Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Сотрудничество с туроператорами:Алеан, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, Sunmar, Anex
Обратилась через сайт в Travelata с целью выбрать тур, для контакта выбрала данный пункт турагентства. Перезвонили, пообщались, накидали предпочтения, оператор сказал, что в течение дня пришлет в вотсап варианты. В течение дня никто ничего не прислал, перезваниваю, тот же оператор сказал, что как освободится, перезвонит. Как вы понимаете, никто так и не освободился, никто так и не перезвонил. Я думала, турагентства должны хвататься за клиентов, которые к ним обратились, а не наоборот. Учитывая стесненность во времени, даже если эта полубоженька решит перезвонить, услугами данного сервиса пользоваться не буду - нашла тур в другом турагентстве! Спасибо за потраченное впустую (и так ограниченное) время!
Внимание и забота о клиентах, желание помочь чувствуется.
Наталья Иванова
Знаток города 14 уровня
29 мая 2023
Не один год оформляю туры через Травелату на м. Октябрьское поле, менеджер Николай. Всегда учитывает все пожелания, подбирает отличные варианты с учетом и бюджета и пожеланий. А их обычно немало.. Все учтет и все подскажет, даже о чем сама не подумала. Сейчас особенно ценно, что подскажет всегда нюансы, т.к теперь путешествуем с маленьким ребенком. А тут особенно важно, чтобы не было сюрпризов, не всегда приятных. Все проходит отлично- Спасибо Николаю. Все что зависит от туроператора идеально.