Хамящая администратор в Трефен на Белорусской, не знаю имени не представилась. Голос неприятный, с притензией, обратилась ко мне сразу по И.Отчеству, мне стало неприятно, я что давала какое-то согласие на сохранение своих данных??? Нормальное, вежливое общение, это здравствуйте, как к Вам обращаться? Или я что-то путаю?!? Причем это ладно, я бы не заострила на этом внимание , но дальше-больше, когда я девушке в вежливой форме сделала замечание по этому поводу, она мне сказала, что бронровать и заселять меня не будет. Я спросила, почему? Ответ был что я ей хамлю. Т.е. админстратор со мной общалась, так как будто я ей домой позвонила, забыла видимо, что на рабочем месте находится. Такое ощущение, что не в отель позвонила, а в какой-то притон, общение ниже плинтуса. Тихий ужас. Там раньше хорошие девушки работали, но это за гранью понимания.
Спасибо, внимательные и приветливые девочки
Доброжелательно приняли, разместили, поменяли номер на более подходящий для человека в возрасте
Благодарю за интересно проведенное время с Вашей помощью
Для меня очень удобно расположен
"Отель" находится в подвале жилого дома. Первое, что бросается в органы чувств, когда входишь в номер - это сильный запах кошачьей мочи. Второе - это шум напольного "кондиционера". Я приехала в три часа ночи, была очень уставшая и одна, решила, что лучше перейду до утра тут, чем шататься ночью по улице. Уговорила поспать себя до утра три часа, а утром пошла в душ, где меня встретили волосы в сливе, козявки в раковине и дверь, которую не мыли с момента установки. К проживанию так же прилагаются рваные полотенца, старое, в катышках, одеяло и плоские подушки. А так же царапины на спинке разваливающейся кровати. До работе, бывала во многих гостиницах и отелях в глубокой провинции. Но такого треща и антисанитарии я не встречала нигде. Честное слово, лучше переночевать в зале ожидания.
Отличные номера, вежливый персонал, особенно Аниса. Номера чистые и уютные, белье чистое, полотенца, тапочки всё есть. Советую!!!! Приходите, не пожалеете
Отель очень хороший, администратор очень вежливая и добрая😊 . Номер чистый, соседи тихие, не один раз прихожу в этот отель и каждый раз все шикарно , спасибо всем сотрудникам) 😊
отличнейший отель по многим параметрам:
доступность от метро(10-15 минут пешком), чистота и разнообразие номеров, во всех оооочень крутой внешний вид, ресепшн и обслуживание внимательны,
Отель находится в 5-7 минутах от станции Метро Белорусская, что очень удобно. Приветливый персонал. В номере чисто, постельное бельё и полотенца чистые. Минус- отель в полуподвальном помещении.
Гостиница удачно расположена рядом метро Белорусская кольцевая Приветливый персонал. Трубку берут сразу. Номера в хорошем состоянии. Можно посетить с подругой..
Звукоизоляция средняя, помни об этом товарищ..
Гостиница расположена в подвале, без окон. В описании об этом ни слова. В номере ни то кондиционер, ни то какой-то другой очень шумный агрегат, выведенный в отверстие в бывшем, а ныне заложенном окне. Воздуха не хватает, влажность. Расчёт только наличными или по Q- коду. По карте не принимают, о чем тоже не предупреждают на сайте.
Хорошая гостиница! Чистый номер, тускловат конечно, но все в достойном состоянии и все работает) Впечатления хорошие, персонал - это то, ради чего можно вернуться сюда! Из минусов: мне не хватило холодильника в номере и чайника, а так все хорошо! Удобное расположение, близко к белорусскому вокзалу. Рядом все что нужно ( магазин продовольствия, аптеки, остановки общественного транспорта, кафе и т.д.)
Удивило, то что в этом отеле за пятилетнего ребенка взяли доплату 1000₽ , я понимаю, если бы за эту доплату предоставили доп место ( раскладушку или детскую кроватку) , но нет. Администратор сказала, что это доплата за подушку в кровати 😂😂
Ужас . Такого я ещё не встречала
Самый отвратительный отель в котором пришлось побывать,к сожалению незнаю кто оставляет положительные отзывы,видимо просто там не бывали),очень неприятно пахнет номер (старьем),грязные простыни ,нет зубного набора,про кровать и подушки вообще молчу,проваливается пружины,подушки вообще старые .в общем делайте выводы.
Найти подвал в темноте не просто. Двор темный. Ворота по электрическому переулку закрыты. Пока водитель пытался открыть, безуспешно,с меня ещё 100р за ожидание списали. Полы ледяные,на улице + 27. Полотенце одно. Стать на пол после душа холодно. Но если на одну ночь,душ и туалет ,нормально. Главное найти дверь