раньше был тариф 5 за 250р с первого апреля его повышают до 300р! это не хорошо тем более для постоянных клиентов которые у них с момента их образование ! е хорошо думаю что люди будут уходить от них!
Пользуемся уже давно и с 2018 года чаще и чаще интернет стал падать на некоторое время. Сначала на 1-2 минуты потом дольше и дольше. Сейчас повезёт если он хоть как то заработает на час или два, а так его почти нет.
Трачу на интернет достаточно крупную сумму денег. Последнее время работает ужасно, невыносимо! Как мне работать? Интернет скачет, ранним утром есть, днём пропадает. Страницы просто не грузятся, я уж не говорю о просмотре видео! Поддержка врет постоянно, либо какие-то вечные работы, да поломки либо это моя вина!
Хочется сказать, что сервис на минимальном уровне. В субботу не дозвонишься до кого либо из специалистов. Перевели на какую то новую технологию и интернет перестал корректно работать(((. Постоянные вылеты и зависания. Хотя спидтест показывает заявленную скорость. Но интернет стал работать хуже в разы. Уход на Ростелеком очевидно неизбежен
Последние полгода, как они обновили оборудование, интернет стал действительно стаблиным. Ну а на скорость я и раньше не жаловался.
Ещё бы оплату через сервис QIWI сделали - было бы совсем супер.
Ребята вы уже настолько обнаглели что слов нет. Подключить два метра кабелья перетянуть 10000 т р у вас ниче ни треснет ? Это в ваших интересах набиват себе клиентов а вы не грамотные и не образованные люди на этом пытаетесь наживаться
Стабильные сбои в интернете. 1-2 раза за неделю. И так постоянно происходит. Учитывая, что постоянно здесь не проживаю. А как приходится терпеть тем, кто живëт постоянно. Тех поддержка ни о чëм. Дозвониться туда не реально. Полный отстстой, днище. Слабая компания. Не советую!!!
Провели интернет в 19 году никаких проблем небыло до прошлой неделе неделю инет вылета каждый час но специалисты Трайтека исправили это недрозумение Огромное им Спасибо !!!
Офисные работники приветливые. Обслуживание квалифицированные и быстрое. Но услуги компании оставляют желать лучшего. Особенно в выходные интернет виснет. Тех поддержка не отвечает
Писала и звонила не раз уже! Люди платят за интернет деньги, будьте добры тогда и интернет исправно давать. Либо делайте пересчёт каждый месяц. Каждый день стабильно сбои. Интернет пропадает. И не один раз за день!
Осень плохой интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У нас в селе из заявленых 100мегабайт действует не больше 200 килобайт !!!!! А платим с рассрочкой по оборудованию две тысячи!!!!!!!!!! Из них 1000 за интернет!!!!!!!Доя сельской местности не рекомендую!!!!!!!!
Отличный провайдер!зависал интернет, думала дело в Трайтэк,по совету их тех.специалистов поменяла Wi-Fi роутер и проблема решена. Сотрудники грамотные специалисты.
Нет интернета часами. Поддержка не отвечает по всем номерам на сайте, включая 8 800. За двое суток 3 отключения на час и более. Нет даже информирования на сайте о тех.работах или неполадках.
Хороший дружелюбный коллектив. Все операции делаются быстро и культурно...
3
3
А
Анонимный отзыв
19 марта 2019
Интернет не работает, исправлять не торопятся. Наверное считают, подумаешь вечерок другой посидят так. А на то, что люди работают и учатся, и интернет нееобходим -отвечают, заведите запасной модем интернет! Ужасно!
Обращалась, получила вообще невнятный и не понятный мне как пользователю а не программисту ответ.наняла со стороны, подключили интернет, точнее настройка вай-фай.
8
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 августа 2019
Хороший провайдер. Регулярно пользуемся услугой Интернет за отличные отметки в школе.
Ужасное обслуживание, установили новое оборудование интернета нету, за что только деньги плачу, устала им звонить, кроме слов перезагрузить больше ни чего не знают.