Ребята вы молодцы, пытаетесь делать хорошую обувь. Я вот насмотрелся рекламы вашей, поехал в магазин, пощупал ботинки, понравились, взял. при примерке на ноге всё отлично было, но вот пятка сразу до крови стёр обе пятки. Ну да бог с ними , образуется мозоль, притрется. Пятка к обуви со временем привыкла, только в ботинке в этом месте начался преждевременный износ, пятка откровенно прямая в ботинке а у людей она таки имеет округлую форму. собственно качество кожи очень порадовало, отличный Нубук. Дышит ботинок тоже вроlе ничего. Но дальше пошли разочарования. Подошва в районе пяток начала отваливаться и это при том что обувь особо и не носил, стелька даже девственно чистой осталась. Производители это как так? Еще один минус это то что материал подошвы не износостойкий , это для трекинговых ботинков, подошва местами стёрлась существенно. Ребята, я не придираюсь, я много хожу и мне есть с чем сравнить. Например Ботинки Альпина трекинговые которым 8 лет хожу в них по направлениям не разбираю луж и они как новые и протектор у них не износился. возможно это какие то упущения в производстве, при разработке обуви, с кадрами то у нас беда , одни иностранные специалисты. Одна надежда, прочитают мой отзыв и может что то доработают. И будут люди восхищенные отзывы не только при покупке писать , а еще и возвращаться и повторно обувь этого производителя приобретать. С уважением, Александр.
Ботинки куплены около трёх лет назад. Катался от силы раз 10. Держу их на даче для катания по лесу (классическим ходом по лыжне). Во время очередного катания при отталкивании вылетела скоба из ботинка. Вставлял обратно, всё равно вылетает при отталкивании. Гарантия естественно истекла, но хватило ботинок на 10 раз, как то несерьёзно. Сами ботинки удобные, радовался даже, что недорого и комфортно, плюс отечественный производитель. Оказалось не всё так радужно... Вопрос к изготовителю: возможен ли ремонт?
Наткнулся на вашу обувь на профильных СВО каналах, там ее хвалили. В живую увидел в магазине грин-покет и взял две пары зима и демисезон. Ну зимы у нас не было пока, видимо и не будет. Демисезон, очень радовал, но спустя 4 месяц треснула подошва в месте с бампером и все!!! 9тр. выкину ты на ветер ноги снова мокрые :) А какие рулады выводила о вашей фирме продавец в магазине, а как я ей активно кивал и поддакивал :) и если бы не эта трещинка я бы был с ней согласен, т.к. изначально ботинки были классные. По факту отходили хуже хлама из кари и зендена.
Стал смотреть изготовление трекинговых ботинок Трек, купил, написано быстрая отправка посылки, но оказалось что отправили поездом, в месячное путишествие.
Не дождался посылки, купил по предзаказу с долями, стал оформлять платеж, перевели на Тенькофф программу Долями, там сняли комиссии. Стал писать в сообществе Телеграм Trek отзыв, а меня заблокировали, честный отзыв, а они постыдно одним махом исключили меня с группы. Я все за скриншотил, всю переписку, а также прочел отщывы, тех покупателей, которые жаловались на их продукцию, а это их потраченные деньги, а Трек только меняет свою негодную продукцию, с каждым выходят новая продукция.
Достойная обувь покупаю не первый раз особенно нравится зимние модели вторую пару сейчас ношу доволен модель : Ботинки TREK Turist23 Anti-P , рекомендую тёплые комфортные.
Купил треккинговые полуботинки данной фабрики trek andes 1. В первый же день отлетела петля для шнурка. Написал в чате фабрики. Ответили через три дня. Принесли извинения, предложили прислать товар обратно на фабрику и вернуть деньги. Адрес куда отправлять и сумму возврата так и не дали ответа.
Не кому не рекомендую связываться с данной продукцией. Деньги выброшены на ветер.
Заказал Треккинговые кроссовки TREK Rockland6 серый (RU44;EU45;CM28,5) (№ заказа:
47833)- произвел оплату 18,12.2024
На почту пришло подтверждение заказа - дальше был звонок звонок о том, что такой модели у них нет в наличии и что деньги вернут..... Сегодня 24,12 - до них не могу дозвониться и дописаться!!! Просто обман покупателей!!
Купил две пары ботинок, подошвы жесткие, дубовые, кожа тожа дубовая, главное подошвы у трека на всех ботинках одинаковые, они верх только меняют, нельзя чтоли скопировать с соломона и взять качественные материалы? Мой совет брать дороже , не стоит покупать трек , будет только опыт, а удовлетворения не получите.
Заказал на сайте трекинговые ботинки фото 1. Заявку сразу приняли, номер заказа присвоили, но общение через почту или телефон, потому что сайт глючит. Через 10 дней приходит заказ... Другая модель и другой цвет)))) фото 2
написал в компанию, в ответ тишина
Проверяйте посылки при получении, могут накосячить!!!
Заказывал два раза разные размеры одной модели на протяжении месяца.
Не получил ничего.
Менеджеры ничего не могут ответить!
На сайте отзыв оставить нельзя.
Обувь на сайте есть а по факту не отшивают.
Руководителей нет на месте или заняты, связаться не получается. Контактов нет.
Не понятно что это за компания в итоге.
Товар я ещё не получила, но отзыв уже могу написать. При заказе попросила отправить заказ через СДЭК не 06.01.2025, а в следующую отправку, то есть 12.01.2025, так как уезжала из города на 10 дней и получить не успела бы при отправке 06.01.2025. Менеджер сказал, что отправят 12.01.2025. Ииииии бинго! Отправили 06.01.2025.
Заказал 2 пары Turist Anti-P 29.01.2025, менеджер написал склад отгрузит 06.01.2025, потом 09.01.2025 СДЭК, создали заказ в СДЭК 09.01.2025 но товар до сих пор не предали в доставку, с 11.01.2025 менеджер не отвечает и не читает сообщения.
Заказывал Ботинки мужские TREK TuristNEW23 зеленый пришли Ботинки мужские TREK Turist26 Anti-P черный (капровелюр) и не на тот пункт выдачи СДЭК. менеджеры за весь день так и не чего не решили.
Заказал ботинки, прислали с заломом на пятке и утверждают что это не является браком. Проверяйте сразу на месте и отказывайтесь от заказа если что-то не так, потом от вас просто отмахнутся.
1
1
Ник Ратибор
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
Заказал онлайн ботинки, в магазине оказались велики - большемерят. Магазин деньги не вернул, потому что куплено не у них. Продать оплаченную мной пару они тоже не могут теперь. Купил уже у них такую же пару размером меньше, оплатил на кассе. Менеджер на контакт не выходит, мои сообщения в Телеграм не читает. Другого канала связи нет, механизма отказа от заказа на сайте нет. Написал заявление на возврат, приложил чек, распечатку заказа и банковские реквизиты карты, отдал вместе с ботинками в магазин, деньги вернули на следующий день. Вывод: любые покупки совершайте в магазине с кассовым чеком, а не через сайт.
Сами ботинки хорошие, уверенного среднего уровня с плюсом.
Заказ не прислали, деньги уже третью неделю обратно получить не могу. Телефон мой видимо в черный список внесли. Буду заявление писать о мошенничестве.
В Телеграм навязчивая реклама, почитал здесь отзывы и удивлен плохим качеством товара. особенно в последние годы. Заказывать передумал.
7
2
Александр Новосельцев
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2024
Обувь еще не получил, потому что денежки приняли, сказали, что заказ в течении суток будет отправлен и уже почти 10 дней динамят, трубки не берут, в вк публикуют только рекламу, в телеграме пишут отмазки, без толики уважения к себе и покупателям. не уверен, что качество самой обуви будет (если таки лжецы эти, отправят) достойным, потому как ведется общение с клиентами - нет к ним доверия
Отгрузили в основном не ходовые размеры впечатление очень плохое в отделе продаж незаинтересованы на долговременные сотрудничество взаимовыгодное, отгрузили один раз, дальше трава не расти. Хотя обозначил что объеденить могу разных партнёров, похоже этого не надо.
В магазинах компании есть все необходимое для занятия спортом.надежный ,,трэк,,надежный тех портнер спорта.развиваться,усиливать мощности и долой ин.агентов.свое не хуже,а порой и лучше.
Обувь в целом не плохая, но далеко не идеальна. Если довелось поносить по настоящему крутые ботинки (например KEEN), то сильно не дотягивает. А так, носить можно
Купили тюбинг (ватрушка в разговорном) в декабре 2022 года внучкам (6 и 8 лет) в подарок, они были осень довольны, но радость длилась недолго, до 04 февраля 2023 г. - наружная ткань стала расползаться по внешнему радиусу рядом с прострочкойвнешнего радиуса-качество материала не соответствует заявленному. В общем 1700 руб на ветер.
Приобрел ботинки Трек Фишер данного производителя. За зимние месяцы прошел в ботинках порядка 250 км, а обувь как новая. Покупал за три тысячи с копейками эти ботинки на Алиэкспресс и за эту сумму обувь просто супер
Хорошая по российским меркам обувь: качественные материалы, современное оборудование, на котором обувь изготавливается. Среди дизайнеров были и итальянцы и австрийцы. Некоторые модели ношу уже 4-6 сезонов, меняя только шнурки. А на некоторых моделях (туристических) даже расходники менять не приходилось: не было нужды.
Была в магазине по рекомендации. Модели есть интересные ,но размеров нет нужных (а ведь это фирменный магазин -обложка ) .Сказали точно когда будет незнаем .