в которую мы к сожалению попали. Сначала на сайте вы находите недорогие путёвки на отдых и вроде всё хорошо,как было у нас. Мы забронировали тур как на сайте в городе Анапа на 10 дней в гостевом доме «Золотые львы». За день до выезда нам говорят,что якобы меняется стоимость по курсу и нам говорят доплатить по 19$ . Согласитесь,сделано очень правдоподобно. И за день до отъезда нам говорят,что якобы в гостевом доме,который мы забронировали нет мест и нас переселяют в другой. Уже странно выглядит данная ситуация. По документам мы в «Золотых львах» и одной стоимостью. А по факту мы должны доплатить сумму,которую взяли непонятно откуда,и непонятно с чего именно такая сумма. Якобы хозяйка гостевого дома изменила стоимость из-за курса. Так вот спросив у хозяйки,она впервые слышала о какой-то доплате. Вопрос,куда идут эти деньги? И следующие заезды ,которые приезжали после нас в этот же дом тоже возмущались,как так странно вышло,что если у нас уже было известно,что мест свободных в «Золотых львах» нет,а следующие туристы приезжали и также говорили,что их переселили в этот гостевой дом «Бали».Непонятные схемы проводит турфирма Travel Space. Также говорят и выкладывают комфортабельные автобусы для туристов. Полное вранье-наш автобус ломался по дороге раза 4. Кондиционеры не работали,людям просто становилось плохо. От сопровождающего Влада было только слово «сопровождающий». Благо его уволили. Единственные люди,которым хочется сказать спасибо-это водители. В данную турфирму не рекомендую обращаться никому. Непонятные схемы и договоренности с хозяйкой,непонятные суммы,которые нужно доплатить. О данной турфирме самые негативные впечатления.
2
25 июля 2024
Крайне не рекомендую данную турфирму/туроператора. Планировали поездку в Дагестан, заключили договор, это уже потом заметили, что он вызывет кучу вопросов. Специально под поездку взяли отпуска, а по итогу за 3 дня говорят, что она не состоится и предлагают перенести, но нам эти даты уже не подходят. Как итог запланированный отдых не состоялся по вине турфирмы, хотя изначально уточняли, что выезд гарантированный. За эти 3 дня не улалось найти тура у других туроператов, мест уже не было. Считаю это не профессиоеально, если видите, что группа не набирается, предупредите заранее, а не за 3 дня, когда человек уже ничего сделать не может. К сожалению не прочитала отзывы до оформления договора, а просто понравилась красивая картинка в инстаграме. На протяжении 8 лет пользуюсь туристическими услугами различных турфирм и только одна турфирма умудрилась испортить отпуск.
2
24 июля 2024
Не рекомендую! Ездили в Дагестан 08.07.2024. При бронировании менеджер сказала, что все автобусы оснащены wi-fi и кондиционером. По итогу ни о каком wi-fi и речи не шло. Со слов сопровождающего его никогда и не было! Возможности купить СИМ-карту на территории РФ также предоставлено не было! Всю поездку провели без интернета (wi-fi был только в отелях, куда приезжали поздно вечером и уезжали рано утром). Кондиционеры были, но они тоже не справлялись с жарой.
Касаемо организации путешествия можно сказать, что ее не было в принципе. 3 ночи провели не в тех отелях (гостевых домах), о которых оговаривалось с менеджером и которые заявлены на сайте. О причинах таких изменений сопровождающий нам не сообщала, нас просто привозили не в то место и по факту сообщали об этом. Две ночи провели в домиках в горах, где в соседних комнатах жили хозяева дома со своими маленькими детьми. Домики были хорошие, но наличие хозяев и детей доставляло дискомфорт!
Питание изо дня в день одинаковое! На завтрак - овсянка на воде, одно вареное яйцо, хлеб, масло и чай (фото прилагаю). Обеды и ужины тоже однотипные, но уже получше (суп, плов, чуду, свежие овощи).
Отдельная претензия к сопровождающему Яне, которая не выполняла никаких организаторских функций. Роль Яны заключалась лишь в объявлении санитарных остановок в пути. Всю дорогу ехали молча, почти никакой информации о Дагестане и его достопримечательностях мы не получали. Сложилось полное впечатление, что Яна ехала не на работу, а на отдых и тусовки со своими друзьями из Дагестана. На группу ей было плевать, у нее на каждый день были свои планы. Самая большая проблема - очень длинные переезды между локациями (3-4 часа), а на самой локации проводили минут 20! В итоге после долгих переездов времени хватало лишь бегло пробежать и пофоткать пейзажи. Наслаждаться красотой придется только по фотографиям.
Вывод: красоты Дагестана очень впечатляют, но если вы хотите любоваться ими только по фотографиям и провести свой отпуск в автобусе - вам в Travel Space!
4
29 июля 2024
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за организацию для нашей семьи туристической поездки в Анапу)
Всё было на высшем уровне!
Мы очень довольны и в дальнейшем будем рассматривать отдых вместе с Вами!!!!))))⭐⭐⭐⭐⭐
1
27 марта 2024
Путешествие в Санкт-Петербург с компанией «Тревел Спэйс» в апреле стало для нас с подругой незабываемым приключением, как будто мы оказались в сказке, где каждый поворот улицы – это новая глава!!!
Однако, несмотря на весь волшебный опыт, особое место в наших сердцах заняла эту туристическая фирма. С их внимательным отношением к деталям, организацией и заботой о каждом путешественнике, они сделали наше путешествие идеальным. И даже когда наш автобус случайно заехал в огромную лужу, разбрызгивая воду во все стороны, как в комедийном фильме, это лишь добавило истории щепотку смеха и веселья))
Будьте уверены, наш следующий тур будет только с ними!
21 мая 2024
Здравствуйте! 18.05 вернулась из Дагестана. Все понравилось! Правда хотелось бы, чтобы тайминг был пожеще. Например, говорят, в 10 нужно быть в автобусе, а на часах 10:15 - никого нет, кроме водителей и пары туристов, тогда мало куда успеваешь. А так все замечательно, я рада и меня удивляет, что туроператоры находят такие классные и такие далёкие места! Куда доехать я даже не представляла возможным. Программа очень интересная, отели тоже ничего, но в Дербенте желает лучшего. Будет возможность ещё раз съездить куда-нибудь, поехала бы от вашей турфирмы ❤
24 августа 2024
Ужасная фирма. Покупали тур в Анапу с 5.08.24 по 16 08.24 В договоре вы оплачиваете не проезд к месту отдыха, а информационную услугу по подбору тура. Оплата за проживание происходит после прохождения границы в РФ. Отправление было с Бобруйска, а забирали на трассе Минск - Гомель. Автобус старый, было заявлено wi..., но он не работал. Назад тоже самое просили завести в Бобруйск, выкинули на трассе опять.
2
12 июня 2023
Travel Space, Вы Лучшие!!!! Мы были впервые по маршруту Санкт -Петербург + Карелия, остались в полном восторге ! Наш супер сопровождающий ( менеджер ) ИЛЬЯ, с ним поездка была интересной и познавательной. Водители внимательные, спокойные и аккуратные.. Автобус чистый и с кондиционером.. Всё было профессионально, точно и надёжно!!! На все просьбы и вопросы получали быстрый и позитивный ответ.. Спасибо за массу впечатлений и эмоций !!! Берите в поездку всегда хорошее настроение и путешествие будет на высоте!!!
4
1
18 марта 2024
Ездили с ребятами в Питер на мартовские праздники. Думали, будет холодно и зря едем так рано, но все вышло шикарно! Туристов очень мало, город еще только начинает оживать, поэтому заходим в любое заведение и людей практически нет!
По организации вопросов нет. Оформили договор удаленно, никуда не ездили в офис, удобно!
Планируем Карелию на лето! Спасибо и удачи
19 июля 2024
Наш отдых в Анапе назывался "Ни в чем себе не отказывай" это круче чем египетские "все включено". Спасибо большое Trevel Spase за организацию 😚Вы лучшие👍Есть с чем сравнить и за обратную связь. Успехов в работе. Водители Максим и Александр отдельная благодарность!
28 августа 2024
Если хотите испортить свой отдых, то обращайтесь сюда. Ездили в начале августа в Анапу. У большей половины автобуса атели не были забранированы. Они даже не пожалели людей с маленькими детьми. Конечно в Анапе всех расселили, но условия были гораздо хуже тех за которые люди заплатили. Это худшее агентство, которому я доверила организацию своего отдыха.
2
6 апреля 2024
Корпоративную поездку ТревелСпэйс нам организовывает уже второй раз! Первый раз мы ездили в Санкт-Петербург в 2023 году летом, а сейчас поехали в середине марта в Москву. Всё в очередной раз прошло замечательно: жили мы в центральной части Китай-Города, что не могло не порадовать. Ребята молодые, ребята знают свое дело. Через них же я также летала сама в конце лета в Турцию. Очень красивый офис у ребят!
Благодарим вас за насыщенные выходные.
Успехов!
1
1 апреля 2024
В последние выходные марта ездили в Москву. Хочется отметить отличную организацию поездки. Программа тура была насыщенная, интересная, удалось за короткий промежуток времени посетить большое количество достопримечательностей.
1
27 марта 2024
Мы благодарны за организацию и усилия, приложенные к тому, чтобы сделать нашу поездку в Питер комфортной и насыщенной. Гид Виктория - женщина с юмором и знанием своего дела!
Спасибо вам, будем с вами кататься и дальше)
ps. Если соберетесь в Петербург, то просите на офисе сопровождающую группы Любовь!
1
15 января 2024
Вопиющий ужас, советую искать другого турагента.
Тур в Питер на новый год выезд 30 декабря, за 2 месяца до выезда был заключен договор и внесена предоплата. По итогу за 3 дня до выезда нас ставят перед фактом, что дату ( не время, а число ) выезда они в одностороннем порядке поменяли, либо вы (клиенты) едете в новую дату, либо пишите на вовзрат денежных средств ( так мы и поступили, написано заявление на возврат денежных средств, отправлено в мессенджер и на почту )не буду озвучивать сколько по итогу денег потеряно сверх, чтобы всё таки поехать в запланированную поездку в запланированную дату.
По итогу деньги нам не вернули, даже ответ на заявление не получили! трубку с наших номеров не поднимают, в соцсети ответили один раз односложным предложением "мы уточним".
Пишите, те, у кого аналогичная история, предлагаю совместно написать заявление в соответствующие органы.
7
1
29 января 2024
Купилась на относительно недорогой тур в ОАЭ от туркомпании "TravelSpace" в декабре. В итоге получила дешевый сервис от туроператора в прямом смысле этого слова. Имейте в виду, что если в течение вашего отпуска у вас возникнут проблемные ситуации, то этот турагент сначала будет упорно игнорировать ваши сообщения, а потом отпишется вам -цитирую дословно: "Наша задача - продать вам тур, провести оплату, передать данные оператору." То есть откровенно ответят, что суть их сервиса состоит в том, чтобы снять с вас деньги, всё происходящее далее, как только вы эти деньги оплатили, их не касается. Впредь буду бронировать отель и покупать билеты напрямую, не вижу смысла платить людям только за то, что они умеют пользоваться интернетом и при этом не имеют ни малейшего понятия о качественной услуге.
5
1
25 сентября 2024
Не смотря на все положительные отзывы, добавлю свой не весьма хороший. Мы с друзьями решили в этом году поехать в Дагестан и при выборе агентства, менеджер Анастасия была очень убедительная и наш выбор остановился на Трэвел Спэйс. Как говорится, ничего не предвещало плохого. Одноко в первые минуты посадки в автобус выяснилось, что наши места, которые мы забронировали и оплатили, ЗАНЯТЫ!!!! Уступать нам конечно же не стали, ведь другие пассажиры, как выяснилось, тоже оплатили бронь. В итоге ехали на двух местах около дверей в середине салона, которые не откладывались полностью для комфортной поездки ночью. Кроме этого в Махачкале в отеле не хватило всем мест, нас четверых и еще одну пару поселили совершенно в другом месте, на такси надо было приезжать на завтраки, таскать вещи и искать место, где можно было покушать, тогда как все жили в отеле где на месте были все удобства. Добавлю что не все места, заявленные в программе, мы посетили. Ужинов в национальном стиле, пусть и за дополнительную плату, никто не организовывал. Кроме этого, на обратном пути был заявлен ночлег в транзитном отеле в Воронеже. По факту был только кратковременный отдых и второй подряд ночной переезд, который перенесли очень плохо. И вишенка на торте!!! О возврате хоты бы денег за бронирование мест я написала турагенству еще будучи за пределами РБ. Уважаемая менеджер Анастасия ответила - КОНЕЧНО ЖЕ. Через неделю после приезда из поездки, я напомнила о себе. А в ответ ТИШИНА!!!. Дело конечно же не в деньгах - это мелочь, а в отношении к тому делу, которым ты занимаешься и к людям, которые тебе доверяют. Следующие свои поездки будем планировать уж точно не через Трэвел Спэйс!
P.S. Отдельно хочу поблагодарить транспортную компанию, которая оказывала услуги по доставке нас в Дагестан, нашу сопровождающую Полину.
19 мая 2024
Ездила в Дагестан с сопровождающей Яной. Все было отлично и весело. Получила много положительных эмоций и новых впечатлений. Всем советую.
9 августа 2024
Если бы можно было поставить минус 100 звезд, это оценка соответствовала бы уровню оказанной услуги.
Ездили в Анапу! Автобусы старые, ломались несколько раз! Переселяют в отелти, которые хотят! Нарушают условия договора! На связь не выходят!
2
19 мая 2024
Спасибо за незабываемые впечатления! Ездила в Дагестан на майские, отличная программа, море эмоций. Отдельное спасибо сопровождающим, вы заиньки!!!
20 июня 2023
Брали тур в Санкт- Петербург на поезде .Ночная экскурсия очень впечатлила, посетили также Царское село и Петергоф . Сопровождающая Любовь прекрасно справлялась со своими обязаностями.Апарт- отель со всеми удобствами(+завтраки) очень понравился. Рекомендуем!
1
3
15 августа 2023
Я абсолютно возмущен работой туристической фирмы Travel Space! Как такое вообще возможно, чтобы они предупредили меня о переносе поездки всего за полдня до предполагаемого выезда?!
Я потратил много времени и энергии на планирование этой поездки. Я планировал отдохнуть и расслабиться, но вместо этого я вошел в стресс и нервотрепку. Было бы хоть какое-то уважение к клиентам, если бы они предупредили меня заранее. Хотя бы за несколько дней, чтобы у меня было время подготовиться к новой дате.
А что за бессмысленные оправдания? Некие непредвиденные обстоятельства и технические проблемы?! Это просто неприемлемо. Какой-то уровень профессионализма!
Прежде чем доверять этой фирме свою поездку, подумайте стоит ли терять время и деньги на экскурсии и отели, которые могут быть перенесены в любой момент. Я совершенно разочарован в этой компании и больше не собираюсь иметь дело с ними.
8
25 августа 2023
Организация тура от компании Travel Space - это просто кошмар. Ездили с ними в автобусный тур в Грузию (в Батуми). Дальше опишу проблемы:
1) Должны были выезжать 5 августа, но за 2 дня до выезда нам сообщили, что тур переносится на 9 августа "в связи с изменением транспортной цепочки". Как понимаете, все отпуска уже были согласованы. Ничего не оставалось, как согласиться. Пообещали скидку в 20у.е. с человека (об этом дальше)
2) За сутки должны были предупредить о времени выезда и номере автобуса. В итоге чуть ли не силой в 17:00 выяснили, что выезд будет в 9 утра.
3) по итогу утром за нами приехал НЕ ТОТ автобус, который нам говорили! Приехал другой, который довез нас до Гомеля, где мы пересаживались. Это не критично, но нам никто не удосужился написать ,что автобус будет другой!
4) За день до выезда я уточнял ,что программа тура и отель остаются теми же. Меня уверяли, что ничего не меняется! Мы должны были ехать в отель "White Sails Residential". По итогу уже в атобусе мы узнаём, что нас везут в "Orbi See Tower"! Но по итогу нас заселили вообще в 3-й отель! В "Orbi City"! При заселении нас встретили люди, которые просто держали в руках 5 карточек от разных номеров и сказали "Выбирайте любую") НО! Нас приехало заселяться 6 пар! И одной паре просто не хватило номера! Оказалось, что они забронировали недостаточное количество номеров. В итоге вопрос решили, но одной девушке пришлось стресануть и поплакать.
5) По поводу скидки. По итогу в астобусе нам предложили заплатить ПОЛНУЮ стоимость (без обещаной скидки в 20у.е. с человека). И тут спасибо сопровождающей, что она вошла в положение, почитала сообщения в вайбере и в итоге взяла с нас сумму со скидкой.
6) Забыл написать) Travel Space позиционирует себя как тур-оператор. И они говорили, что везут тур именно сами. По итогу в автобусе мы узнали, что нас перекинули туроператору Zefir Travel. В этот момент стало окончательно понятно, что "изменение транспортной цепочки" - просто отговорка. Видимо группа не собралась и нас перекинули другим.
Вот как-то так прошел отдых.
Из плюсов: мы всё же побывали в Батуми.
Из минусов: абсолютно вся организация тура!
6
1
14 августа 2023
Спасибо большое за организацию поездки. Все четко, без сбоев. Понравилась и программа и проживание. Максимально продумана логистика. Получили море вречатлений и удовольствия. Отдельное спасибо нашей сопровождающей Алине
2
3
24 июля 2023
Ездили на три дня в Питер+Карелия, сама поездка конечно произвела прекрасное впечатление, но вот организация просто ужас, когда бронировали тур ( мы ехали поездом) сразу оговорили что нам нужна одна нижняя полка, одна верхняя, нас заверили что так и будет, в итоге у нас были две верхние полки в последнем купе прям около туалета, и все наши ребята из группы оказались в такой же ситуации, ни у кого не было нижней полки, а у многих были боковые верхние, и у людей ехавших вместе места были в разных концах вагона. На обратном пути ситуация была аналогичная. Причем все работники турагентства вежливо отвечали что они не при чем. Специально покупали тур на поезде, что бы доехать с комфортом, а в итоге просто ужасные впечатления от дороги.
4
28 июня 2023
Были в поездке 22-26 июня 2023г, впечатления 50/50, очень сложная дорога, тяжелая и очень долгая граница, все экскурсии в ускореном режиме, не знаешь или тебе пойти покушать или что-то посмотреть в свободное и очень не большое время, всё бегом и бегом. Алые поруса, которые нам обещали что мы увидим, это было свободное время, как хочешь так и смотри и доберайся( особенно когда ты в первый раз в этом городе). Завтраки в отеле которые включены вообще не о чём. 2 яйца и разрезанная по диогонали сосиска вас не вдохновит, особенно когда у вас в переди длительная экскурсия и не понятно когда получится еще покупать. Сама гостиница вопросов нет, все чисто и аккуратно. В общем никому не советую
4
1
16 августа 2023
Если хотите испортить себе отпуск обращайтесь в travelspace. Началось все с оформления договора, сбросили все необходимые документы, после чего наш менеджер исчез, мы пытались связаться несколько дней, но у нас ничего не вышло. Мы решили обратиться в другую фирму но через две недели нам перезвонил менеджер, сказал что был в больнице, и если мы еще не передумали, можно заключить договор. Так как предложение было выгодное мы решили все-таки попробовать, но уже приехали лично. Когда мы приехали нам сказали что нам просто поставили неявку, мы решили, что дело было в безответном менеджере и все-таки заключили договор. Настал день выезда, с нами никто не связывался по поводу места выезда и времени, мы позвонили самостоятельно нам сказали ожидать смс, смс прислали, но там было не время отправления, а отмена поездки, меньше чем за сутки нам сообщили, что мы никуда не едем! Но на этом все не закончилось, нам обещали вернуть отплаченную сумму, сказали на следующий день свяжется бухгалтер, но конечно с нами никто не связался, когда мы приехали в офис там вообще никто не знал,что нам должны были что-то вернуть. Итог испорченный отпуск, бесполезно потраченные деньги и время.
10
2