Просто отвратительная лживая конторка. Уж извините, другое название подобрать не могу. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хотите потратить свое время, нервы и деньги на благо этого так называемого тур агентства обязательно приходите к ним, они с радостью примут в дар всё вышеперечисленое. Всё началось с того, что в апреле отменили полёты в Турцию. Тогда, когда уважающие себя агентства стремились урегулировать неприятные для обеих сторон обстоятельства, эти чудесные люди в грубой форме отшивали своих клиентов, говоря, что все обязательства были выполнены. Деньги, как вы понимаете, они тоже не торопились возвращать. Позже таки сжалились и оторвали от сердца почти половину уплаченной им суммы. На вопрос где другая часть денег, они с гордостью заявили, что не обязаны отчитываться. Остаётся только поражаться их щедрости. Почему же только половину моих денег они присвоили? Ведь в их случае, можно было присвоить гораздо больше, раз спроса с них нет. В итоге дело идёт к суду, роспотребнадзору и ростуризму. Но и здесь у них полнейший покерфейс. Видимо закон о защите прав потребителей на них не распространяется. Следующими отзывами буду писать продолжение истории, так как чувствую, будет еще много интересного.
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 30 уровня
18 августа 2021
Второй раз связываюсь и второй раз расстраиваюсь. Возможно сотрудники кто по старше ещё что то понимает, но много молодых которые ещё плавают, а говорят уверенно, чем вводят в заблуждение.