Траектория
63 отзыва
7 января
Супер магазин! Приехали посмотреть крепления для сноуборда после долгих поисков. Получили массу информации, консультацию профессионалов, купили крепления, нам их установили. Огромное спасибо Александре, которая консультировала нас и заказала ботинки из другого города большого размера для сына.
Всё пришло, она нам позвонила, опять помогла выбрать)))
Возилась с нами не один час. Все тонкости…, опять рекомендации, примерки… Результатом доволен сын. Благодарим весь персонал за отзывчивость, профессионализм, умение слушать и слышать. Рекомендуем этот магазин всем.
1
3 мая
Я просто в шоке с такого качественного сервиса.
Мне безумно понравился лонгборд AZTRON Wild Rose .
На сайте Траектории, увидел, что есть в наличии как раз в Золотом Вавилоне( или сейчас Европолисе).
Приехал специально из за него, но оказалось что есть дефект у доски, причем заметил это продавец консультант Александра.
Сделали хорошую скидку на нее, но все же не стал брать.
Александра сказала, что может привезти из других магазинов сюда и проверить качество сборки борда.
Сказано сделано, через пару дней, мне написали, что доска приехала и проверена на качество, можно брать.
Радости нет предела, приехал покупать.
К сожалению не помню имя молодого человека ( покупал 03.05. ) но он спросил поеду ли я сразу, на что ответил, что ДА.
Молодой человек, закрутил колеса, подвеску, все отрегулировал, дал советы, как в дальнейшем ухаживать за доской.
Что я хочу сказать, этой тонной текста.
Вот такая клиентоориентированность , огромная редкость в наши дни.
Это потрясающий магазин и потрясающие люди, работающий в нем.
Буду обращаться и возвращаться еще много раз!)
Спасибо вам!
1
5 декабря 2024
Видели когда-нибудь довольного слона?) Это я! После Знакомства с этим магазином и его персоналом!
У меня была проблема - нигде в России не было сноуборда Korua Transition Finder 160 ростовки, не успел я купить, буквально из подноса её у меня увели...) Нужна была именно она, т.к. размер ноги у меня большой, шире чем эта - досок на рынке вообще нет.
Но, я оставил свой номер телефона ребятам, в надежде что кто-то откажется от покупки (шансы были малы), и сегодня произошло предновогоднее волшебство!))
Мне позвонил Арсений и сказал: "Алексей, случилось чудо, покупатель отказался от доски и теперь она ваша, ждём!"
Естественно, я пулей мчу в магазин, и выкупаю эту ракету!)
Выражаю огромную благодарность Арсению, всем ребятам и всей компании Траектория за такой подход, сервис и клиентоориентированность, я снова поверил в Деда Мороза!))
С Уважением, @aleks_gordei
3
30 декабря 2024
Очень благодарна Ивану за подбор комплекта для сноуборда, рассказал все «от и до», у меня нестандартная нога, перемерили кучу ботинок и нашли идеальные)
Комплектующие собрал по нескольким магазинам, сразу все поставил и отправил домой курьером, божественный продавец и просто хороший человек!)
Иван, если ты это читаешь, знай - ты молодец:)
Спасибо за эту красоту, всем друзьям буду рекомендовать именно тебя 🫶🏻
2
5 января
Спасибо большое Ивану за тщательный выбор костюма для сноуборда, заказал несколько вариантов, чтобы найти свой идеальный❤️
Кто хочет порадовать Ивана - морковку и яблочки захватите из мака, он будет очень рад😹
2
2 июля 2024
⚡Траектория - это тот магазин, в котором ты найдёшь все для своей доски или накупишь куча крутой экипировки для другого вида спорта.🙏Тут тебе и подскажут, если ты новичок, и помогут собрать лучший комплит для твоих идей без всякого "выполнения плана". Тут другая атмосфера и действительно человеческий подход.
🎗️Хочу отдельно поблагодарить сотрудников -Евгения и Елизавету- за лучшую консультацию и приятную скидку, которая помогла мне сделать выбор в пользу качественных подшипников🤗. Ребята очень крутые и заряжены на результат. Надеюсь, начальство оценит их работу по достоинству)
2
5 января
Просто волшебный магазин! Иван лучший в своём деле! Подобрали доску восхитительную ,крепы и всё-всё!Даже с моей проблемной ногой подобрали всё как для золушки! Иван волшебник!
1
1 декабря 2024
Хороший магазин , отдельная благодарность Арсению Андреевичу профессионал своего дела, помог в онлайн формате выбрать варианты по цене и качеству, так же показал все настройки и проверил комплектацию. Подробно рассказал про гарантию, дал рекомендации к исполнению.
1
15 октября 2024
Приезжали 6-ого октября вечером за заранее выбранной горнолыжной курткой: за стойкой стоят 2 парня эдакой "гавайской" внешности, у которых в руках органично смотрелся бы скорее серф, нежели что-то зимнее :) Ну я вроде заранее все выбрал, иду мерить, по ходу примерки возникает пара вопросов, и первая мысль была: ну что эти "гавайцы" мне расскажут про горнолыжную экипировку, но дай, думаю, поинтересуюсь, вдруг...
В общем, эти ребята знали все от и до - и то, что я знал, и то, чего я не знал: про то, как она должна сидеть, с чем должна сочетаться, в какую погоду и каким образом ее лучше использовать и т.д. - ответили на все вопросы, все объяснили, все рассказали, единственный из элементов экипировки, которого не хватало в комплект там же и подобрали!
В общем, нет слов, только благодарность и искренняя радость за то, что не перевелись еще на Руси-матушке люди, по-настоящему разбирающиеся в том, что делают! :)
3
22 марта
Посетила магазин 22.03.25г.,
Уточнила у консультанта про скидки, и консультант «кудрявый» с таким возмущением и пафосом ответил, что желания остаться в магазине и потрать деньги, тут же исчезло!!! Ребята, ищите пожалуйста адекватных консультантов! О них же много зависит! Я хотела потратить у вас деньги, а в итоге ушла расстроенная и без покупок 🫣
1
27 января
В этом магазине всегда подскажут, всегда с удовольствием поболтают про канты, доски, ботинки, карвинг и все что хочешь. Всегда стараюсь покупать у них, тем более на распродажах иногда выпадают очень вкусные предложения.
1
12 января
Иван лучший! К подбору и установке оборудования еще и получаешь кучу полезной информации 🙏
Спасибо за такой чуткий подход и внимательность к деталям
1
17 января
Очень хороший магазин для зимних видов спорта. Чудесные ребята работают. Спасибо за их терпение. Магазин советую.
1
28 декабря 2024
Отличный магазин, из сноубордско-скейтерско-лыжного превратился в офигенно модный шоп. Приятная атмосфера, на этой точке был впервые, парень с длинными волосами офигенно помог, пока выбирал даже телефон зарядили, да и вообще приятные ребята, именно помогают а не навязывают или стоят над душой, как в других местах, зашел переживая из-за одной дешевой девки, вышел с улыбкой и новыми джинсами, короче классно, спасибо, создатели по любому крутые ребята
3
6 ноября 2023
Уютный магазин с многолетней историей, с большим ассортиментом одежды и снаряжения, и приятным персоналом, который с удовольствием рассказывает про разные нюансы в подробностях, что позволяет легче определиться с выбором.
Если дело касается выбора снаряжения для вейкборда обращайтесь к Ивану. Подобрал отличный экип, за что огромный респект, ему и всему персоналу.
2
1 сентября 2024
В этом магазине работает лучший консультант эвер. Первый раз Арсений помог подобрать шлем. Потом спустя два месяца пришла за маской, он вспомнил что за модель тогда я купила, и досконально внимательно, как себе, подобрал к нему маску. Потом также Арсений помог подобрать кучу стаффа (чехол, гидрокостюм, и тд) и все максимально внимательно и индивидуально. Такие сотрудники на вес золота, иду за снарягой в эту траекторию только потому, что знаю, что мне там подскажут и помогут подобрать то, что нужно, а не просто втюхают абы что. Прошу руководство Арсению выписать премию.
2
26 августа 2024
Как обычно у ребят хороший выбор экипы, отдельный респект администратору Ивану Абрамову. Подобрал все под мой запрос, помог с установкой, да и просто пообщаться в процессе было приятно)
3
21 апреля 2024
Покупала скейтборд в этом магазине и считаю, работники очень приветливы и с радостью помогли с выбором
Работники подобрали доску индивидуально по моим параметрам, вышла из магазина не только с отличной покупкой, но и с великолепным настроением!
Рекомендую покупки именно в этом магазине ♡
4
13 декабря 2024
Отличный магазин! Персонал поможет с выбором и если потребуется настроит снаряжение!
1
27 января 2024
Считаю это лучшим бордшопом в стране!!! Ребята профи в своем деле и их работа в развитии индустрии в заслуживает низкого поклона!!!! Очень порадовал магазин в Европолисе, несмотря на то что он небольшой, но ассортимент подобран так, что ты пришел и все моментально нашел! Руководству респект за это!!! Ребята так держать и всего Вам самого наилучшего
3
29 июня 2024
Купили первый скейтборд в спортмастере ребенку, но бушинги оказались очень жесткими. Обратились к ребятам, нам все подобрали и бесплатно заменили. У ребенка от магазина глаза загорелись. Следующий скейт будем брать тут!!!
1
29 апреля
Покупал здесь сап, весло, жилет. Персонал реально заинтересованный и компетентный. Молодцы!
1
25 апреля 2024
Заказывал брюки Dickes самовывозом, к персоналу вопросов не имею. Но очень огорчен качеством товара, надел брюки пару раз, образовалась потёртость. Не прошло и месяца, как я попытался их сдать по гарантии, на что пришёл отрицательный ответ, с чем я не согласен. Не первая моя покупка в этой сети, но последняя. В других магазинах при подобных ситуациях меняют на новые, либо возвращают деньги.
7
14 августа 2024
Покупал чехол для вейка, очень доволен предложенным вариантом. Сотрудники отвечали на душные вопросы и консультировали)
Хочу отдельно поблагодарить администратора - Евгений
2
24 апреля 2024
Очень внимательный персонал, хорошая атмосфера, хороший ассортимент. Покупками очень довольна)
Что самое приятное, крепы сразу установили на доску)
2
13 августа 2024
по ощущениям ассортимент меньше, чем в отдельных магазинах (не в торговых центрах), в целом норм, но есть шанс не найти то что может есть в других торговых точках
1
11 декабря 2023
Пришел купить ботинки для сноуборда . Как же было приятно получить полный отклик от людей которые в этом разбираются , помогли подобрать , рассказали , все показали . Чувствуется что ребята работают на качество и
подход к клиенту очень душевный
Обязательно еще загляну ! Спасибо Траектория Европолис ;)
3
9 октября 2023
Здорово, что в Европолисе появился магаз Траектории, летом покупал лонгборд, долго выбирал, благо есть из чего, большой ассортимент. Сам по себе магазин небольшой, но ассортимент подобран неплохо, от сезона к сезону все что нужно есть.
2
11 января 2024
Большое спасибо Арсению и Евгению за потрясающий профессионализм и фантастическую доброжелательность!
Помогли с выбором маски (приезжала за другой моделью) и с поиском креплений. Все заказали и смонтировали.
Любимый магазин сети теперь этот в Европолисе.
Ребята просто лучшие 🙏🏼🤍
3
11 ноября 2023
Большая благодарность сотрудникам Траектория в ТЦ Европолис, помогли оперативно решить проблему с возвратом и выдачей заказов!
Все очень пунктуальные и вежливые)
3
13 мая 2024
классный магазин, есть все необходимое. помогли подобрать деку, собрали скейт. теперь катаюсь кайфую. спасибо)
1
15 марта 2024
Огромное спасибо Ивану за грамотную консультацию, по поводу снаряжения, очень грамотно разложил все по полочкам и объяснил
3
27 декабря 2024
Не уважительно относиться к клиентам грубят плохое обслуживание найти не возможно
3
6 ноября 2023
Топые продавцы в магазине, которые проконсультирую со знанием своего дела! Бесплатно установили крепления на сноуборд и сделали термоформовку ботинок. Объяснили, как в дальнейшем регулировать крепы и что от чего зависит. Короче если вы «чайник» и хотите встать на сноуборд, то вам точно сюда.
3
1 февраля
Траектория мой любимый магазин!!!
Респеееект! 🤜🏾🤛🏾
1
16 ноября 2023
Магазин клевый! Всегда помогут подобрать снаряжение. Всегда оденут, всегда обуют. В наличии только свежие поставки одежды и оборудования.
3 мая 2023
Траектория в своем репертуаре!
Еще один супер магазин, где можно закупиться "с ног до головы". Есть все,что нужно в компактном формате.
Траектория Авиапарк, конечно, ван лав, но и в Европолисе тоже с удовольствием буду закупаться
2
1
3 апреля 2024
большой ассортимент, вежливый персонал, который всегда готов помочь с выбором. мой любимый магазин!
2
1 февраля
Хороший магазин, отзывчивый персонал
1
29 июля 2023
Великолепный магазин! Отличные консультанты! Отдельное спасибо Ивану! Помог подобрать классный вейк!
Да и вообще все молодцы!
2
19 января 2024
Большой ассортимент! Очень приятные консультанты и крутое оформление магазина! Всем рекомендую
2
29 марта
Отлично
Пенни борды - кайф
1
19 января 2024
лучший магазин! много брегдовых шмоток по адекватной цене! персонал очень приятный
2
27 ноября 2023
Большая благодарность Арсению за «настройку» сноубордов и внимательное отношение! Прекрасный магазин!
2
28 мая 2023
Хочу поблагодарить магазин Траектория за большой выбор и качественный товар, а ее сотрудников за трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность!
2
5 ноября 2023
Дружелюбные консультанты, помогли подобрать нужный инвентарь для катания 👌🏼 большой ассортимент
4
21 мая 2023
Покупала здесь себе лонгборд,перед этим отложив его через сайт. Продавцы вежливо и качественно обсуживали,даже перед тем,как отдать доску,проверили её на все косяки,подправили шкурку и рассказали как ухаживать за лонгбордом. Рекомендую
2
13 сентября 2023
Выбрал товар в интернете, заказал доставку из этого магазина. В итоге еще купил то что заказал и пару которая понравлась! Отличный магазин и отличныйе продавцы, очень рекомендую!!!
2
11 октября 2023
Большой и богатый ассортимент, цены на любой кошелёк, богатое оформление торговой площади.
2
29 января 2024
Хороший магазин с большим выбором.
Грамотные и вежливые работники.
1