В офисе (в Норильске) обещали доставку до двери в СПб, по факту: диспетчер в СПб позвонила и сообщила, что "доставка до двери силами клиента, тк не оплачен подъём до квартиры". Накосячила тётя из Норильска, которая забыла это прописать, но не забыла за эту услугу взять деньги и пообещать на словах, что "всё хорошо будет, не переживайте", а потом не брала трубку несколько дней. В коробках с надписями ХРУПКОЕ - всё побито. Вес во всех накладных разный. Хорошо, что это был первый и последний раз!