Друзья!
Очень хочу поделиться своими впечатлениями от посещения сегодня травмпункта.
Скажу сразу мне 60 лет и за прожитые годы, как и все пацаны, парни, мужчины, (каждый был здесь не один раз), а с годами и жизненным опытом бываешь все реже и реже.
Вобщем я был очень удивлен.
Вроде и очередь была в регистратуру, и прошла она как- то быстро.
А доктор на первичном приеме просто Авицена!
Поставил диагноз и назначил лечение в пять минут.
Ушел довольный, что все прошло так быстро.
15-20 минут и я просто счастлив.
Живу в деревне машины нет. Автобус рано утром и поздно вечером в Кострому. 3 дня терпел боль. Хорошо сын приехал забрал, туда сюда отвез, с работы отпросился.
Спасибо доктору!
К сожалению не знаю как зовут.
Завтра узнаю обязательно.
Честное слово рад .
Добрый день!
В августе - сентябре 2023 года приезжали с моей бабушкой к врачу Богатыреву О.А. для постановки в очередь на операцию (диагноз: гонартроз коленного сустава 3-4 степени). И, вроде, все хорошо, врач сказал, что на очередь поставил, дали листочек с необходимым обследованием перед госпитализацией и сказал ждать звонка. Однако так как мы из области, а бабушка живет в деревне, где нет связи, то номер я оставляла свой.
Закончился 2023 год, уже прошел 2024, но звонка так и не было. Когда решили позвонить сами и узнать, может действительно очередь на операцию движется так медленно, то получили очень однозначный ответ: "Мы вам звонили, вы не ответили. Операции уже всем сделали, кто стоял в очереди", но кому и как они звонили не понятно, так как врач даже не поинтересовался кто конкретно ему звонит! Но и к тому же могу четко сказать, что мне никто не звонил.
И все бы ничего, договорились с врачом, что можно привезти только свежий снимок колена и бабушку таскать по больницам не стоит (ну как не стоит, снимок же делать надо было). Записываемся, приезжаем 17.02.2025г. из ОБЛАСТИ (ничего нового не происходит, чудесным образом испарилась карточка в регистратуре, и пришлось делать дубликат), заходим в кабинет к врачу и ответ максимально убивает: "Нужен вес бабушки, если вес больше 105 кг, то в операции могут отказать, якобы суставы не выдерживают такой нагрузки". И возникает сразу же несколько вопросов, на которые хотелось бы видеть ответ:
1. Если врач знал о том, что с лишним весом противопоказана такая операция (а изначально на прием бабушку возили в 2023 году), то почему он об этом не сообщил?
2. Почему не сообщил это по телефону изначально, прежде чем приезжать к нему с снимком?
3. Кто компенсирует эти катания, повторюсь из ОБЛАСТИ, а соответственно и упущенный рабочий день ради фразы "нам нужен вес бабушки"?
И кроме того, врач предлагает предельно простой выход из ситуации, всего то съездить к бабушке взвесить ее и сфотографировать весы, и ВНИМАНИЕ опять записаться на прием и привезти это фото!
Человеку с каждым днем становится хуже, передвигается по квартире уже с трудом, чтобы выйти на улицу и доехать до больницы она пьет кучу обезболивающих.
Отвратительное отношение к пациентам, и в регистратуре и в кабинете у врача!
Хочу написать отзыв о месте и персонале. С ремонтом помещение стало более привлекательным внутри, чем снаружи. Но вот персонал желает лучшего: регистратура- очень долго, старые сотрудники порой неадекватны, повышают голос на больных, как то ухо даже зарезало от их ответов, врачи на приеме все молодые, впечатление создалось положительное, но считаю не на столько глубоко вникают в проблему- просто оказывают первую помощь и ВСЕ!!!