Травмпункт
139 отзывов
6 мая
почитала много комментариев и поняла что я не единственная кто сейчас будет жаловаться на некомпетентность врачей, в первый день принял хороший молодой специались травматолог, нерусской внешности, все нормально объяснил и осмотрел, но то что было в следующие приёмы это просто нечто! изначально успокаивала себя чтобы не написать плохой отзыв, но сегодня меня выбесило всё. в 105 кабинете сидит овчарка которая орёт на всех подряд и если с первого раща не услышал, то начинает орать ещё сильнее, если вам трудно повторить второй раз нормальным тоном (не шёпотом, не орать, а нормальным тоном), то какого хрена вы устраивались на работу где нужно контактировать с людьми и осознаннт понимая что все люди разные! у меня мама плохо слышит, мне было очень неприятно когда на неё повысили голос, на эту «женщину» жалуются уже не впервые судя по отзывам, увольте её, это просто ужас и хлеборезка противная и голос аналогично, а на регистратуре женщина стоит которая только и умеет ворчать и говорить гадости тихо и отвернувшись «типо мы не услышим», это что вообще такое? такого хамского отношения я не видела ещё, скоро данные личности, а именно эта женщина с 105 кабинета с лицом как у жабы и лаем как у овчарки доиграется со своим ужаснейшим отношением и её надеюсь уволят, кому будет приятно слышать когда на него повысили голос??! если есть возможность обращайтесь в платную клинику, но сюда ни ногой.
1
29 апреля
Кабинет номер 105 это что то. Отношение хамское, гоняют по кабинету со сломанной ногой, еще и потом выгоняют из кабинета поскольку у них перерыв. Никому не советую обращаться к этим тварям, по скольку людьми их назвать язык не повернется. Старый маразматик сидит, не понимая что происходит вокруг, а я рядом овчарка. Короче никому не советую, уехал после них в платную клинику, где поставили нормальный и точный диагноз.
11 мая
Хороший травмпункт. Обратились с подростком с клещом из другово города. Очередь была всего 2 человека. Клеща вынули и отправили на анализ. Ранку обработали и выписали антибиотики. Уже пропили, ждëм результаты клеща. Приëм был 2 мая вежливый и быстрый.
26 мая
кабинет где делают рентген женщина хамло,в 104 кабинете мужчина,хамло,на все равно общаются,дел до пациентов нет,один раз не услышит второй раз уже орет …ни ногой туда больше…администратор в ресепшен тоже самое
1
24 марта
Мне кажется для безопасности медперсонала и нормальных пациентов нужно установить тревожную кнопку для вызова полиции или росгвардии . Сегодня в зале находился пьяный мужчина который выпивал из горла и затем хотел закурить , его выпроводил врач ренгинолог- мужчина , и то пьяный не сразу подчинился доктору . Прием больных ведётся круглосуточно и принимают всех в том числе получивших травму в алкогольном или наркотическом опьянении . А по ночам работают 2-3 чел медиков . Телефон телефоном но тревожная кнопка удобнее и вызов дойдёт быстрее ,так как в дежурную часть не всегда можно дозвониться с первого раза .
18 января
Лучше не попадать в это место. Врачам в принципе все равно, что с вами будет далее. Ни сочувствия, ни профессиональной помощи ни уважения вы там не увидите
1
1 марта
Я субботу пришел в травмпункт гипс менять потому что сломался а сломанный первого пальца и говорят приходить в будни дни а видимо палец так и должен болеть
1
28 октября 2024
7.10 сын сломал палец на физкультуре. Приехали в травмпункт. Направили в каб. 104 и на рентген. Врач поставил диагноз перелом мизинца левой руки. Наложили гипс.лангет Дома сын сказал, что лангета слабо наложена, пальцы двигаются. На приём пошли через неделю, но уже в каб. 105.Прием вёл очень пожилой врач, лет 80.очень грубый, глухой. При входе нам сказал что у вас, зачем пришли? Я сказала, что врач с 104 каб нам дал талон на сегодня на осмотр. Он начал ругаться, зачем ходите каждую неделю, уходите, придёте через 3 нед. Сегодня 28.10 мы пришли на осмотр. Зашли снова в 105каб.он послал нас на рентген. После рентгена зашли снова к врачу. И что мы видим в итоге? На экране монитора кривой палец. Как же так работают врачи, почему не правильно накладывают гипс медсестры?? И что теперь нам делать? Врач молча ничего не ответив, дал нам рекомендации делать солевые ванны и пить кальций Д3. Буду жаловаться, почему ребёнок должен теперь делать операцию по исправления их ошибки??? Неужели в 80 лет такой врач должен находиться просто для галочки и допускать врачебные ошибки??? Все давно жалуются на него и ещё на одного с каб 106. Но никто не принимает меры!!!
5
18 сентября 2024
В субботу вечером подвернула ногу, сразу поехали в травмпункт. Не знаю имени врача, но он был с очень недовольным лицом и практически ничего не говорил. Отдалённо "посмотрел" на травму, сделали снимок, в итоге он сказал "там ничего страшного, в больничном не вижу смысла" и то что ходить можно. Послали в больницу по месту жительства. При этом не озвучив даже диагноза. Пошла больницу, как меня и послали по месту жительства, тк без больничного было никак, наступать сложно, в обувь не влезаю из-за отека, нога вся синяя. Травматолог в 33 сказал что у меня разрыв связок, в итоге ходить было нельзя оказывается. Отек уже 5 день. А вот 5 звёзд этому месту я точно ставить не буду:) И обращаться тоже, хотя несколько лет назад тут был нормальный травматолог.
3
1
4 марта
не возможно дозвониться до поликлиники!!! она вообще работает? Хотел позвонить в тавмпунк , там вообще телефон ни где не указан! ужас какой то!
1
15 сентября 2024
у них есть своя регистратура, на которой никого, у них есть врач, которого нет. каб104
13.09.2024. я приезжий, случилось так, что получил травму, вынужден был обратиться за мед помощью, я
много где был, но тут всё для картинки, дети плачут в очереди, потому что у "врачей" пересменок, пришёл в три часа, недождавшись врача ушёл в пятом часу, видимо они начали отмечать пятницу.
10 июля 2024
10.07.24 пришли с мужем за помощью, он истекал кровью, сначала нас направили в 104 кабинет на то нам ответили , что у них перерыв 15 мин. Дождались своей очереди наконец-то.. Оттуда направили в 102 кабинет, где перед носом закрыли его тоже на кварцевание якобы... Хотя прекрасно видели как истекает кровью.... Что ща отношение такое даже животным лучше относятся у нас... Просто ужас какой-то...
2
15 марта 2024
Волею случая пришлось вечером обратиться в это учреждение, случилась травма ноги. Первый негатив - уборщица рявкнула, мол больше двух человек сопровождающих нельзя - не топчите пол. И вообще, дальше коврика не проходите, сидите там и к стойке не подходите. А то мол мне каждые пять минут протирать нужно. А как же больного за руки нести, если он на ногу ступить не может?!!
Второй негатив - взяли коляску, но воспользоваться ею не получилось по причине того, что пандус не убран от снега и колеса просто напросто отказываются по нему катиться. На вопрос почему так? Ответили, что мол выходной и дворник не вышел. Но снега не было накануне уже дня 3 и этот пандус до железа не чистили от слова СОВСЕМ и НИКОГДА.
Третий негатив - это, то что когда пришли на прием через два дня, карту куда то дели и долго искали.
И наконец финишная прямая - когда пришлось сделать еще раз рентген, оказалось, что ее невозможно сделать, по причине ВНИМАНИЕ! - отсутствия краски! Как такое вообще может быть?! И нам сказали обратиться в 33ю больницу.
По прошествии некоторого времени вынужден внести еще некоторые моменты вопиюшей некомпетенции врачей данного учреждения. Дополняю отзыв повторно через 16 дней. Несомненно, наверняка есть те, что называется Врачи с большой буквы, которые полностью и бескорыстно отдают себя выбранной профессии. Но это очевидно не относится к врачу, дежурившего вечером 23.02.24года. Это было в пятницу. Осмотрев ногу и снимки на первичном приеме он велел наложить гипс и оправил домой, сказав вновь явиться на прием в понедельник. Когда пришли в понедельник на прием, уже другой врач, осмотрев первичный снимок ( тот же снимок, потому что новый не смогли сделать по причине отсутствия краски) обнаружил смещение и рекомендовал обратиться непосредственно к зав. отделением травматологии 33ей больницы как более опытному специалисту. Оказалось, что он принимает по вторникам и четвергам. Таким образом, из-за ошибки и невнимательности дежерного врача мы потеряли 5 дней, в следствии чего изза нарушения кровообращения по причине смещения кости и наложения гипса нога начала чернеть и под гипсом образовалось воспаление. В следствии чего пришлось сначала лечить ногу, а потом уже делать оперцию.
Обращаюсь главному врачу! Разберитесь пожалуйста с данным инцидентом и примите соответствующие меры для дальнейшего недопущения подобных случаев. Хорошо, что в итоге всë хорошо закончилось! В 33ей благополучно сделали операцию, за что огромное спасибо врачу Байрамову Иреку Тагировичу. Спасибо ему за чуткое отношение и профессионализм!
6
27 ноября 2024
Укусила собака. В день обращения сделали прививку от бешенства и от столбняка. На справке расписали график получения прививок. На момент очередного укола не уехала. Обратилась в травмпункт для последующей прививки, ОТКАЗАЛИ! Девушка на ресепшене ответила, через пару дней сделаете по месту жительства. Через пару дней приехала в больницу по месту прикрепления, начали уколы заново.
1
2 августа 2024
Да, пришлось к сожелению побывать и здесь как пострадавшая. Всё хорошо. Но... вечером принимает только один врач, а приходят с разными травмами. Приходиться долго сидеть в очереди. Корчиться от боли. Лучше сразу ехать в приемный покой.
8 марта 2024
Всегда хорошее отношение. Может мне просто везет, но врачи и медсестры всегда относятся к нам безупречно. Не знаю, кто врач, но всегда попадались к одному и тому же врачу. Молодой человек, тёмненький, никогда не грубит. Видно, что стараются для людей. Главное будьте сами добры, ведь хороших молодых специалистов мы убиваем сами, грубые и нервные люди. Мир прекрасен, пока сами в душе прекрасны.
1
1
6 марта
Вчера 05.02 обратился сын упал на улице гололед, не смотря на то что он после операции на чашечку его прост не приняли и сказали обратится завтра. Что там твориться и почему этим не занимается прокуратура.
22 июня 2023
Неоднозначное впечатление ... в прошлом году произошло недоразумение. Подвернула ногу. Думала ушиб. На следующий день боль стала острее. Обратилась в травмпункт. Принял дежурный врач. Фамилию не помню. Но азиатской национальности. Отправил на рентген. По нему он выявил -ушиб. (((( лечение-мазь. Утяг.повязка. .... умудрялась ходить и на шпильках. О больничном слова не было. Ушиб же... пройдёт. 3 недели проходят. Боль не унимается. Иду к зав.отделением. прошу перепроверить снимок и диагноз-а это оказался перелом! Делаю снимок повторный в платном отделении-вуаля. Заживающий перелом со смещением. По поводу самого зав.отделением хочу выразить ему благодарность. Наблюдал маму с переломом. Профессиональное лечение. Компетентный . Тактичный. Девочки в перевяз.кабинете-тоже замечательные.
1
20 октября 2024
Сегодня гуляя по «снежинке» (местные жители поймут) подвернула ногу, сразу обратилась в травматологию. Приняли, сделали снимок, но какой там врач - слов нет. Грубый и неприятный мужчина. Когда объясняла, где получила травму, он не понял что это такое «снежинка», я сразу сказала что это на природе загородом, его ответ просто меня убил - «так это парк или ресторан (всем известным жестом показывает, как будто я там пила)?». По-моему, он сам там сидел в нетрезвом виде (читала отзывы, писали такое, но не могу сказать что это именно про этого травматолога, фамилию, к сожалению, не спросила). Поверхностно посмотрел снимки, сказал перелома нет, мазать любую мазь от ушиба и все, при этом ногу он даже не осмотрел!
1
12 февраля 2024
Очень понравились врачи. Хорошо посмотрели дочку и направили в другую больницу. Всё прошло хорошо.
Спасибо большое всему персоналу. Благодарю всех.
1
1
14 сентября 2023
Это просто финиш! Со мной впервые такое, чтоб врач травматолог так разговаривал с пациентом. Пришла с проблемой пальца на правой руки, так как он из-за кольца опух, и я не смогла вытащить обручальное кольцо. Пришлось обратиться к "специалисту". По его лицу уже было понятно, что он недоволен, что человек пришёл с проблемой, чтоб помогли. Я ему обьяснила ситуацию, а он мне " А как так произошло" Ну говорю, что может ударила на работе палец, но сама этого не заметила, а он мне показал пальцем, что я дура) ни один нормальный квалифицированный врач так не сделает. Ещё и грубит. Фамилию естественно я не знаю, но думаю что он увидит этот комментарий и подумает, что ему пора менять профессию.
6
19 января 2024
Ужасно, как-то обращалась к ним, ударила палец . Сделали рентген сказали, что перелом со смещением, наложили гипс.Врач даже не смотрел снимок. После этого, На протяжении 4х дней ужасно болел палец, пошла в црб. Как оказалось, не было никакого перелома,а тем более смещение, просто легкий УШИБ, а под гипсом были ужасные покраснения
1
5 июля 2024
Всё замечательно, приехали ночью с ребенком, сделали снимок, наложили гипс. Всё быстро, персоналу спасибо!
1
4 мая 2024
Возможно Доктор Хаус снимали именно здесь. По крайней мере здесь каждый день происходит столько интересного, что складывается именно такое впечатление…
Не болейте! Пожалейте наших докторов и сэкономьте министерству здравоохранения лишнюю копейку.
2
1
14 сентября 2023
Приняли вежливо, оказали помощь оперативно. Времени на оформление и заполнение бумаг ушло не много, как ни странно. Дежурный врач вежливый, всё объяснил, на все вопросы ответил. Ему отдельно огромное списибо и здоровья, ему и близким. Фамилию не запомнил, были 11.09. 2023 года, около 21.00. Может прочтёт и ему будет приятно.
1
2 января 2024
Очень отзывчивый персонал. Быстро оформляют. Осматривают и делают рентген. Огромное спасибо персоналу за чуткость.
3
31 января 2024
Очень здорово, что для жителей и гостей города открыли отдельный травмпункт. Очень удобно, всё в одном месте-рентген, травматолог... Справка, назначения. Хороший персонал, удобное местоположение 👍
4
13 февраля
Спасибо врачам, которые работают там!!!!!
6 ноября 2024
Как всегда врачи на высоте, очень быстро проводят осмотр ставят диагноз. Спасибо
9 февраля 2024
Обращалась с несущественной травмой, девушка в перевязочной очень отзывчивая, проявляла эмпатию. Вот что значит человек работает с такой отдачей, находится на своём месте, по призванию
1
10 ноября 2023
К сожалению не квалифицированные врачи. На ресепшене грубые сотрудницы. У сына был перелом ноги, поставили не верный диагноз и некачественный гипс. Затем почему-то обманули и отправили в ЦРБ... В итоге пришлось долечиваться в платной клинике
3
7 июня 2023
Так как у меня маленькие дети и взрослые, не уклюжие родственники, приходится периодически обращаться. Врачи молодцы, ещё не было такого, что не правильно поставили диагноз. Ребята молодцы, работают. Спасибо им, за их работу.
4
29 июля 2023
Обращалась несколько раз, с младшим и старшим поколением, в очередь не попадала (хотя по разговорам бывают и задержки с попаданием к врачу) врач не русский, своеобразный, но не скажу, что плохой. Все грамотно объяснил, посоветовал лечение
29 октября 2024
Несколько раз моим деткам помогали с качественным бинтованием
22 июня 2023
Отвратильное отношение к больным. При звонке в отделение сказали, что ведётся круглосуточный прием. Однако при обращении в данное отделение в 14.50 отказали в осмотре перелома ребенка (повторный визит) , сказав что прием осуществляется до 15.00
4
9 июня 2024
Травматолог профессионал. Один минус как у всех больниц это очередь. А так все положительно.
2
30 мая
Там нет нормальных врачей
2 сентября 2021
Очень хороший травмпункт. Всегда чисто. Иногда бывает много народа и места маловато. Но персонал и врачи стараются принять быстро. Вобщем хороший персонал и врачи.
3
1 ноября 2024
Ужасный пункт с ужасной сотрудницей на стойке регистрации, которая грубо отказала в элементарной перевязке иногороднему у которого с собой было все необходимое для перевязки кроме стерильной комнаты и опытных рук профессионалов.
1
19 ноября 2024
Лучше сразу идти в платку 33 больницу или уволить пенсионеров бесталковых персонал глуп и туп на90%
2
1
8 декабря 2022
Пришлось обратиться в Минздрав РТ, оставить жалобу. Надеюсь, это поможет настроить работу с пациентами. Дело в том, что в регистратуре этого Травмпункта выпидают талоны на приём к врачу в обеденное время! У меня был талон на 12:30, а с 12 до 13 у врача и медсестры обед! Причём, весь персонал в курсе происходящего, но ни один из них не предупреждает больных (а там все пациенты с травмами). В итоге, пациенты, пришедшие в назначенное время (с12 до 13 часов) сидят в очереди до 13 часов! Никому из мед персонала даже в голову не приходит извиниться перед пациентами, не то, чтобы талоны перестать выдавать в обеденное (у врача) время!
5
11 марта 2024
Спасибо всем сотрудникам , много помогали , продолжайте помогать людям от всего сердца
3 августа 2022
Я, конечно, понимаю, что только обиженный по жизни человек будет работать там, где ему не нравится или за ту зарплату, которую считает недостаточной для того, чтобы вежливо обращаться с человеком, который своими налогами платит зарплату этому врачу, а не кто-то другой, как ему, видимо, кажется. Не нравится тебе, заслуживаешь большего? Иди работать в другое место! Или всё же заслуживаешь именно ту зарплату, за которую работаешь и ту работу, которую не боишься потерять? Тогда будь добр адекватно обращаться с теми, кто тебе и эти копейки платит. Мало того, что "врач травматолог- ортопед", работавший вечером 03.08.2022г без осмотра, снимков, исследований выписал лишь обезболивающее, которое и без его скудных знаний любой недалекий человек себе в аптеке может купить, так ещё и посылает прямым текстом, когда цель моего обращения была в том, чтобы выяснить причину боли. Судя по отзывам, у них это в порядке вещей. Прошу обратить внимание администрацию города на факт исполнения данным учреждением своих обязательств в ненадлежащей форме.
7
1
11 сентября 2023
Врач Азимханов самый адекватный и человечный. Сразу поставил диагноз, дал дельные рекомендации. Никогда не отказывает в помощи. Очень хороший врач 👍💪
1
18 июня 2023
2 рпза оюращались, очереди нет. Быстро оформляют, врач проводит обследование тут же . Все коллективно и быстро. Молодцы хорошо работают
4
8 апреля 2024
Все от медсестры до врача общаются на «ты». Пришли в воскресенье три человека в помещение, нужно ждать, врач как будто с бадуна. Осмотрел и выписал «любую мазь от ушибов», то же самое говорил всем предыдущим пациентам. Профессионализм👍🏻
Повезло что легкое растяжение, но если бы что то серьезное было уверенна наделали бы кучу врачебных ошибок.
3
26 декабря 2022
Сегодня попала нс приём к нуришанову альберту анасовичу. Он не заслуживает звание доктора. Грубиян и хам. Стоило мне зайти в кабинет, сразу почувствовала негатив недовольство с его стороны. Если не умеешь с людьми разговаривать иди работай с животными и то не желательно. Стоило мне сказать что я мазала ушиб руки мазью, стал меня обзывать Альметьевской дурой тупой. Так ты типо врач лечи, а не оскарбляй. Весь приём был в таком русле. В конце приёма он мне сказал иди отсюда, у тебя нет перелома. Самое интересное запись к нему свободна всю неделю, а к другим нет записи. Вот и результат. Он занимает чьё то место. С этот кто то может быть на много квалифицированнее чем этот ненормальный
11
9 октября 2022
Всем здравствуйте. Этот Травмпункт, пожалуй единственное медучреждение где работают высококласные, отзывчивые, добрые врачи. Были приятно удивлены при посещении. Огромное им спасибо.
3
4
12 июня 2023
Обращались с детьми сын ломал ключицу врачи персонал хорошие, дочку с пальцем но оказалось не по их части отправили к хурургу. Елинственное долго ждать там и очереди.
2
11 августа 2022
Мерзкая тетка на ресепшене, облаяла да и только. Вежливо к ней обращаешься. Если эта жизнь тебя так бесит, может не стоит профессию выбирать, которая связана с людьми. Послала меня куда подальше, лишь бы не к ним. Как это, если на первичный прием 1,5 месяца назад я к туда приходила...Зачем тявкать сразу, если можно то же самое сказать по-культурнее. Врачи, очень хорошие, но при входе получаешь хамство. Потом удивляются, что люди в поликлиники не хотят обращаться, на диспансеризацию не ходят, не прививаются и т.д. Как-то вообще не охота к ним...
4