На какого-то весьма не лояльного сотрудника я попала сегодня. Как робот. Кажется, сейчас так уже не работают. В прошлом году списывалась в вотсап с девушкой по вопросу перевода, она оперативно приняла у меня скан документа в вотсап, с пониманием отнеслась к тому, что, при сканировании в телефоне, есть ограничения, больше определенного количества страниц файл не сохраняет, девушка спокойно приняла у меня основную часть скана и отдельно еще скан не поместившегося листа. В этот раз мне отказали, сказали прийти и принести паспорт, чтоб сотрудники сняли копию сами. Ок. Я уже подходила к бюро переводов, написала в вотсап, уточнила адрес, и мне написали, что вообще-то перерыв с 14 до 15. Время было 14:15 где-то. Принять отказались. Все. Честно, так не работают сейчас. И про перерыв нигде не указано, узнаешь об этом по факту. Ни в переписке, ни в ответе робота о часах работы перерыв не указан!! Поднимайте сервис, работайте со своими сотрудниками, нельзя так тратить чужое время. Ну, и так относиться, ни эмпатии, ни участия. А, и отказались дать контакт руководителя )) Я просто хотела обсудить уровень сервиса. Совок.

Павел

Знаток города 15 уровня

Отличное бюро, вежливый и учтивый персонал, справляются со своими задачами на все 💯. Обращался ни раз и обращусь по надобности ещё. Рекомендую.

Анастасия Пахомова

Знаток города 3 уровня

Обращалась для перевода документа с немецкого. Нужно было срочно и в короткое время. Сделали все очень быстро и качественно. Особенную благодарность хочется выразить сотруднице Анастасии, осуществлявшую перевод документа.

Посмотреть ответ организации

Транслита

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

47 отзывов