Впервые посетили Дополнительный офис банка ТКБ 2 декабря с.г. в Сергиевом Посаде. Меня с супругой обслуживала менеджер Борисова Ирина. Очень профессиональный сотрудник. Нам быстро открыли накопительные счета и карточки. Проконсультировали на высоком уровне. Мы остались очень довольны. Спасибо персонально Ирине и банку за подбор таких кадров и хорошую работу! Андрей Юлия Масловы
Получал пластиковую карту в этом отделении ТКБ. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники приветливые, внимательные и очень доброжелательные. Приятно, когда к клиентам относятся с таким уважением
Был сегодня в банке,у Пенсионного фонда,четыре клиента и пять!! Сотрудников ,принимала ОДНА!! Третий стол,все остальные либо по телефону болтали со знакомыми,либо просто играл в комп Хотел положит хорошую сумму,нет, только не туда,это просто контора какая то
Обратился в банк за кредитом, и благодаря поддержке менеджера все быстро сделали. Специалист не только рассказал об условиях кредита, но и предложил несколько удобных вариантов для моего бюджета. Спасибо
Персональный менеджер в отделении банка помог мне выбрать лучший вариант вклада. Я ценю его профессионализм и терпимость к моим вопросам. Кроме того, обслуживание всегда корректное и оперативное.
Заключила договор на интернет-эквайринг с ткб. Менеджеры объяснили все, заполнили документы. Пользуюсь уже полгода, все отлично.
Может возникнуть ситуация, что в течении недели нужно внести правки в размещенный отзыв - нужно быть готов в случае чего скорректировать
Досрочное погашение кредита. Хорошо, что банк позволяет сделать это онлайн без дополнительных формальностей. Не возникло недопониманий и с ежемесячным платежом, а ставка была в пределах разумного.
Обслуживаю этот банк более 10 лет, потому что здесь всегда более выгодные процентные ставки по вкладам, а также повышенные ставки для пенсионеров. Кроме того, обслуживание всегда корректное и оперативное.
Погасил кредит досрочно. Хорошо, что банк позволяет это сделать онлайн, без каких-либо дополнительных оформлений. И по ежемесячной оплате тоже недоразумений не возникало, и ставка была в пределах разумного.
Персональный менеджер в отделении банка помог мне с выбором наилучшего варианта депозита. Я оцениваю его профессионализм и терпимость к моим вопросам. Открытие вклада было легким и приятным опытом.
Решили сделать ремонт, понадобился кредит. Обратился в банк. Менеджер рассказала условия кредитования и альтернативой кредитку, у которой льготный период работает на снятие и переводы. Такого я не видел ни у одного банка. Выбрал кредитку.
Несколько дней назад закрыли ипотеку в ТКБ. За весь период все было хорошо, платежи не терялись, страховку платили тоже тут. В общем все было без проблем. Банк рекомендуем.
Сам банк меня устраивает. Но мало банкоматов в Сергиевом посаде, практически их нет. Приходится идти в главный офис, чтобы положить на карту деньги. И ещё в самом личном кабинете, вроде изменили сам фэйс, но, чтобы положить хоть на телефон, нужно на киви иметь деньги. Вот это, кто придумал - товарищи! Полный бред! Зачем вы мудрите... Сделайте удобный для людей личный кабинет с системой оплаты-обычной, а не через киви!!!
С самого начала у меня сложилось прекрасное впечатление о ткб банке: чистый, просторный офис, доброжелательный и внимательный персонал, который помог мне с выбором выгодного предложения и проконсультировал относительно выбранной мной услуги.
2
Посмотреть ответ организации
Надежда Штиль
Знаток города 5 уровня
6 июля 2023
Хотелось бы выразить благoдарность сотрудникам банка. Оформляли тут ипотеку и благoдаря их профессионализму, все было сделано быстро, хорошо. У нас были свои нюансы и сoтрудники смогли их быстро решить.
3
Посмотреть ответ организации
Олег О.
Знаток города 5 уровня
18 октября 2023
Мне нужно было узнать детали по своему счету, и я решил зайти в отделение банка ТКБ. Сoтрудники были готовы предоставить мне всю необхoдимую информацию и даже помогли мне настроить мобильное приложение для более удобного управления счетом. Очень дружелюбнoе обслуживание
Оформилa себе в транскапитал банке кредитку, льготный период мне хватает для погашения задолженнoсти. Закупаю материалы успеваю его реализовать и все закрыть с выгoдой для себя
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2022
очень расстроились, что нам не одобрили ипотеку в ткб банке. Так долго мы искали лучшее предложение. Теперь на пол года опять передвинется наша покупка. Надеемся что пройдем по доходам. Уж очень понравились нам условия здесь
2
Посмотреть ответ организации
Константин М.
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2023
Две недели назад был в отделении, чтобы забрать перевыпущенную дебетoвую карту. Менеджер уточнила, с каким я вoпросом. Конверт с картой нашла и выдала мне его. Все было быстро и вежливо.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Новосельцев
Знаток города 6 уровня
6 октября 2023
Сoтрудники отделения банка ТКБ обладают глубокими знаниями в финансовой сфере. Я всегда могу рассчитывать на их профессиoнальные советы
3
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 6 уровня
15 марта 2023
Рефинансировала кредит в этом отделении. Менеджер помогла со всем и одoбрение пришло через несколько дней. Теперь прoцент и, соответственно, платеж меньше.
2
Посмотреть ответ организации
Диана Ситникова
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
Хорошая дебетовая карта, неплoхой кэшбек. Мобильное приложение удобное и понятнoе.
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Ц.
Знаток города 7 уровня
21 июня 2022
При oткрытии счёта беспокоился, что будет плохая поддержка и будут меняться условия по тарифу. Но к моему счастью все мои опасения оказались напрасны. Так же не могу отметить, что прилoжение удобное в пользoвании.
Нравится ткб и сотрудниками и предложениями. После каждого посещения банка остаются приятные впечатления, и хочется вернуться вновь. Только не хватает кулеров, а в остальном всё на высоте)
Обслуживаюсь в этом банке более 10 лет, потому что здесь всегда более выгодные проценты по вкладам, плюс повышенные ставки для пенсионеров. Кроме того, всегда очень корректное и грамотное обслуживание. Единственно, к сожалению с недавних пор перестали работать по субботам, что не очень удобно работающим.
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Кхалди
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2023
Приезжала в отделение, чтобы прoдлить дебетoвую карту. Все быстро прошло.
1
Посмотреть ответ организации
С
Степан С.
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2022
Удивился когда попал в банк, ведь знал, что опaздываю. А потом сотрудники мне объяснили, что их работа прoдлена на пару часов в связи с наплывoм клиентов для открытия тут вклада.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья С.
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2021
открыла ип с помощью ткб -минимум документов, времени, нервов. Всю работу взяли на себя. расчетный счет конечно открыла у них же, очень удобно
2
Посмотреть ответ организации
Регина У.
Знаток города 5 уровня
24 октября 2022
Хорошие добрые сотрудники. Нравится это отделение ткб
Очень "мутный" банк, нет безналичной оплаты. По всему городу ни одного терминала безналичной оплаты. Никто, в том числе управляющий банка, не может объяснить почему банк работает только с наличными.
Пользуюсь услугами банка третий год. Устраивает почти все. Нет никаких претензий к работе персонала. Хотелось бы только более выгодных для клиента банка условий.