Отличный салон. Хороший выбор машин. Вежливый персонал. Менеджер помог выбрать ту самую машину которую я и хотел. Подробно описал все её сильные и слабые стороны. Оформили быстро в районе часа. Сразу сделали страховку и поставил на гарантийное обслуживание. В общем всем советую! 👍
Записался на замену масла в коробке на 30 апреля, и за 30-40 минут позвонили и сказали что стоимость назвали неправильно и предложили в 2-3 раза дороже цену. Изменились что они ошиблись и не могут за эту цену сделать, считаю не совсем компетенция сотрудников . Руководитель и оператор ошиблись , а мастер заметил и сообщил мне . В итоге руководство позвонили 31 апреля и ничего не отшили, в итоге просто послали на три буквы, не хотите и не надо,,,, просто позор для компании…
Купив автомобиль киа соренто прайм 14.08.2024 я поехал в сторону дома и почуствовал с машиной что то не ладное, машина при наборе скорости и поворотах треслась ,позвонил менеджеру ,тот меня записал на диагностику. Дефект нашли ,оказалось что дефект в муфте полного привода с их слов ,сказали что устранят в рамках 14 дней по закону .Что бы оставаться на гарантии от ТТС нужно заменить масло в ДВС..заменил.По факту прошло 1.5 месяца и все!!!!! Молчат . По начало сказали что закажут новую ,потом сказали что деталь чтоит дорого 150к будут ремонтировать.Теперь застучал еще и двигатель .Пришел в автосалон к начальнику СЦ говорю что прошло 1,5 месяца что будем делать ,они меня записали еще раз на диагностику ,получаеться они эти 1.5 месяца ни чего не делали.У меня нет слов,одни эмоции. Я кране не доволен автомобилем, буду расторгать договор купли продажи и возвращать автомобиль.,через суд.Так к клиентам относиться нельзя,вы серьезная организация.
Купил рено дастер обманом варили мне гарантию за 300тыс на16месяц в этоге что не коснись это не гантиный случий бутьте внимательнее там всё мягко стелят жёстко спать
11.07.24 по записи заезжал на ТО-2, при записи через придожение указывалось ориентировочно время обслуживание 40 минут. По факту автомобиль был выдан с обслуживания только через 3,5 часа. Большую часть времени автомобиль простоял на подьемнике без проведения работ. Подал заявку на плохое обслуживание, в конце июля позвонил ответственный от ТТС , предложил приехать 29.07.24 в ТТС для разбора инцидента, потом по инициативе ТТС встречу перенесли на 01.08.24, затем на 02.08.24, и сейчас уже на 09.08.24 и это без согласования со мной, получается Руководитель сервисного центра не заинтересован в разборе инцидента и улучшению качества обслуживания, а полностью разлагает сервисную службу ТТС. Худшее обслуживание
Спасибо салону за новый автомобиль! Отдельная благодарность Евгению! Очень быстро и легко с ним решались все вопросы. Всё по делу, без лишнего навязывания, что очень располагает для покупки!
Не рекомендую!!! Уклоняются от своих прямых обязанностей! В Автосервисе ТТС работают либо некомпетентные либо тупо не желающие работать! Ужасная компания !!!!!
Добрый день. Мы в автосалоне ТТС купили автомобиль байк х35. Нам говорили очень хороший автомобиль. Мы купили это в сентябре 2023 году. Но теперь у нас одни разочеравание. Уже несколько раз выходит такая ошибка в панели АБС не работает. Не исправность тормозной системы. ручник не работает . и сзадний правый колесо не крутится. . Мы обратились в салон по этой ошибке. Они говорят:ошибко не показывает , значить все хорошо. Сегодня опять мы ездили автосалон чтоб они смотели ошибку и исправили. Они опять не нашли эту ошбку. И ничего не сделали. Почему так. Раз ничего ни могут сделать. Зачем продают. Машина ведь дорого стоит. Примите меру пожалуйста.. Постоянно на дороге не хочется ведь стоят.
Купил авто доволен , обслуживание на высоте ,всегда можно порешать при покупке авто вопросы,но пришла беда через 10 дней пробило банку аккумулятора,приехал поменять а мне неделя диагностики,и аккумулятора нет надо заказывать,купил сам крутой 10.000тыс ,осадок остался.
Приобрели Авто в ТТС. Спасибо за внимание, за разъяснение каждого заданного вопроса, помогли определиться с выбором. Отдельное спасибо Евгению который на протяжении всего оформления находился на связи. Довольны обслуживанием на все💯
Представители данной компании приезжали покупать мой автомобиль. Подсовывают очень нестандартный договор с кабальными ( мошенническими ) условиями. Внимательно читайте прежде чем подписывать. На мои замечания по поводу пунктиры в договоре, молча собрались и уехали.
Добрый день. Купил вот автомобиль в ТТС надеялся на отечественного производителя по качеству и цене, но не много начинаю разочаровываться. Изначально не посмотрел работает ли кондиционер. Но он увы не работал. Заезжал по гарантии 2 раза, но результата нет, не могу найти утечку фриона. И кождый раз по 2 часа ждёшь в надежде, что сделали. И чтобы попасть по гарантии нужно по месяцу ждать. В книжке по предпродажной подготовке не каких отметок, что машину проверили. Так что ребята заводите авто прямо в салоне пока не оплатили. А то так же будут вас двигать пока не кончится горантия. Или самому делать, а это - 50т.рублей с вашего бюджета.
Отвратительное отношение к клиентам. Записался на 15.04.2024 г в 13:20. Приехал и сказвли, что сейчас мне не могут оказать услугу, мол занято всё шиномонтажом и девушка которая принимала заявку ошиблась, предложили ждать неизвестное время или другой день. При этом других людей принимали и на них время находили. Фамилия мастера Мусин. Больше в ттс ни ногой.
Покупка авто всё на высшем уровне но дальнейшее сопровождение желает лучшего. Записывают на месяц , два вперёд чтобы обслужиться. Направляют к офицыалам мотивируя тем что очередь огромная.
При нажати на тормоз шум спереди справа по ходу движения. В сервисе сделали платную диагностику причину искать не стали. Слесарь сказал камушек попал. Уже год поти камушек трётся,никак не сотрётся. Думаю профессионализма им не хватает !
Самый бессовестный автосалон, столько допов, которые невозможно вернуть, потому что вся их шайка заинтересована в этом. Не читала отзывы до этого очень зря. Не стоит этот автосалон выбирать если берёте автокредит, проблем не оберётесь.
13
1
Посмотреть ответ организации
Nadima Shakurova
Знаток города 9 уровня
8 июля 2023
Классный автосалон, сервис на все 100% очень нравится, машину брали у них и обслуживания там же. Советую, цена не превышает другие сервиса, даже немного дешевле некоторые услуги, есть бонусы и акции. Просто класс
пр победы 93 ттс КАЗАНЬ -отвратитительно работают,не до конца все закручивают.Выясняется на трассе особенно,если колесо прохудилось.Сотрудники выгибаются как девки на выданье.оценщик типа марсель,бегает постоянно консультироватся к мастерам-вероятно пожалели и взяли работать по великому блату.
Купил машину в кредит на ттс
ул. победа слова руководителя Динара Раисовича даем скидку если будешь обслуживаться в ттс. В итоге закрыл досрочно кредит и с меня требуют скидку 88р. и привязали доп. 130 помощь на дорогах
Возник спор с ТТС, поскольку считаю, что он нарушил свои публичные и договорные обязательства (существенно накручивают цены на авто). Скоро начнутся судебные заседания, более конкретно про ситуацию напишу по факту вынесения решения.
Сейчас хочу выразить свое недовольство тем, что нет никакой возможности связаться с юристами этой компании. Менеджеры отдела продаж сообщают, что все вопросы по моему спору будут решаться на уровне юристов, но при этом возможности хоть как-то с ними связаться у меня нет.
Купил автомобиль с пробегом, за два месяца пользования им поменял двигатель. На контакт не идут, по мирному не договориться, буду воевать. По итогам дополню. Не покупайте у них автомобили.
Для тех кто ищет работу - удобно найти, находиться прямо на проспекте, отдельный вход для соискателей и кабинет по приему в двух шагах от входа (а если все равно потеряешься - проводят). Если надо подождать, то есть аппарат с кофе и кулер. Для сотрудников - после ремонта очень достойный офис, пообедать можно в Сити Молл, да ещё и зимой и летом прогуляться в лесу - часового обеда хватает и пообедать и подышать свежим воздухом (особенно если носишь еду с собой - есть комната с холодильниками, столами и т п). Для всех : большая парковка на ней всегда есть место и чисто даже если выпал снег - быстро убирают
При оформлении кредита под предлогом требования банка-кредитора, навязали договор помощи на дороге от сторонней организации. Явно за премию в неск. тысяч повесили мне лишних 60 тысяч кредита под 19.9%. Совести ни грамма не ждите в этом месте.
Первый раз встречаю такое руководство! В открытыю говорят! Что специально не звонили и не поедупоеждали, что есть задолжность!Для того , чтобы пени начислилиИм это выгодно. Сколько работали с лизингом
Все предупреждают
приняли авто (2 шт, притом одна представительского класса) в трейдин и не сообщили, что снятие с учета их это наша проблема. Зато еще при встрече выклянчивают оценки положительные, как ....... монетки. Менеджер Булат обслуживал. Никогда бы не связывался с этой конторой и с таким отношением к клиентам
Проходила плановое ТО и была в шоке.Во-1,не одевают как раньше одноразовую накидку на салон прежде чем сесть, во-2,снаружи машину не ополоснули,в-3, нельзя списывать бонусы при Эконом-ТО,это что, какое то ущемление?в-4, где ВАШ СЕРВИС- ни бутылочку с водой,ни салфеточку не положили после ТО. Два года назад все было иначе.
Учитесь на чужих ошибках, не берете машину ттс в кредит так, как обязывают оформит каску + помощь на дороге сумма в итоги выходит 24каска + 75 помощь на дорогах 99 тысяч просто на ветер, советую приобретат машину наличку или потреб взять не ошибетесь!!!
Знаю,что компания зародилась в 90е годы и для Челнов обеспечивала автомобилями Ваза.Руководитель , человек начавший бизнес с перегона авто на временные стоянки для реализации своего товара,сравнивая как палатки с продуктами которые разворачивались торговцами на улице самых проходимых людьми мест.Так и закоренились площадки с временно перешли на постоянное место и развивался ТТС как капитальные боксы с сервисами,мойками и площадками сбыта ,ремонта авто уже и заграничных концернов.
Хотел припарковаться возле входа, выбежал охранник-говорит это место директора или ещё кого-то там. Паркуйся мол где хочешь. А мест нигде нету. Така крупная организация, и так всё не организовано.
13
2
Посмотреть ответ организации
Олег В
Знаток города 6 уровня
16 июня 2021
6 июня 2021 загонял КИА РИО х-Лайн на второе плановое то в салон на хасана Туфана , в результате работ не был закрыт воздушный фильтр , это выяснилось после повторного заезда 10 июня 2021 , раньше заехать не было возможным , заезжать надо по записи , как итог 5 дней получается ездил без воздушного фильтра по городу и проселочным дорогам . На первом и втором то постоянно предлагают удалить катализатор , по Акции бесплатно , вопрос для чего???? Пробег Авто составляет 28 000 .
Когда лабач потёк переклеели. Но резинку с левой стороны повредили и она начило вылетать. На ТО когда приехал показал, сказали исправим,когда походу не получилось, сказали что за мой счёт!!!
Купил б/у авто в ТТС, авто было на зимней резине. Купил резину и попросил чтобы ттс мне сделали шиномантаж. Сделали! Проехав не много понимаю что виляет зад у машины как у извините... Поехал туда где купил резину (покупал новую), говорю у вас резина кривая, вот только с шиномантажа, а машина виляет. Сняли колесо, а там 150 грамм груза! Это каким надо быть "умным" чтобы повесить на колесо 150 грамм? Или вредитель или "реальный профессионал своего дела". Или поленился просто перевернуть резину чтобы убрать дисбаланс. Отвратительное отношение. В этот сервис больше не ногой.
Во- первых это изменение в фасаде здания,стало более современным и светлым. Во -вторых удобство использования парковки. А что не изменно, так это вежливость сотрудников холдинга.
ТТС это крупнейший региональный автодилер в РФ. На начало 2017г холдинг занимал второе место в РФ по продаже новых автомобилей и третье место по выручке от услуг сервисных центров. Приятно что главный офис предприятия находится в Набережных Челнах, где и была основана компания.