Несколько раз отдавал им свой DENON, он просто у них пролежал. Они его и не собирались ремонтировать!!! На просьбы по общаться с мастером, так и не получил положительного ответа!!!
3 недели не могу дозвониться до них. Вчера связался человек, номер которого никак не связан с сервисом, и сказал что после 6 вечера приедет мастер. Никто не приехал, а на вопрос где, что и как, человек сказал, что перезвонит, но этого не случилось. Пытаюсь дозвониться сейчас, а трубку сбрасывают.
Сдавал в ремонт ресивер Денон, который в других мастерских диагностировали неисправность процессора и за ремонт просили чуть ли не половину стоимости самого ресивера и еще им нужна была прошивка которую неизвестно где брать. Думал придется выкинуть аппаратуру стоимостью за 60000. Обратился в данный СЦ так как он является официальным СЦ Денон. Сразу предупредили что это не быстро т.к. техника сложная. Делали больше двух месяцев. В итоге 350 рублей за запчасти + работа. Приемный пункт не впечатляет, дозвонится бывает трудно, два месяца это долго. Но ведь отремонтировали то что в других местах не могли
Попытки дозвониться в данный сервисный центр не увенчались успехом, в течении недели звоню никто ни разу не поднял трубку.По одному номеру гудки идут, но никто не отвечает, по двум другим даже и гудков нет.
Это худший сервисный центр ,работают просто твари которые не неделями а месяцами не могут понять что с техникой .качество ремонта на 0.Сам сервис находиться в подвале, внутри как на свалке вместе с мешками цемента стоит техника, стола для проверки не оказалось, вилку для проверки техники тоже не предоставили .Вообщем мой вам совет берите от этих горе сервисников бумагу о каждом их шаге с печатью и снимайте записывайте все разговоры для суда !!!
Отвратительный сервис. Ни кому не советую. Был вынужден обратится к ним, так как с горячей линии «Горение» распределили заявку к ним. Хамят, как будто я им что то должен. Мастера ждёшь неделями. Ни чего положительного не нашёл.
Диагностику выполняют неделями и не могут понять что с техникой,страшно думать как ремонтируют
3
1
Андрей
Знаток города 13 уровня
13 февраля 2020
Из 3 телефонов указанных на сайте работает только один да и на него дозвониться невозможно. Сдал парогенератор 03 февраля, сегодня 13, до сих плр на диагностировке... диагностировки, Карл. Они 10 дней понять не могут что с ним?