Приобрели авто в данном автосалоне, Менеджер Илья Константинович согласовал лучшие условия по автомобилю, даже не захотелось ехать, сравнивать с другими автосалонами. Всем рекомендуем покупать авто именно здесь!
Приехал сегодня в ТТС с проблемой (стучали тормоза). Ребята провели диагностику, в течения часа оперативно сделали необходимую работу, машина на ходу, я доволен и хочу поблагодарить за качество обслуживания мастера Ишмухаметова Владика и автомеханика Суфиярова Ильхама 🤝В дальнейшем буду обслуживаться у них 👍👍👍
Недавно покупали Ладу Весту на автомате, очень понравилось обслуживание. На входе встретил администратор, после подошёл продавец. Подобрали нужную комплектацию, и успели купить по госпрограмме. В общем покупкой остался доволен👍
Периодически пользуюсь услугами вашего сервиса, а именно мастера -консультанта Султанова Тимура. Работы выполнены в срок, на все поставленные вопросы а их у меня было не мало, т к . я авто -леди, получила подробные ответы. Планирую приехать на следующее ТО.
Был на обслуживании в ТТС, принимал мастер Гапонов Илья спасибо ему, молодец, быстро качественно и дал полезные рекомендации. В следующий раз по возможности тоже к нему запишусь.
Минусов нет!
Ермолаев Дмитрий Олегович очень ответственный и добросовестный , все объяснил показал, кофе угостили! СУПЕР В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Так же хочу отметить Алина Айратовна кредитный специалист все быстро оформлила! Спасибо
Это была последняя капля для обслуживания в ТТС на Жукова.
Все ТО делал у них, даже после гарантии, закрывал глаза на мелкие косяки, а они были абсолютно каждый ремонт.
Сегодня ставил главный тормозной цилиндр, тк манжеты старые пропускали и педаль тормоза проваливалась на светофоре.
Просил только одно - отрегулируйте педаль, чтобы тормоз был вначале, как положено. На что получил положительный ответ от мастера приемщика.
После всех работ, поехал прокатиться и педаль, как и пологалсь стала внизу, на 6-7 см после нажатия. А это небезопасно.
Вернулся, попросил отрегулировать шток в ВУТ, как по регламенту на 1,25 мм ±0,2, чтобы педаль вышла на торможение в 3х-5 см от нажима. На что мне мастер приемщику заявил, мы не можем ничего отрегулировать, вот заменили и езжайте. Регулировать мы не умеем, никто не знает как. Я просил позвать технолога, руководителя, но никого не позвали. Сказали, хотите, как с завода, меняйте целиком ВУТ. А это 18К, но зачем его целиком менять? Это как меняйте двигатель, если ремень Грм протянуть хотите.
В итоге, меня просто отправили с неоказанной и опасной услугой на дорогу общего пользования.
Вопрос руководству, в этом сервисе есть хоть один работник подучивший образование в машиностроение?
В заказ наряде, вместо главного тормозного цилиндра поставили 2 задних цилиндра и прокачку отдельно.
Это боязнь взятия ответственности или банальная приписка?
На вопрос почему замена ГТЦ не включает прокачку тормозов, мастер приемщику не смог ответить, мы просто его меняем и все, а прокачка отдельно. А как можно ехать с непрлкаченными тормозами? Это полностью противоречит законодательству об оказании услуг.
П. С
Я молчу про отсутсвие динамометрического ключа для протяжки гайки ступичного подшипника, купил свой, привез им, чтобы при мне момент протянули.
До этого менял у них передние рычаги. Попросил протянуть ключом на машине, которая будет стоять на земле. Ну они протянули на подъемнике, а через 10 тыс на очередном ТО, говорят, вам надо рычаги менять. Пришлось менять ромашки заново , но у других и по технологии. Как можно не знать азов слесарного ремонта ходовой?
И эта организация гордо называет себя официальный дилер.
Заезжала на ТО,автомобиль лада Веста в ТТС Жукова. Мастер -Консультант Капитонов Денис принял автомобиль,очень подробно и ясно объяснил перечень необходимых работ за что ему спасибо.
Рекомендую!!!
Очень удобное расположение. Большой выбор автомобилей,осталась очень довольна,быстро оформили,все доступно объяснили и показали. Всем советую! компетентность сотрудников отличная!!!
Недавно заехали к ребятам в сервис на замену масла. Оперативно взяли в работу, нашли кое какие недочеты, которые в ближайшее время нужно исправить, спасибо. Коллектив опытный, технически образованный. Вообщем молодцы, спасибо.
Здравствуйте. Продавец Валера, ему большое спасибо за отношение. В любое время, даже после покупки авто готов помочь с любым вопросом. И хочу сказать спасибо мастеру Ивану . Приезжала к вам за зимними шинами.
Хороший автосалон, менеджеры знают свою работу и соблюдают стандарты общения с клиентами, помогут с выбором модели с допами, подарки делают хорошие 👍🏼так держать
Спасибо сервису за отличное обслуживание, решили мой вопрос по автомобилю в кратчайшие сроки. Благодарность руководителю сервисного центра и мастерам-консультантам
Приобрели автомобиль Лада Vesta.21.12.2024.
Встретил старший менеджер отдела продаж Валиев Айнур Забирович ,
Помог при выборе автомобиля , а также сопроводил сделку до конца, помог с решением некоторых вопросов .
За это отдельно благодарность Айнуру, а также кредитному менеджеру Валентине!
Купил автомобиль в данном салоне , всё прошло на высшем уровне .
Предоставили гарантию на автомобиль и отличный сервис на обслуживание. Советую однозначно !
Хороший и дружный персонал,квалифицированный персонал. Все вышеописанное связанно с отделом продаж. А то и понятно почему.
Что касается сервис центра то сдесь беда 29.08 приехал по заранее обговоренному обслуживанию. В итоге долгое пояснение для чего я приехал,затем долгая ходьба персонала и ожидание когда обслуживать будут по моему вопросу,получения такоеже как и приемка. Вообшем сервис так себе,негативные впечатления, эмоции.
Здравствуйте, в этом салоне я всегда прохожу ТО.
Мою машину всегда и качественно обслуживают, особенно большое спасибо Мастеру Ниязу.
Всем советую этот салон и Мастера нияза!!!
Оплатили у них в июне ремонт как юридическое лицо, в итоге сделали дешевле и лучше в другом месте. Уже идёт сентябрь, деньги так и не вернули
По телефону либо не берут трубку либо говорят уточним и свяжемся, в ватсап чате тоже самое.
Ужасно, придется из-за трёх тысяч обращаться к юристу ...
Приехал на второе то и сделали все как надо четко обслуживание на высшем уровне спасибо большое ниязу абдуллину всегда к нему только записываюсь рекомендую.
Всем здравствуйте,хочу поблагодарить мастерскую зону ТТС,загонял машину на ремонт,мастер Нияз быстро принял машину,объяснил в чем причина и помог решить проблем.
Большая благодарность!
Проехали много салонов, здесь оказались самые выгодные цены и самые компетентный менеджеры. Огромная благодарность менеджеру Илье Константинович и начальнику Эльвира Финатовичу. Всем рекомендуем этот автосалон.
Договорились с менеджером по телефону. К нашему приезду машина была готова, документы все были подготовлены. Менеджер встретил на входе. Без ожидания, всё быстро, удобно. Персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Илье за помощь. Отличный автосалон. Рекомендую.
Покупали Lada Granta Cross. Менеджер Валерий отнёсся к нам с огромным уважением и желанием подобрать авто. Отлично всё объяснил и подобрал отличный вариант. Купили сразу не задумываясь. И быстро установили сигналку и всё остальное. Спасибо Ему, советую обращаться к ним в салон.
Здравствуйте! Обслуживал меня Денис Капитонов. Очень каалифицированный, вежливый молодой человек. Постарался чтобы вонмя ожидание было комфортным. Вообще, сервис нравится. В компании чувствуется что собраны люди, которым нравится работать, атмосфера дружелюбная.
Заезжала на ТО,автомобиль лада Веста в ТТС Жукова. Мастер -Консультант Ишмухаметов Владик принял автомобиль,очень подробно и ясно объяснил перечень необходимых работ за что ему спасибо, слесарь Линар обслуживал мой автомобиль,сделал всё быстро и качественно,так же хочу сказать спасибо мастеру Мулюкову Денису,ответил на все мои вопросы,авто выдали через 1,5 часа как и обещали ещё и помыли.
Ребята профи своего дела.
Рекомендую!!!
Приобрел автомобиль для личного пользования, Ильдар помог определиться с выбором, сопровождал на протяжении всей покупки, выбил для нас большую скидку, качество обслуживания 10/10
Спасибо вам за приятные эмоции
Купили новый автомобиль. После двухдневной предпродажной подготовки автомобиль оказался не готовым: не работает кнопка включения габаритов, автомагнитола не работает, не работает центральный замок, "поет" гидроусилитель, и многое другое...
До сделки говорят одно, во время сделки подсовывают дополнительные страховки, после сделки третья информация. Но по сравнению с другими салонами это мелочи, просто не усыплять бдительности. А так все вежливо и быстро. Посмотрим, как сработает в дальнейшем сервис
Купил сегодня для такси 3 гранты у менеджера Матвеева Евгения. Все прошло на высоте.
Планирую купить ещё. Буду обращаться в этот салон к Евгению. Самый лучший дилер по Уфе.
Иван Сергеевич принимал машину, ситуацию мою выслушал, отнесся лояльно, машину принял, все сделали хорошо, при желании сами можете пройти в Рем зону и присмотреть за своим авто
Обратился с вопросом по сигнализации. Быстро приняли, сделали диагностику и выявили неисправность. Спасибо мастеру Владику и диагносту Динару за качественную работу!