На какого-то весьма не лояльного сотрудника я попала сегодня. Как робот. Кажется, сейчас так уже не работают. В прошлом году списывалась в вотсап с девушкой по вопросу перевода, она оперативно приняла у меня скан документа в вотсап, с пониманием отнеслась к тому, что, при сканировании в телефоне, есть ограничения, больше определенного количества страниц файл не сохраняет, девушка спокойно приняла у меня основную часть скана и отдельно еще скан не поместившегося листа. В этот раз мне отказали, сказали прийти и принести паспорт, чтоб сотрудники сняли копию сами. Ок. Я уже подходила к бюро переводов, написала в вотсап, уточнила адрес, и мне написали, что вообще-то перерыв с 14 до 15. Время было 14:15 где-то. Принять отказались. Все. Честно, так не работают сейчас. И про перерыв нигде не указано, узнаешь об этом по факту. Ни в переписке, ни в ответе робота о часах работы перерыв не указан!! Поднимайте сервис, работайте со своими сотрудниками, нельзя так тратить чужое время. Ну, и так относиться, ни эмпатии, ни участия. А, и отказались дать контакт руководителя )) Я просто хотела обсудить уровень сервиса. Совок.
Некомпетентность, неклиентоориентированность сотрудников вызывает волну негатива.
Перевод с другого языка на русский ещё норм. НО, если вам нужен перевод на немецкий готовьтесь неделю общаться с этими милыми девушками. Переводы не корректные. Так к примеру если в документе указан город СССР, а сейчас он переименован, то вам впишут в перевод уже актуальное в текущий момент наименование, но не как в документе. А ещё в процессе перевода у нас с мужем оказались разные фамилии. Документы не проверяют и не сличают после переводчика вообще, ждут когда сам заказчик полностью проверит и укажет на несоответствие с документами. И даже тут не могут корректно внести изменения.
Только отвратительные впечатления от данной компании остались.
Очень благодарна агентству Транслита за качественное обслуживание. Нужен был перевод 4 документов, отвечающий строгим правилам по типу и формату электронных файлов. Перевод всех документов был сделан в течение 1 дня, профессионально и качественно. Неожиданно понадобился дополнительный документ, его очень быстро «до-перевели» на следующий день. Внимательное и благожелательное обращение сотрудников, которые пошли навстречу и помогли с заменой плохой фотокопии уже готового документа. Особенную благодарность хотелось бы выразить Анастасии - очень вежливой, внимательной и грамотной сотруднице агентства! Всем советую!
Обращалась для перевода документа с немецкого. Нужно было срочно и в короткое время. Сделали все очень быстро и качественно. Особенную благодарность хочется выразить сотруднице Анастасии, осуществлявшую перевод документа.
Лучшее бюро переводов в Митино: все сотрудники очень вежливые и внимательные, не только хорошо переводят, но и помогают с оформлением документов и всегда готовы дать совет, если нужно. Работали с Анастасией, очень понравилось.
Пришел подписать и отсканировать документы на оплату, но во время скана девушка заметила ошибку в договоре и исправила ее, что избавило меня от лишней бюрократической проволочки и отсрочки оплаты, которая была очень важна. Вроде мелочь, но я очень благодарен за внимательность 🙏🏻 Низкий поклон за такое отношение к работе)
Главный пункт по переводам в Митино. Специализируется только на переводах.
Подозреваю, что остальные возят сюда дела клиентов. Ускорение стоит не вдвое дороже, как иногда кое-где предлагали, а лишь на 15-20% дороже. Сделали качественно и в срок.
Доволен. Услуги оказаны точно и в срок. Подавал на апостиль, помогли со сбором документов, с заверением и оформлением. Отдельная благодарность сотруднику Марии за чуткость и внимательность.
Сделали перевод за пару часов. Спасибо огромное! Теперь только сюда! Однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Юлия Карпик
Знаток города 2 уровня
15 ноября 2024
Нужно было срочно сделать перевод нотариального согласия на выезд ребенка. Единственное место, где смогли сделать в тот же день. Цены приемлемые, сотрудники вежливые, старались помочь.
Это бюро сравнительно мало загружено, народу немного, поэтому работают очень быстро. Цены как везде, качество - нормальное. Во всяком случае, государственные службы эти переводы полностью устраивают.
Если хотите потерять время - сюда. Очень не внимательные сотрудники, за ними нужно проверять досконально. Обращались 2 раза за переводом для ин гражданина, и в обоих случаях были наигрубейшие ошибки. Не порекомендую никому!
Выполнили перевод документа с немецкого языка быстро - за сутки, нотариально заверили, хорошая поддержка по whatsapp, всегда на связи, цены приемлимые.
Очень редко пишу отзывы,но действительно хочу поблагодарить девочек за помощь.В пятницу вечером потребовалось срочно сделать перевод паспорта,так как утром уже уезжали из города.Все сделали быстро и качественно.Буду обращаться еще.
Отвратительное место полумошенническое.
Сроки не соблюдают. Вряд-ли можно это назвать надёжным партнёром.
Не смотря что накосячил по своей вине, отправлять документы за свой счёт курьером отказались
Мне понравилось. Очень быстро и профессионально работают.
Посмотреть ответ организации
Илья Гречанинов
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2022
Будьте внимательны при проверке переводов. Проверять надо все, особенно транслитерацию, особенно имён. Делают ошибки. Потом, конечно, оперативно исправляют. Но все же.
Плюс, нотариуса здесь нет, документы отправляют стороннему нотариусу для нотариальной копии, потом делают перевод нотариальной копии.
Прибежал сюда с белыми глазами за срочным переводом 30го Декабря!
Все сделали качественно и быстро за несколько часов:)
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
22 августа 2020
Быстро сделали нотариально заверенный перевод документов.
Была одна неточность, которую мгновенно исправили, так что самим тоже стоит внимательно проверять перевод.
Отличный сервис. Я несколько раз обращался в эту компанию для перевода документов. Все всегда выполняется на высоком уровне и очень быстро. Я бы настоятельно рекомендовал эту компанию, если вам требуется перевод юридических или других документов.