Отдыхаем с этим агентством уже много лет - Тайланд,Доминикана,Вьетнам ,Турция,Китай..Всегда на связи и оперативно отвечают на все вопросы. Подбирают тур с учётом всех ваших запросов. И в течении отдыха всегда на связи. Кто пишет плохие отзывы ...не понятно почему . Мы доверяем свой отдых этому агентству и ни разу не пожалели!!!!
Здравствуйте, в 2023 году покупали горящий тур в агенстве Travel-sib, Нелли очень оперативно оформила все документы, подробно инструктировала о возможных трудностях. Поездка удалась, все понравилось, об отеле оператор рассказала всю правду. Ожидания совпали с реальностью, отдых не был испорчен, все круто! Большое спасибо!
Крайне недовольна работой тур-агентства. Управляющая - Надежда, пример того, что рыба гниет с головы. Наша путевка выпала на период пандемии, мы не полетели, но были уверены, что сможем выбрать альтернативное направление. Но клиентоориентированность Надежды утратилась после получения денежных средств: альтернативные варианты приходилось грубо говоря выбивать, каждый раз напоминая о себе. О новостях Пегас Туристик по перебронированию туров узнавали спустя месяц с момента их выхода, Надежда не уведомляла нас вовремя об изменениях условий.
Не советую никому это агентство, к сожалению здесь на клиентов кладут большой и толстый болт!
Летали отдыхать семьёй 2 раза, оба раза тщательно подходили к выбору тк ребёнок маленький. И оба раза Надежда нам советовала такие отели, что не хотелось улетать домой! Теперь ждём открытие тая и полетим снова)