Здраствуйте,подскажите пожалуйста как быть и что делать в такой ситуации.Три недели назад обратилась в травпункт с травмой пальца на ноге,после осмотра меня отправили на ренгент,пришла после ренгента в кабинет к врачу,он посмотрел снимки и сказал конечно есть к чему придраться ,но я не буду,у вас перелом с небольшим осколком,сделали мне фиксирующую повязку . Через три недели мне стало хуже,трётью ночь не сплю от того что очень сильно болит нога,ломит её до колена,когда одеваю обувь такое ощущение что что то колет в пальце и бывает ощущение рези.Я вчера поехала опять в травпункт,и там меня повергли в шок.Оказываеться в карте написано что у меня ушиб и принимать они меня отказываються,т.к не видят оснований для повторного осмотра.Я позвонила в скорую мне сказали нужно ехать в азот.Поехала в азот и в итоге в азоте меня осматривал хирург,и сказал я своего ничего не вижу,я говарю что мне нужен травматолог так как,отёк сохраняется ,боль не уходит ,а становиться только хуже.На что мне ответили что осмотр травмотолога невозможен,т.к вам надо ехать в травпункт пусть повторно делают снимки,но в травпункте меня даже слушать не хотят.Что делать в такой ситуации ,т.к я не сплю уже третьи сутки от боли.Нога отекла до колена
В декабре 2022 г. у нас упала бабушка 97 лет, при вызове скорой, затем врача из поликлиники ответ прост - в больницу на рентген, бабушка от больницы отказалась, мы сами не знаем что с ней - перелом или нет, врачи не определяют и лечения не предлагают. Я обратилась в травмпункте к заведующему Шебанову М. К., он лично сам к нам приехал, как врач практик определил, что это перелом шейки бедра без рентгена, дал по пунктам рекомендации лечения. Спасибо большое Михаилу Константиновичу, шестой месяц выполняем его рекомендации. Очень хороший профессионал и хороший человек
После травмы на курорте Старая Русса, где в больнице мне сказали, что перелом лучезапястного без смещения, наложили гипс на весу и направили в наш травмпунк 13.06.23. но боль была нестерпимая и пальцы всё распухли, я поехала 11.06. меня приняли, оформили больничный, отправили подрезать гипс. На моё счастье там дежурил Никандров Андрей Александрович (позже узнала его имя). Открыв пальцы, он решил уточнить на снимке, что всё таки у меня. Пришёл и сообщил о том, что перелом со смещением и необходимо сделать ...не знаю как правильно называется ...правку. Во время процедуры он был очень внимателен, интересовался моим самочувствием, следил за реакциями. Огромная благодарность доктору. А так же медсестре, не смогла узнать имя (женщина в возрасте), спасибо за доброе отношение. Дальнейшим лечением занимается Голушко А.В. очень внимательный, спокойный и грамотный специалист.
13.07 снимать гипс, надеюсь всё сраслось и реабилитация начнется сразу. Молодые люди, но настолько внимательны и доброжелательны, такими должны быть доктора в таком нужном и иногда пугающем месте.
Многое поменялось здесь, и в лучшую сторону. Хорошее и внимательное отношение к травмированным пациентам. В моем случае было все 9амечательно со стороны персонала. Большое им спасибо.
Обратилась с травмой ноги , нога опухла , но у меня полис старый , работает наша организация с ДМС, в регистратуре сказали гарантийное надо письмо, но клиники в каторые мы обращаемся выставляют счет на оплату в страховую и они переводят на счет оплату. Теперь не знаю что с коленом и самой ногой. Не знаю где просить помощи если травмпункт отказал мне.
Добрый, отзывчивый персонал, врачи молодые, но опытные, ренген на одном этаже рядом с палатами приёма, не надо ждать снимков, сразу передаются на комп. лечащему врачу. Чисто.
Ужасное место и персонал. Пришел к ним с проблемой, в итоге меня начали учить жизни и приводить пример своего сына. Таких душнил, как эти «врачи» я не встречал. Мало того, что никакой помощи не было оказано, так еще ушел с плохим настроением. Не советую к посещению.
Ужасно!
Всё для людей, это не про травмпунк! Люди приходят пенсионеры, с болями в руках, ногах и т. д. На ресепшене сидит не понятно кто, нервно больной человек. В рентген кабинете-аналог ресепшена. За что можно поставить "5", так только за травматолога.
Очереди конские. Не советую попадать в череду праздников. Иначе вам ждать своей очереди часов 5-6. После первичного приема отправляют на рентген, после которого опять к врачу без очереди можео попасть иногда со скандалом. Единственный плюс, это человек на ресепшене, все подскажет
Не ожидал такого современного травмпункта увидеть - по оснащению на 5. Ребята почти все молодые, радушные, отнеслись по-человечески. Правда, немного сплоховали - не увидели стекла на рентгене. Само вышло))
Месяц назад с женой посетили травмпункт с надрывом сухожилий на стопе. Были приятно удивлены добрым ,понимающим отношением в регистратуре. Врач осмотрел поставил диагноз. И второй приём прошёл на высшем уровне, спасибо врачам за професинализм ,через три недели жена стала ходить.
Но вот напасть, в субботу 6 августа я с осколком в кисте и ноге тоже оказался здесь. Меня внимательно осмотрели,назначили лечение. На следующий день я пытался получить снимки, сказали приходите завтра. Сегодня в регистратуре сказали снимки в электронном виде и их дать вам не можем.Потом вмешалась уборщица и грубо объяснила мне что надо писать заявление, его будут рассматривать 5 дней. Ну а мне нужны снимки чтобы проконсультироваться с другим хирургом завтра 10 августа . Дали телефон куда обращаться за снимками и оказалось что надо принести запрос от врача которому хочу показать свои осколки в руке и ноге. Бюрократия некоторых работников травмпункта портит отношение к медперсоналу всего трудового коллектива спасающего нам жизни. Ну почему такое непонимание нужд населения...??? Куда смотрит руководство?
Посетили в такое время, что очередей не было. Приняли быстро, поставили диагноз. Большое спасибо докторам - культурные внимательные. Всех с наступающим Новым годом! Здоровья, счастья, мирного неба, всех благ!
Приехал ночью с батутов, с пальца идет кровь и опух, пока на регистратуре мозг морочили, потом в очереди сидел, и когда зашёл к врачу
Он мне сказал «мне все равно что тебе надо иди книжку заводи, как сделаешь приходи посмотрю»
Хотя я просто объяснил ситуацию, что мне бы надо рентген сделать ибо палец болит.
Общался очень грубо, когда я к нему на вы, он мне ТЫКАЛ.
В итоге сказал всего доброго и ушел, уволить бы его к чертям собачим, нет бы помочь он мозг выносит.
Завтра еду в платную клинику делать рентген, ибо палец опух еще сильнее и все еще идет кровь.
(Врач не русской национальности)
Спасибо вам за помощь нелюди.
27.09.22 - 21:20
Вечно километровые очереди. На перевязку нужно ждать вечность. В регистратуре оформляют долго. Придти и потерять день запросто.Персонал в 11 кабинете не торопится. Раз такое дело, пустите 2 кабинета.
Посещала травмпункт в этом году, была приятна удивлена отсутствием многочасовой очереди. Или народ перестал калечиться, либо травматологи стали оперативнее работать. В любом случае большая, благодарность врачу и персоналу. Спасибо за Ваш неоценимый труд и терпение. А пациентам выздоровления. Берегите себя !!!
Самая ужасная поликлиника в городе. Приходишь к 10(по талону) в итоге к врачу попадаешь в 13:00. Какой тогда смысл талонов? Мало того,что ждать долго,люди без записи бегут. Хамское поведение сотрудников! Самое ужасное место.
Прекрасно провел время. В регистратуре все быстро и вежливо. Попал в пересменок, поэтому приёма пришлось немного подождать. Доктор тоже молодец. Но попадать туда все же не рекомендую
Не особо восторге от врачей, пришла в травмпункт за помощью, доктор потрогал мою руку, сказал 100% не перелом, заболевание сказал, ни снимков ни лекарств ни какой помощи не оказал. Такого ни где еще не встречала. Зачем ехала туда не знаю....
Упал с лестницы 04.07.2022 забрали на скорой в травмпункт центральной городской больницы в Великом Новгороде по адресу: ул. Козьмодемьянская, д. 12.
Сделали рентген и врач Муминов Рустам Набиевич сказал, что переломов нет. Месяц без сна и боли продолжительные. Пошёл повторно делать рентген платно, показало перелом 5 рёбер со смещением! Как так в травмпункте не увидели ни одного перелома!!! А если бы рёбра проткнули жизнезненноважные органы!!!
Халатное отношение врачей может привести к более серьёзным последствиям!
Позним вечером 19апреля с острой зубной болью обратилась в травмпункт и мне оказали неотложную помощь, очень грамотно, очень хорошее отношение.От всей души благодарю доктора Гореликова Дмитрия,простите отчество не запомнила.Дай Бог Вам здоровья.
23.12 вынужденно посетил травмпункт, за 2 дня до этого, на гололёде упал на руку, рука зверски болела, а потом припухла.
Персонал хороший, в регистратуре оформили минут за 5, карточку создали.
Сходил к травматологу, сделал рентген,оказалось это сильный ушиб.
В трамвпункте провёл около получаса.
Отличный врач Соловьева, настоящий профессионал. Но есть организационные проблемы - 1. Рентген стоит допотопный и всегда очень большая очередь в данный кабинет, очень долго приходится ждать снимков. 2. Устаревшая система закрытия больничного, нужно попасть к своему врачу, от него нужно попасть к заведующему, от заведующего нужно больничный принести в регистратуру, отстоять очередь, дождаться когда закроют больничный и опять пробиться к своему врачу. Ну слушайте 21 век же, все гордятся какой-то медициной реформой, а на деле СОВОК. 3. В регистратуре именно персонал из молодёжи очень хамоватые дамы, люди и так приходят с болью, проблемами, в страхе - а еще эти девочки позволяют себе хамить или нагло глядя на тебя и покручивая в руке сигаретку говорят -ждите через 5 минут вернусь. А в целом врачу Соловьевой и медсестре огромное спасибо. И в гардеробе очень приветливые женщины работают, всегда предлагают помочь одеться или бахилы одеть. В гипсовой тоже очень приятная женщина работает.
Ходила к зубному октябре,тогда был молодой мужчина ,приходила несколько раз к нему, в результате пришлось удалить , отнесся внимательно,спрашивал все ли в порядке ,учитывая ,что боюсь таких процедур
Сегодня 30.12.21 ходила туда,не приняли именно в регистратуре! "У вас нет травмы!" "Вам к другому врачу" минуточку решает тут тётя в регистратуре!куда мне идти,у меня ортопедическое заболевание,мне на ногу вступать больнее было и пожелтела кожа,почему там за врачей решают в регистратуре?очень расстроила эта тётя,пришлось уйти,время то позднее было,к какому кроме этого пункта идти врачу, и у них на офиц странице написано "проводит экспертизу временной нетрудоспособности при травмах и ортопедических заболеваниях.Оказывает консультативную помощь при травмах и ортопедических заболеваниях."
Ночная зубная боль, приезжаю в травмпункт, мне говорят стоматолог не работает.
Что? Ну вот как так. Я считаю что такого не должно быть, всегда должен дежурить врач стоматолог.
Зубная боль бывает разной, иногда даже обезболивающие не помогают. Так и не нашёл где можно удалить зуб, пришлось ждать утро. Что за мир…
Врач-трамотолог Соловьёва отлично справляется со своими обязанностями. Руководитель травмпункта также проявил участие, узнав о природе моего повреждения. Я часто посещал это место, пока восстанавливался и, в целом, доволен. Лишь один раз когда я, сильно разбил локоть, меня, по сути, послал, пожилой травматолог. Пришлось ехать в платную клинику, где обслуживание было в разы лучше, но надеюсь, что это был единичный случай не только для меня.
Низкий поклон работникам травпункта.Вчера привозила маму на перевязку(выписали из Старорусского ЦРБ с аппаратом Елизарова на ноге).Помогли сделать снимки, заведующий сам сделал перевязку без очереди, показал как мне самой это делать дома. Огромное СПАСИБО.