Travelata
Отдыхайте, обо всем остальном позаботимся мы!
Подробнее
Как добраться
Проспект Ветеранов
1,25 км
Кронштадтская площадь
199 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Страхование
Авиабилеты
Онлайн продажа
Горящие туры
Подарочный сертификат
Туры:оздоровительные, корпоративный отдых, круизы
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Юго-Восточная Азия
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Сотрудничество с туроператорами:Pegas Touristik, Biblio Globus, Anex
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
13 отзывов
25 января
Покупали тур в Турцию в мае 2024 г. Очень довольны подбором отеля, помощью и сопровождением во время поездки и после нее. Менеджер Татьяна внимательно отнеслась ко всем нашим многочисленным пожеланиям, такой отличный отель сами бы вряд ли нашли. отдых понравился всем из нашей большой компании, еда прекрасная, море великолепное. Огромное спасибо за внимательное отношение к клиентам! Будем обращаться еще.
28 мая
Посещали данную точку 28.05, очень "повезло" с менеджером продаж. Пришли с конкретным запросом - на что энтузиазма у сотрудника было хоть отбавляй, после того, как она услышала, что тур мы будем приобретать скорее всего по приложению, женщина резко изменилась в лице. Мы рассматривали также и другое направление, на что нам было сказано "Я сейчас с Вами полдня потеряю, а Вы будете все покупать через приложение, мне какой резон Вами заниматься? Я лучше сейчас обработаю ещё 4 заявки". Увидев наше изумление, сотрудница добавила "Ну а че? Зато честно".
Ну а че мы? 😂 Мы решили поделиться своим потрясающим опытом, попросить руководство обратить внимание на политику взаимодействия с клиентами. Ощущение было таким, что мы ворвались к этой даме домой или она забылась, что уже давно не 90е.
Желаем клиентоориентированности, спасибо Травелата!
28 апреля
Первый раз пишу отзыв, сподвигло меня на это отрицательные отзывы.
Купила тур, через кешбек втб, ну и естественно начала читать отзывы… Начала трястись, так как оплатила 270 000. почему столько отрицательных отзывов мне не понятно.
И так… приобрела тур через кешбек ВТБ. Все документы прислали вовремя, за 5 дней до вылета где то. А вот ребята покупали в отели тур через агентство и они очень нервничали, что им на обратный рейс прислали билеты, менее чем за сутки, а покупали они не на тревелате
Тут я и удивилась, что отрицательные отзывы которые пишут, в моих глазах не соответствуют действительности.
Кешбек вернулся, согласно условиям.
Хочу поблагодарить данный тур агрегат за простоту использования своего сайта, за цены, а главное за оперативность высылания всех документов. Кешбек огромное бонус.
Большое вам спасибо. Теперь будем всегда пользоваться вашими услугами.
А отзывы отрицательные, очень похожи на заказные, либо люди не внимательно читают информацию.