Травмпункт
73 отзыва
9 марта
Работают хорошие, доброжелательные люди, особенно медсестры. Стараются во всем помочь, объяснить и тд.
Всем советую покупать страховку. Покупал всегда на всякий случай, но после того как был вынужден обратиться действительно понял на сколько это важно. Оказали первую помощь, сделали снимок, все по страховке.
Всем советую покупать скипасс и страховку в кассах.
2
1
19 января
Хочу сказать спасибо коллективу медпункта ! Ребята Вы очень крутые !
Ребенок упал при сходе с подьемника , травма руки и локтя ! Я очень запаниковала , так вблизи ближайшая больница в часе езды . В этом медпункте есть все и врач , и рентген . Уррра рентген . Все осмотрели , рентген сделали , денег до 10 лет не взяли !
Рекомендовали покупать страховку за 160 р , чтоб вопросов по оплате не было если что !
Большое Вам спасибо !
И да рентген отправили на почту !
Я не ожидала такого сервиса , а он есть !
2
2
23 ноября 2024
Отдыхали в Архызе. Дочь оступилась, повредила ногу. На картах нашли единственный в 15-ти минутах езды травмпункт. Поехали. Начиная со входа, заканчивая отзывчивым персоналом; удивило всё. Сравнить с нашей Ростовской травмой - это земля и небо! Приём бесплатный. Осмотрели дочь, забинтовали эластичным бинтом, выписали мазь. За бинт отдали 250 р. Отговорили от рентгена, не увидели показаний. Спасибо 😊 Пару дней дочь хромала и всё 👍🏻
2
2
14 декабря 2024
Вылетел с трассы, упал с высоты.
Сломал копчик.
Плохо шёл сначала.
Несколько раз потерял сознание.
Спустили с горы.
Доставили в травмпункт.
Хочу выразить огромную благодарность,
Медсестре /фельдшеру которая приехала за мной на скорой.
Не помню как точно звали, вроде Люда.
За непоподание прошу прощения.
Сократим до Л.
Что помню, у неё была модная стрижка))
В глазах Л. видел любовь к работе.
Сострадание и понимание проблемы.
Сочувствие произошедшей травме.
Раздела. Одела.
Уложила. подняла.
Сделала рентген.
Терпела меня.
Ждала как наберусь сил.
Ей 10 звезд.
Администратору благодарность, шутила.
Быстро выполнила свою работу.
Смеялись, поддерживала эмоциональную обстановку на уровне.
Благодарность водителю.
Высокий, словянской внешности мужчина.
С сильной отцовской позицией.
Запросил номер нашей Машины, запустили во двор травмпункта.
Отвёл в машину.
Посадил.
Одним словом-помог.
Главный и НЕ НУЖНЫЙ человек в этой организации, ТРАВМОТОЛОГ !
У ВАС СЛОМАН КОПЧИК. ОДИН ПОЗВОНОК.
На вопросы толком не отвечал.
Смотрел в книгу, чтобы молвить хоть слово.
Когда я зашёл, он играл в телефон.
Разговаривал не охотно.
Не заинтересован человек в работе, а главное в помощи людям.
Надеюсь он просто встал не с той ноги.
А не каждый день он ведёт себя так на работе.
На мой вопрос, был ответ, одному богу известно.
Спасибо батюшка ТРАВМОТОЛОГ.
В целом за это послевкусие общения с доктором. убираю две звезды с отзыва .
Л. 10 звезд
Администратор 5 звезд.
Водитель 10 звезд
7
10 марта
Профессионализм и компетентность сотрудников
ООО «Помощь» под вопросом! Грубое и предвзятое отношение к пациенту. Работают исключительно за деньги, но при этом в договоре не указывают вид оказанных услуг и их стоимость, а оплату выпрашивают наличными! Мне, к глубокому сожалению, довелось обратиться в это частное медицинское учреждение, в котором за мои же деньги мне мало того, что нагрубили, так еще написали заключение (диагноз) и лечение уровня студентов первого курса ПТУ. При переломе ребер советовали ставить горчичники. Кроме того,
Фельдшер Высшей категории скорой медицинской помощи господин Горяинов Олег Викторович, возомнил там себя Богом (Босом).
Он словно капитан корабля под названием
«Помощь», прогуливается по палубе под названием «кабинет/ травмпункт» и раздает всем команды. При том может заткнуть рот , как сотрудникам коллегам , так и пациентам. Напоминает фюрера!!!
Складывается впечатление, что все остальные сотрудники попросту его боятся и сидят, как мыши, боятся слово в ответ ему сказать. Господин Горяинов слишком много на себя берет. Грубит пациентам, усмехается, шутит не в тему. Он там самый большой по габаритам и массе человек, и возможно его коллеги боятся, так как он может применить грубую физическую силу!!! Одним словом деятельность ООО «Помощь» направлена на сбор денег с бедных пострадавших и травмированных! Жаль , конечно, что деньги делаются на здоровье несчастных людей, которые оказались в трудной ситуации! Деньги зарабатываются на несчастье других!
1
29 марта
Приехали отдыхать в Архыз, через пять часов сломал ногу. Такой персонал наверно можно увидеть и почувствовать их любовь к своей работе только в РАЮ. Фельдшер Людмила и мужчина Павел Васильевич уложили на кушетку, сделали рентген. Обслуживали конечно на высшем уровне. Сделали лангетку подобрали костыли, много шутили и поддерживали. Людмила и Павел если вы читаете этот отзыв то очень Огромное спасибо за оказанную помощь. Всех благ вам и здоровья.
20 февраля
Так получилось, что обращались 2 раза, с разными случаями и людьми за время отдыха.
У одного был вывих руки, у второго травма колена.
Как уже писали: прекрасные спасатели, медсестры, водитель, администратор, все, кроме травматолога. Абсолютно халатное отношение, неуместные шутки, непрофессионализм. Такое ощущение, что врач плохо знает специфику своей работы.
Обезболивающие при вывихе давать не хотел, на вопросы отвечал неохотно, рентген тоже был сделан абы-как. Пальпация была минимальная, вопросов тоже почти не было, как что где когда. Просто конвейер, зашел, 2 минуты, вышел, ждешь справку. Никаких консультаций и рекомендаций конечно же не было.
У другого человека, при травме колена, сделал рентген, пропальпировал, сказал: "Ну все, вы не будете ходить! Сустав не стабилен, скорее всего разрыв связок.". Говорил что-то по типу: "Ну что, докатался?". Тут абсурдно все. Надели ортез и дали костыли. По возвращению из Архыза в Москву, сразу поехали в клинику и сделали КТ, на котором увидели надрыв связок и 2 перелома (!!!) мыщелковой части большеберцовой и малоберцовой костей (один из которых со смещением).
Как вариант первой помощи, за отсутствием каких-либо других вариантов, деваться некуда, придется ехать в этот травмпункт. Но обязательно обследуйтесь после него самостоятельно в нормальных больницах, тк есть шанс, что диагноз вам поставят неверный, из-за чего потом могут быть огромные проблемы со здоровьем.
Не отрицаю, что какие то травмы нельзя определить или можно не заметить за отсутствием какого-либо оборудования кроме рентгена, но компенсируйте это хотя бы нормальным отношением к людям, которые платят вам деньги (160р по страховке или в районе 15к без нее).
P.S. Снимки высылают на почту. Скипасс при травме можно вернуть за оставшиеся дни. А врачу следует найти себе другое призвание в жизни и больше никогда не работать в медицине.
5
2 февраля
Оскольчатый перелом лучевой кости со смещением. Прекрасные спасатели, медсестры, водитель, администратор, да все, кроме дежурного врача. Халатное отношение, без всякой заинтересованности помочь больному. Репозиция была осуществлена не полностью, вследствие чего кость встала неправильно. Дополнительно, гипс наложен так же неверно - захватывается в норме сустав выше и ниже, здесь же лишь с одной стороны. Молчу про то, что гипс давил лишь в месте перелома, то есть не по всей руке из-за отека. Это тоже нарушение.
Страховка оформлена не была, поэтому лечение составило 15к руб. Однако для подстраховки поехали в ЦРБ за 60км, где за бесплатно по ОМС грамотный травматолог все сделал идеально.
Спрашивается, какой смысл предлагают платить за страховку, если лечиться лучше здесь не стоит.
Не рекомендую!
7
24 февраля
Прибыл в травмпункт с травмой колена. Врач-травматолог общался по-хамски, лишь пугал, выдавал язвительные комментарии вроде "доездился", обращался на ты. Сделали рентген, на котором ничего не выявили, и сказали сделать МРТ по месту жительства. Обещали фото рентгена прислать на почту после заполнения формы, но так и не отправили.
По приезде домой сделал МРТ, и дополнительно КТ – осколочный перелом со смещением мыщелка большеберцовой кости и перелом малоберцовой кости. Как это можно было не заметить? Может, поэтому и решили и не отправлять рентген? За это было заплачено из-за отсутствия страховки 14900р вместе с ортезом и костылями. Если у вас произошла какая-то травма – не обращайтесь сюда если вам не жалко своё здоровье и деньги, вызывайте скорую. Жалею, что так и не поступил.
3
24 февраля
Огромное, преогромное спасибо коллективу медпункта. Вы просто молодцы. Два раза обращался и оба раза всё на высоте. Отлично. Спасибо вам БОЛЬШОЕ...
4
6 января
Привезли на скорой быстро после падения на лыжах! Оказали медицинскую помощь оперативно и профессионально! Персонал очень доброжелательный!
1
2
12 марта
Обратились в данный травмупунк по причине перелома руки 16.02.2025. Вопросы только к травматологам которые не умеют читать не ренгены не вправлять переломы . Наложили гипсовую повязку на отвали. Выпровадили не дав никаких консультаций.
Как итог рука сраслась криво со всеми вытекающими проблемами. Ждем операцию по осеосинтезу. Если обратитесь тут за помощью при переломе, то после советую при первой возможности обратится к нормальным врачам что бы не довести до больших проблем.
2 марта
27.02 произошёл инцидент с моим другом, банально поскользнулся и как результат перелом руки, ближайшее отделение на курорте.
Не смотря на поздний час персонал дежурит исправно, встретили и сразу в процедурный кабинет, пока я рассказывал персональные данные администратору, врачи вправили руку и наложили гипс
Очень благодарны за качественную и быструю помощь, весь персонал медпункта работают на отлично!
1
1
5 марта 2024
Вылетела с трассы, не могла двигаться, к счастью спасатели очень быстро приехали, очень классные ребята, успокоили, все грамотно сделали, положили на носилки, спустили с горы, скорая уже ждала внизу, врачи хорошие, все быстро сделали очень трепетные 🙏 благо страховка была, друзья, лучше заплатить эти 400 с лишним рублей, никогда не угадаешь, что может случиться, обязательно нужны будут ваши документы (хотя бы на телефоне). Спасибо большое врачам и спасателям, вы наши ангелы) обошлось без переломов слава богу, так что через пару дней снова на лыжи ✌🏽🙂
1
1
17 февраля
Упал не удачно на склоне! Обратился за помощью, сделали рентген, врач сказал что сломано 12 ребро.
После долго не мог получить снимки чтобы в районой больнице посмотрели.
По итогу по возвращению домой сделал КТ и выяснилось что сломаны 3!!! Ребра 9,10,11!
Поэтому выводы касаемо профессионализма этой конторы, делайте сами(
3
22 марта
По страховке не приняли ребенка! Большой минус работе персонала!!! Сервис на низшем уровне!!! 6 лет подряд ездим оплачиваем страховку на всю семью! Обратились первый раз! НО Страховка не работает!!!
12 марта
Поставили совершенно неправильный диагноз, перелом никак не вытянули, никаких подробностей про осколки и чудовищное смещение кости (о которых узнала после снятия гипса), как итог - рука кривая. Теперь мне нужна операция! ЭТО ЧТО ТАКОЕ!!!?? АА!?
16 августа 2024
Огромная благодарность медицинскому персоналу ! Внимательные , доброжелательные! Оперативно оказали первую медицинскую помощь при травме. Отдельное Спасибо за чувство юмора ))))- травма (перелом ) была серьезная , но доктору удалось поднять настроение ))
2
1
17 марта 2024
Безмерная благодарность команде медиков, именно команде, , и персонально каждому профессионалу своего дела!
Очень слаженно, корректно и точно и бережно приняли меня у отличной команды спасателей, провели обследование.
За минуты сделали ретген в двух плоскостях, определили перелом колена, нанесли гипсовую лангету, зафиксировали, отправили снимки на электронную почту выдали заключение, порекомендовали дальнейшее шаги в лечении и выздоровлении.
Они смогли не только слаженно выполнить свою работу, но и подбодрить по- человечески!
Конечно, к медикам лучше не попадать, а безопасносно кататься на склонах, но они помогают поверить даже в сложной ситуации в светлую перспективу.
Низкий поклон спасателям и медикам!
2
1
12 сентября 2024
Обратилась с травмой ноги, только по тому, что ближайший травмпункт был далеко. Я не знаю кто там работает, наверное средний мед персонал. Ни спросили где, что, когда, как, особо не осмотрели ногу, не говоря уже о том что бы к ней прикасаться. Особо ничего не объясняли, не рассказывали, спасибо что хотя бы на мои вопросы ответили. Заключение рентгена не отдали, справку тоже давать не собирались, выпросила. Приятных впечатлений не осталось к сожалению за потраченные деньги.
2
8 января 2024
Обратилась с травмой 06.01.24 . Оказали быструю помощь. Персонал вежливый. Рентген оборудование современное. Снимок прислали на эл. Почту, что очень удобно. Цены на медицинские услуги приемлемые ( страховку не покупала при покупке скипаса), поэтому оплачивала сама. Врач все объяснил и дал письменные рекомендации. Спасибо доктору и персоналу клиники. Остались хорошие впечатления от посещения медицинского пункта на горнолыжке Архыз.
4
1
19 июля 2024
Была на горнолыжном курорте в феврале и получила многооскольчатый перелом ключицы 10.02.2024, доставили в этот травмпункт. Сделали рентгеновский снимок и от медсестры услышала, что нужна операция, когда врач-травматолог выдавал справку, про необходимость операции ничего не сказал, пока я сама не спросила. Я сказала, что слышала от медсестры о необходимости операции, спросила насколько срочно нужно ее сделать, сколько времени у меня есть. Травматолог ответил, что не переживайте, дней 7-10 есть, ничего страшного не случится. Я спросила может сделать операцию в Черкесске, на что он ответил, нет езжай в Москву и по месту прописки делай. Благодаря этому ценному совету врача, я уже полгода мучаюсь с этой травмой, оказалось, что операцию нужно было сделать в первые сутки, так как мне сделали операцию в Москве только на 4й день, осколок по середине не прижился и растворился, все снимки прикладываю. Каждый день на протяжении полгода меня мучают боли, и если бы все было сделано своевременно, перелом давно бы консолидировался и отлично бы себя чувствовала. Медсестра - золото и очень заботливая, рентгенолог тоже прекрасный, но врач-травматолог, зачем так было говорить, не понимаю, просто испорченный год в постоянных болях. Никогда не писала плохих отзывов врачам, потому что очень уважаю их труд, но это вопиющее пренебрежение!
4
29 января 2024
Невероятные доктора!!! Спасибо вам огромное!!!! Особенно доктору Тамаре и Юрию!🫶❤️🔥 закрытый перелом руки вставили идеально, в момент, будто и не было перелома. Профессионалы своего дела! Так ещё и какие все добрые, милые! Тамара как мама родная вправила, сделала обезболивающее, привела в чувства. Юрий помогал, держал. Перелом - а такое приятное отношение! Спасибо 🌸 на следующий день гипс подкорректировали, рекомендации дали. В СПб доктора удивились как хорошо вправили кость! Спасибо! Спасибо и ещё раз спасибо!
3
2
18 февраля
Дорого! Желание заработать на людях в беде. При том что у нас бесплатная медицина, на самом травмоопасном мероприятии сбивают деньги с людей!
2
1
8 января 2024
Если ваша горнолыжка пошла немного не по плану, то здесь вам окажут первоклассную помощь. Всему персоналу огромное спасибо. Быстро, дружелюбно, качественно, всё на юморе. Обращались не раз , всегда на позитиве.
3
2
6 января 2024
Очень профессиональные и грамотные специалисты. Все оперативно и опытно. Диагностировали перелом руки у сына, обезболили, вправили, проверили, обезболили и с улыбкой отправили домой. Огромное спасибо бригаде работавшей 05.01.2024г. !!!
4
2
27 января 2024
Большое спасибо вашему высококвалифицированному коллективу за оказанную мне помощь. Обратился с двумя проблемами: высокое артериальное давление и ушиб плеча при падении на спуске . Быстро померяли давление и дали таблетку. Сделали рентген плеча и врач травматолог определил повреждение связки. Всё объяснил и назначил лечение. Рентгенограмму выслали на эл. почту. Огромное вам спасибо за оказанную высококвалифицированную помощь. Отдельное спасибо врачу травматологу Ашуркову.
3
2
5 марта 2024
Так получилось, что на Северном склоне 5 марта неудачно упала и порвала связки правого колена. Думала, что буду сидеть на склоне долго. Но сотрудники МЧС быстро сработали с медиками. Так я оказалась в медпункте горнолыжного курорта. Помощь оказана быстро, профессионально, даже можно сказать на позитиве. Приятно видеть профессионалов своего дела! Единственное, хотелось бы, если человек попадает в медпункт со страховкой, ему должны оказать помощь и медикаменты всё бесплатно, на то она и страховка. Но это не в упрек медикам, это в упрек системе.
2
1
21 января 2024
В горах резко упало давление перед подъемом на канатке, хорошо, что рядом с подъемниками есть травмпункт. Оперативно оказали помощь! Очень вежливые и приятные медсестры, мой день спасли, меня откачали)))
4
2
7 сентября 2024
Обратился. Посмотрели, сделали снимок. Оказался перелом. Всё сделали максимально быстро.
Очень приветливый персонал.
1
1
21 марта 2024
Обратилась с травмой руки 09.03.24,приняли ,успокоили,тут же сделали рентген-оборудование современное.Команда медиков молодцы,профи.На склоне бывает всякое,хорошо что оплатила страховку,потому что не зарастет туда народная тропа.Обслужили быстро,справку выписали правильную.
1
2
20 января 2024
Отличный персонал ,все приветливые и компетентные
Очень быстро сделали снимок ,через 2,5 часа он был уже у меня на почте
Спасибо за быструю и качественную помощь
3
2
20 января 2024
Спасибо огромное всему персоналу ,обращалась 16 января с травмой колена .Получила быструю, профессиональную помощь ,все очень внимательные и доброжелательные ,спасибо ещё раз
2
2
9 июля 2024
Классные , отзывчивые люди работают! Делала капельницы после отравления перед забегом. Кажется, прекрасную девушку зовут Людмила. Большой вам привет ❤️
2
2
5 марта 2024
Была не стандартная медицинская проблема,мешающая радостному отдыху.Но!Прекрасный фельдшер медпункта помог туристу-горнолыжнику.За что ей большое человеческое спасибо!
1
2
17 февраля 2024
Профессионалы своего дела, отзывчивы и доброжелательны, всегда готовы оказать помощь пострадавшему. Огромное всем спасибо!
3
2
10 января 2024
Помощь оказали очень быстро. Хорошо, что купили вместе со Скипассами страховку.
Всем рекомендую кататься в шлеме и защите!
Сноуборд очень опасный вид еатания!
2
2
18 декабря 2023
При каждом обращении работники этого медпункта приятно удивляют отношением к своей работе. Добросовестные, компетентные и порядочные люди работают. Не раз оказывали необходимую первую помощь, и всегда остаёмся благодарными.
3
2
27 декабря 2023
После неудачного падения, обратился за помощью к персоналу! не успел спуститься с канатки, как уже встречала карета скорой помощи, все оперативно. Отвезли в мед пункт, сделали рентген, обезболили.. все прошло без нареканий, благодарю за оказанную помощь всем причастным 👌
2
2
18 сентября 2024
Мед персонал очень профессиональный и отзывчивый. Рентген качественный
1
2 марта 2024
В первый день катания на курорте неудачно упала и с подозрением на перелом правой руки обратилась в травмпункт. Ски-пасс Слава Богу взяла со страховкой, всю помощь оказали совершенно бесплатно, несмотря на то, что не имела с собой никаких документов. В течение 10 минут осмотрели, сделали рентген
4
2
29 апреля
Благодарю врача и его помощников за обследование и рекомендации.
24 марта
Отдали 13к за вправление плеча. Без страховки там делать нечего. Цены конские
5 марта 2024
Скажу одно , страхуйтесь , не пренебрегайте этими 160 рублями , теща упала на лыжах повредила колено , отвезли , наделали снимков , разъяснили , показали , сказали как с этим жить дальше и ни копейки не заплатили и все потому что оформили страховку.
4
2
27 января 2024
За 11500 наложили коряво гипс на руку, и послали в другую больницу. Могли бы курорт Архыз за такую высокую стоимость абонемента оказывать первую мед помощь безплатно, а также установить защитные сетки на трассах, как на всех уважающих себя курортах
3
2
19 октября 2023
В Архызе бываем частенько. Сломанная нога - пренеприятная травма. Обратилась в медпункт, фельдшера поработали на славу, сделали рентген, наложили пластиковый гипс, легкий. Спасибо коллективу за оперативную и качественную работу!
2
2
29 марта 2023
Получил травму на спуске, спасатели спустили сказали что страховеа в скипасс не включена, всё будет платно, ( ну и бог с ним, надо было лучше читать), обезбол сделали только через час ожидания, сделали рентген обеих лодыжек и дали заключение растяжнние, по прилёту в Москву обратился в клинику, по рентгену сделанному в Архызе сразу сказали что сложный перелом со смещением, требуется операция, после КТ нашли ещё 2 перелома. Врачи абсолютно не квалифицированные, если есть подозрение на перелом лучше обратиться в другую клинику.
6
13 января 2024
Очень сильно доволен коллективом и обслуживанием,большое спасибо Нине красивой блондинке которая помогла встать на ноги
1
2
26 февраля 2024
Обратились по страховке ,покупали со ски пассом . Оказали быструю помощь ребёнку , одели корсет . Хорошие специалисты . Снимки на электронку прислали .
2
2
8 декабря 2023
Сломал ногу, была оформлена страховка на скипассе, сотрудники помогли быстро, оперативно и бесплатно-большое спасибо сотрудникам!
1
2