TravelCar
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
321 отзыв
27 сентября 2022
Долго искал нормальную фирму. Отбраковал всякие ситиренты с их убитыми машинами и прочие прокаты из за плохих отзывов. Обратился к этим ребятам и забронировал авто за 5 дней. Предоставили практически новую машину на 4 дня с пробегом около 70т/км. Всё мелкие коцки которые были на авто, вместе зарисовали в схему и зафотали. Оставил залог 5тр и поехал. При сдаче авто никаких проблем не было. Приятным бонусом, мне Сделали скидку за то что целый день никуда на авто не ездил. Отличные ребята. Брал солярис 21ого года
25 февраля 2024
Обманывают, цена на сайте одна, говорят другую на 400 рублей больше !
Снимают за мытье машины, пытаешься вернуть деньги тебе хамят !
Уж лучше ситирент
23 октября 2022
Брали машину 21.10.2022.
Нам очень понравилось отношение и внимание менеджера к деталям. Машинка новая, бодрая. Очень чистая как внутри так и снаружи. За время аренды успели к ней привязаться. Аренда, была с залогом 5000 рублей. После возврата всю сумму получили обратно.
Всем очень советую данную компанию, обязательно в следующую поездку только к ним!
30 июня 2024
Все было очень хорошо, отличная машина, отличная подача
1
9 октября 2024
Всё отлично. Приехали все занимает 5 мин и на колёсах.
4 ноября 2024
Отличный сервис. все очень понравилось.
1
27 октября 2022
Посоветовали данную компанию друзья! И мы остались довольны! Брали в аренду Creta Hyundai. Машина была в отличном состоянии и чистая! Без машины в Калининградской области ни куда ! Ребята всегда были с нами на связи! Спасибо вам большое !
1
22 июня 2022
Были в Калининграде в июне 2022 года. В летний сезон отпусков взять а/м в аренду оказалось достаточно проблематично,все авто заняты. Дозвонились в Travel Car по рекомендации знакомых,выбор а/м достаточно большой.Все наши предпочтения учли: цена-качество-комфорт.За невысокую стоимость предоставили а/м эконом.класса в очень достойном состоянии (салон чистый,не гремит,не шумит,экономичная,с рабочим кондиционером).А/м доставили к месту проживания. Аренда авто выполнена по договору, все недостатки а/м зарегистрированы по фото.После эксплуатации залог вернули в полном объёме. Рекомендуем воспользоваться услугами данной фирмы!!!
1
3 октября 2022
Заранее авто не бронировала, просто пришла с утра в офис компании, т.к. арендовала жилье в пяти минутах хотьбы. Офис оказался закрыт, позвонила - администратор был на выезде, отдавал авто. Свободным на тот момент был только Рено Логан, от которого я отказалась) Через пару минут перезвонили и предложили Ауди А6, но через час-полтора, чтобы успеть ее подготовить. Пришла позже, всё быстро объяснили и оформили, машина отличная. Сначала арендовала на сутки, но через час решила продлить еще на одни. Стоимость пересчитали, общались очень дружелюбно и вежливо) Рекомендую, но лучше предварительно бронировать и звонить)
1
31 октября 2024
Гибкий подход к клиентам. Машины в хорошем состоянии.
1
5 сентября 2022
Признательна сотрудникам за оперативные ответы и на этапе поиска автомобиля и в момент аренды - в вечернее нерабочее время сразу отвечали на вопросы (забыла как фары включаются) ). Да, автомобиль взяли старенький (getz 2008), зато не жалко и не дорого)) но всё работало, проблем не возникло. Единственное тормоза скрипели, но работали, обещали проверить после сдачи. Оформление договора и сдача автомобиля прошли максимально быстро. Это тоже порадовало. В общем, в следующий раз тоже обращусь!
1
9 мая 2024
Хороший сервис. Веежливые сотрудники. Понятные тарифы. Хорошие машины. Рекомендую.
1
15 сентября 2023
Хороший прокат с качественными авто. Отзывчивый персонал. Быстро выдают и принимают машины.
31 января 2024
Отличные ребята, все объяснили, сразу отфотали машину
договор чистый, никаких проблем при сдаче не было)
10 мая 2024
Все чётко, авто в полном порядке. Обязательно в след раз воспользуюсь опять
1
6 июля 2022
Приезжали в отпуск с семьей из Воронежа и брали авто в аренду что бы посмотреть область, автомобиль был в отличном состояние, все чистое, очень приветливые сотрудники компании, все на высшем уровне, все советую.
3 февраля 2023
Доброго времени суток, ребят берите машину в этой компании, даже не думайте. Все четко и вовремя . Брали в аренду авто с 28 января на два дня. Остались очень довольны, удобно, не дорого, приятно ! Спасибо )
1
17 июля 2022
Брал машину, доставили в аэропорт и забрали тоже там, качественный и удобный сервис, молодые ребята , приятно общаться . Очень понимающие , классный сервис! Рекомендую! 10/10👍
1
10 ноября 2024
Все супер! Машина чистая и новая!
18 июля 2022
Брали авто в прокат на 2 и 2 дня с перерывом, бронировали сильно заранее Kio Rio 2013 года, но на момент аренды эта машина оказалась в ремонте, предоставили Solaris 2021 за те же деньги. Машина в отличном состоянии, всегда чистая. Есть нюансы со временем сдать-забрать, но в целом хороший сервис. Ещё сложно с уровнем бензина - я привыкла полный бак взяла, полный вернула, а здесь по фото надо контролить и высчитывать, чтобы вернуть "как было"
26 сентября 2022
Всё понравилось. Машинка А6 была к оговоренному сроку подготовлена - чистая, заправленная, готовая к путешествию на Косу.
Владиславу, который занимался выдачей авто, отдельный комплимент.
1
4 февраля 2024
Все хорошо, быстро оформили, с машиной все нормально. Рекомендую
1
22 марта 2022
Брали здесь авто на неделю, в марте 2022.
Выбор машин на любой вкус, мы же забронировали Hyundai Solaris, заранее. Всё чётко, как договаривались.
Ребята адекватные, предсказуемые.
Если Вы так же, знаете что нужно и будете придерживаться договорённостей, то одназначно рекомендосьён!
21 марта 2023
Приезжали в Калининградскую обл. на выходные. По счастливой случайности наткнулись в интернете на аренду авто. Заполнили заявку поздно вечером, не надеясь на успех. Но нам в течении получаса написали и предложили машину. Сервис нам очень понравился. Всё быстро, понятно и без заморочек!
1
7 января 2023
В целом сервис норм, машину взяли свеженькую, целая, без серьезных повреждений. Но случилась не приятная ситуация с залогом.
Где то по неосторожности задел нижней частью бампера бордюр (при парковке). Абсолютно не заметное повреждение, от которого я не отрекаюсь. Но владелец сказал, что это стоит 4000 р., Началась песня про ремонт, простои и т.д. при этом бампер был уже дважды повреждён и как можно предположить не отремонтирован. Т.е. они также взяли деньги за повреждения но их не освоили. Почему такая сумма за незначительный дефект, неизвестно, пояснить не могут. Можно предположить, какой бы не был залог 80% пошло бы на компенсацию.
В договоре указано, что за причинение вреда имуществу, а в каком размере не указано, т.к.можно было бампер или дверь в разбить, замять и всё равно было бы 5 тр. )
Мой аргумент, что машина с КАСКО и ремонт будет по ней, как то не сработал. При том, что под франшизную КАСКО попадают мелкие ремонты и прочее.
В общем, был готов на оплату суммы равносильно повреждению, но владелец не пошел на это.
Так что будьте аккуратны и бдительны, что из-за мелочи, можете потерять весь залог. И стоит ли обращаться в сервис, который пытается заработать не на услуге, а на залоге.
В след.раз буду выбирать другую компанию.
Всем удачи на дороге!
Компании по аренде подумать, надо своей политикой.
3
15 сентября 2024
Все отлично. Быстро и без проблем.
1
18 октября 2024
Все быстро, четко, без проблем
14 мая 2024
При заказе через сайт не отвечают. При написании на вотсап клиентоориентированности 0
3 ноября 2021
По приезду в этот замечательный город Калининград мне также посчастливилось найти фирму по прокату автомобилей. Все обслуживание на высоком уровне, грамотно и интеллигентно! А это не маловажно для женщины! В следующий раз буду обращаться только сюда! Спасибо
29 октября 2024
Хорошие условия, большой выбор авто
1
5 апреля
Отличный сервис
12 августа 2022
Доброе время суток всем)
Брала машину Hunday Solaris 21 года 2-4 августа 2022г. Все хорошо, единственно, что хотелось бы, чтобы добавили почасовую оплату, так как продлевала с 11.00 до 20.00, а посчитали за сутки. Понравилось, что машину можно вернуть в аэропорту. Ребятам желаю процветания
14 февраля
Всё было супер
1
11 июня 2024
Можно арендовать машину за не дорого )Машины в хорошем состоянии)
29 ноября 2021
Начнем с того, что в конторе отличный менеджер Егор. Машина Рено Логан. Сцепление я бы конечно поменял, но в общем машина нормальная, цена адекватная. Но у нас произошла маленькая заминка в виде заправки. В нашем регионе вставляют пистолет, потом говорят сумму, потом заправляют, а тут вставили пистолет и сразу полился бензин, а дойдя до кассира уже был полный бак. Проехали мы около 160 км, что в пересчете на бензин около 700 рублей. А на бенз потратили 2200. Попросили сделать какую то компенсацию, на что директор предложил бесплатную мойку (500 рублей), хотя она и так не грязная, достаточно протереть тряпочкой. Мы попросили хотя бы вернуть 500 рублей, которые идут на дорогу до аэропорта, на что в мягкой (реально очень тактично) были посланы, и на следующий раз было предложено сделать скидку. Очень странно, что из-за какой то 1000 рублей директор не дорожит репутацией. Хотя на самом деле я не пытаюсь никого обидеть или сделать плохую репутацию компании. Очень хочу предостеречь, как от ошибок, таки от таких людей как директор этой компании, ведь если даже в такой ситуации он не входит в положение а больше думает о какой-то мимолетной выгоде, то что может произойти в более сложной ситуации!!!!
В договоре написано, что за бензин деньги не возвращаются, тоже имейте в виду! Но в любом случае надо оставаться людьми!
А сегодня началиник этой компании поставил моей фотостудии фейковый отзыв))) ребенок, что сказать!
5
1 ноября 2024
Все шикарно! Рекомендую!
1
13 ноября 2024
Обращаемся постоянно, ребята молодцы!
1
2 ноября 2021
Заказывали машинку 29.10.2021 Mercedes-Benz GLK на 2 дня. Машину привезли к отелю на Куршской косе в течение 1,5 часов это с момента моего звонка в компанию, считаю, что это очень оперативно. Машина была идеально чистая и без каких либо технических неисправностей. Огромное спасибо Сергею который доставил машинку и все объяснил, показал. Видно, что компания смотрит за состоянием своих автомобилей. И заботится о комфорте своих клиентов. Машину возвращали уже в аэропорту, приемка автомобиля также прошла очень быстро. Огромное Вам спасибо за доставленное удовольствие пользованием Вашим сервисом. В следующий раз обязательно воспользуемся Вашими услугами)!!!
3
4 февраля 2024
Пользуюсь услугами этого проката не первый раз. Все отлично!
12 октября 2021
Брал автомобиль Хендай Салярис 2020г, чтобы съездить на Куршскую косу. Привезли автомобиль из Калиниграда в Зеленоградск за 1,5 часа. Это было первым приятным удивлением.
Составили документы и пока читал договор, молодой человек ходил вокруг машины и фоткал ее для отчетности и тут же отправил на вотс ап, тем самым сэкономил мое время. Так же все показал и объяснил по машине - Приятно.
И третий приятный момент - нам необходимо было отдать автомобиль раньше. Ребята оперативно приехали и забрали машину.
Большое вам спасибо, приеду в Калининград, обращусь к вам снова.
1
20 октября 2024
Взяли машину на 2 суток, все понравилось 👍
29 декабря 2024
Всё отлично!
21 марта 2023
Брал в аренду рено логан, никаких нареканий. Прозрачный договор, вкусный ценник, приятные люди в компании. Всем советую!
1
23 сентября 2021
Постоянно беру тут ато, персонал отзывчивый, клиентов любят и уважают. Все машины в отличном состоянии, чистые и ухоженные. С этими ребятами очень приятно работать, ни разу не подвели и ценят время клиентов.
1
16 сентября 2024
Все понравилось, все круто
1
27 декабря 2022
Прилетел на новогоднии праздники ,понадобилась машину, очень доволен сервисом, машины в хорошем состоянии,подобрали по предпочтениям.Рекомендую
1
28 мая
Прекрасный сервис , быстрое обслуживание
10 октября 2024
Всё хорошо! Минусов небыло.
1
25 января 2024
Все супер! Профессионалы своего дела! Рекомендую!
20 августа 2024
Машину выдали во время. Всё прошло хорошо