Оставил заявку на ремонт стиральной машины по программе быстросервис от м видео. Обещали позвонить в течении дня договориться о дате визита. Прошла уже неделя никто так и не позвонил. Повторно оставил претензию на горячей линии м видео. Никаких изменений. Решил обратиться к конкурентам в инженер сервис, специалист из инженер сервиса приехал буквально через час. Делайте выводы куда обращаться)
Данный сервис баюыл назначен нам поедставительством Midea в России, когда мы обратились к ним в связи с поломкой нашей посудомойки. Посудомоечная машина ещё была на гарантии. Мастер позвонил сам и уточнил удобное время приезда.
После диагностики объяснил, что сервис будет заказывать запчасти у производителя и срок ожидания до 45 дней.
Через 2 недели мастер позвонил и сказал, что запчасти пришли. Мы согласовали дату ремонта и вот вчера моя посудомойка снова заработала.
Огромное спасибо мастеру за профессионализм, вежливость, скорость работы и пунктуальность.
Надеюсь наша посудомойка поработает ещё не один год.
Отзывчивый персонал
Объяснили , показали на примере другого товара , интересующие меня детали
Посоветовали что брать , а что не стоит
По гарантии все быстро решили