Траст ... если бы можно было вообще звёзд не ставить не поставил бы ни одной ! Это самый печальный по своему отношению к клиентам банк из всех. Имейте ввиду что, легко и непринуждённо продают проценты долга в тот момент ,когда ты его выплачиваешь. А при этом с самого Банка есть справка , о том что долг погашен ,но коллекторским на это фиолетово ... Дважды в разные компании продавали долг с 2008 года ...хоть всё погашено, тянется уже надоело, никому ничего не докажешь. На месте Центробанка ...Я бы пригляделся к деятельности этих людей.
Не завидую,Вам,если у Вас есть нерешённые проблемы с этим заведением ... На письма не отвечают в срок - по-детски сваливают вину на Почту России (про заказные письма с уведо млением,эти ребята из Траст не знают)...
Юридический отдел скорее всего отсутствует,ну или совсем большие проблемы с кадрами.
Элементарный вопрос решается оооочень долго.
А лучше сразу в суд или прокуратуру обращайтесь. Так дело пойдёт быстрее.
Испортили кредитную историю,и очень долго морочили голову.
Теперь подаём иск о возмещении расходов.
Лучше не связывайтесь....
Банк интересный своей Историей, принципами деятельности и накопленными связями с банкаии и иными организациями как в нашей стране, так и за пределами России. Сам я не банкир, но интересуюсь банковской деятельностью и финансами с детства и помогал создавать Банк "Траст" в нашей стране и его систему в Мире. Сам я вел проекты по всей России и за рубежом и был рад сотрудничать с Банком "Траст". Сам был обычным научным сотрудником МГУ и помогал решать самые разные проблемы в нашей стране и в Мире. СЕйчас я на пенсии и вспоминаю свою жизнь и партнеров. Желаю Ванку "Траст" и его коллективу успеха в работе и в жизни !!! Все вместе мы построили Новую Россию и стали немного свободнее. Спасибо всем !!!
Никогда не являлась ни заёмщиком, ни иного рода клиентом этой конторы. Названивают и утверждают, что мой номер оставлен как контактный, но имя называют другое. Поставили на прозвон, названивают с 6 утра с интервалом в одну минуту. Их "сотрудники отдела взыскания" угрожают, не слушают доводов, не приводят доказательств того, что я являюсь их кредитором (а это не так) и бросают трубку, когда начинаю перечислять правовые нормы, которые они нарушают. Если они ведут себя так с третьими лицами, не являющимися их клиентами, то страшно представить, что происходит с их заёмщиками.
19
2
Славянка
Знаток города 16 уровня
2 сентября 2021
Говно банк, заплатила весь кредит, внесла всю сумму полностью, а они эту сумму распределили по месяцам и вогнали в долг. Каково же было мое удивление когда я узнала что я должна этому говнобанку через 3 года. Пошли в суд по отдельным платежам. Присудили долг за один месяц. Остальные долги "Я вам прощаю" , срок исковой давности прошел. Кстати сами не судятся, грешок за ними большой, я думаю все об этом знают, хозяева сбежали. Продают калам. Не связывайтесь с этими чудаками , буквой "м". Ужас. Чтоб вам гореть в геенне огненной.
У меня похожая ситуация, брала кредит в 2008 году, закры ла его в 2010 году, а теперь в 2021, звонят из ФАСП и говорят что перекупили долг ещё в 2009 году и требуют оплаты , аферисты каких ещё поискать надо!
Изначальный обман... Пришла в банк ( в течение полугода слали смс о предложении кредита), сразу одобрили - ознакомится не давали,спешка в оформлении, 3 тыс. сразу сняли... опомниться не дали... Когда дома разобралась, - оказалось, в течении, почти года, оплата только процентов. Начала переписку, менеджеры сказали, что заявления не читаются, обратилась в юр.компанию,которая обманула ( 50 тыс.руб. олпата за услуги), суд.заседание прошло 5 мин., с вынесением решения в пользу мошенника- банка. Решение Басманного районого суда, даже по заявлению в канцелярию, не получила...
26
5
Сергей М.
Знаток города 3 уровня
28 января 2022
Не связывайтесь, не покупайте у них ничего. Сделали все возможное, что бы я не смогла взять одобренную ипотеку. Не внесли в договор законное требования банка, ипотека сорвалась. Стращали расторжением и
12
2
Никнэйм
Знаток города 14 уровня
24 июля 2024
Перепродают уже выплаченные им долги.
1
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2020
Ещё в 2016 году закрыл кредит правда через суд. А
.в этом году узнаю что кредит не погашен и банк его продал коллекторам вот так бывает попросил разъяснить ситуацию ответ не могу получить не банк а мошенники какие-то
В пятницу в 12 дня выставили за дверь сказав что у них ревизия на 4 часа то есть до щакрытия. Самый ужасный банк котрый я когда либо видела! Не связывайтесь с ними ! Лгут и обманывают
13
1
Варвара Михайлова
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2021
Погасила кредит а ТрассБанке в 2018г а в 2019 г узнаю что мой долг продали .И я должна коллекторам большую сумму денег , и нет не где правды .Вот звоню Аккорд Финанс они отвечают долг продал нам ТрассБанк , отправила им дукументы они просят справку с Банка .
Банк прекращает своё существование, его несколько сложно отыскать - нет броской рекламы
, как раньше. Но работают там квалифицированно и внимательно к оставшимся клиентам.
специально приехал в Москву, в Траст чтобы получить копию кредитного договора, написал заявление, обещали прислать на почтовый адрес, уже жду с 25 февраля, "ни слуха, ни духа", не пишут - не звонят, как быть, опять надо приехать в Траст и с паспортом убеждать выдать мне копию кредитного договора, если банк мне поможет, оценка будет выше
собиралась туда, так как брала кредит в трасте, платим в Открытии, прислали смс, что платить только там. Оказалось смс просто так, для информации, что у Траста остался один офис. Печально.
разговаривали со мной так как будто я милостыню прос ить зашел. это на фронт офисе. менеджер при решении моего вопроса все время сидел в своем телефоне. короче- это не круто
Закрывал счет в этом банке.Отказали по причине зависания программы.Пока не вызвал управляющую офиса счет не закрыли.При закрытии сообщили что на счетах 0 руб.Через месяц начали звонить коллекторы - у меня долг перед банком 58 руб!Оплатил, счет не закрыли, сказали ждать еще месяц ! Банк - ***!
Банкоматы снимают деньги и не выдают, а так же при внесении глотают деньги, но не заводят на счёт. Приходится ждать месяц, пока инкассаторы не проверят