Сроки доставки космические, цены тоже! Отслеживания нет! Груз шел видимо пешком из Томска до Лабытнанги 54 дня в пути, оповещения о прибытии не было поэтому еще 10 дней пролежал на складе. Телефоны в Лабытнанги не доступны. Заплачено за обрешотку и скочевание, вся обрешотка сломана в дребезги, товар тоже пострадал. В общем и целом не отправляйте груз КИТом.
Самая ужасная ТК! груз пришел в Лабытнанги еще 22.02, созвонился с ними, сообщили что смогут отправить только 27.02 (тк были выходные, согласовали с ними дату 27.02)
Потом долго не отвечали на звонки, после долгих дозвонов, согласовали новую дату - 04.03, конечно же 04.03 они не работали и в кол центре ТК сообщили что на эту дату отправки даже не было запланировано.
Сегодня (06.03) после долгих дозвонов, и ответов оператора: "Что вы мне звоните, у меня люди и не побоюсь слова ОБМАНА с её стороны, что 04.03 водитель до меня не дозвонился (хотя выше указал причину, почему не доставили груз 04.03)" ругани и нервотрепки, груз был доставлен из Лабытнанги до Салехарда!
САМАЯ ПЛОХАЯ И НЕКОРРЕКТНАЯ транспортная компания! Если у вас есть возможность воспользоваться услугами других ТК, то пожалейте свои нервы и время, не связывайтесь с ними!!!
Груз доставили вовремя, даже на пару дней раньше запланированного, но с курьером не отправили документы, кроме какой-то бумажки, т.е. оплатить доставку через курьера можно, а передать через него бумажки нельзя. Поддержка сказала ехать в соседний город в отделение куда оформлен был заказ. Поддержка отвечает на почту не отвечает по поводу закрывающих документов. Бегают от налогов жертвуя качеством