Транскапиталбанк
194 отзыва
4 апреля 2024
Я заказала дебетовую карту на сайте, получала в офисе. Очередь быстро продвигалась, и я у менеджера тоже не задержалась особо.
2
1
14 октября 2024
Банк хорош, очередей нет, все быстро.
1
5 апреля 2023
С этим банком знакома давно. Часто у банка одни из сам выгодных предложений в городе. Огорчает, что нет офиса на севере города. В центр ехать не всегда удобно, от метро офис удален. А на машине приедешь- машину поставить негде.
3
1
11 января 2024
Ну очень долгое обслуживание, ждал 20 минут пока возьмут, потом ещё 20 минут заполнение документов , приблизительно час что бы получить моменталку
4
2
13 ноября 2023
Обслуживание физклиентов очень медленое
График работы ужвсен, так как работает в это время и выходные этом банк считает, что тоже не надо.
6
14 ноября 2023
Кредитная карта от банка ТКБ стала надежным спутником в моих финансах. Удобный лимит и бонусы делают ее привлекательной.
1
1
15 апреля 2023
Отличный банк. Грамотные сотрудники. Вот приложение для смартфонов оставляет желать лучшего, особенно в сравнении с приложениями других банков.
3
1
26 июля 2023
Не смог дозвониться на гор. линию не днём не ночью!? Чат у них хоть работает, дак а толку. Снятие нала, на которое хотел записаться только по записи через горячую линию. Безобразие и неуважение к клиентам!
8
17 июня 2021
Спасибо большое за сделку и профессиональный подход сотрудников банка, это Дижевская Надежда Михайловна
и Каграманян Дмитрий Арменович. Все прошло быстро и очень оперативно. Ещё был приятно удивлён и реально это здорово, что есть такая функция как электронная сделка. Не надо бегать в МФЦ и ждать результата, в банке все делают за вас. Ещё раз большое спасибо! Всем советую!!!
5
4
26 августа 2023
Всего одно отделение с выходными в Сб и Вк, и ИБ практически не работает по выходным (техработы). Жуть, если понадобится снять-перевести деньги.
5
1
20 января 2023
Посещение малoватое конечно, особенно когда много народа это ощущется. А так все понравилoсь - менеджеры вежливые, даже очень.
1
11 января 2023
Всё неудобно: похоже, что единственный банкомат в городе, принимающий ден. средства, находится здесь, на сайте и по т/ф это не выяснить, режим работы на сайте один, по факту - на час меньше, и так во всем, чтобы произвести какую-то операцию, надо очень … постараться.
5
1
2 декабря 2024
Народу 10 человек в очереди o_O
1
22 ноября 2022
Банк этот знаком еще с начала 2000х, были клиентами этого небольшого банка... И вот в 2022 опять приятная встреча с этим банком. Оперативно открыли счет, тарифы удобные, БК интуитивно понятный. Удачи вашему банку!!! Не все ведь большим китам.
2
2
3 февраля 2023
Парковка только платная, одно отделение. Посещать неудобно. В выходные дни не работает. Однако 5 звезд ставлю так как предложили лучшие условия, нет никаких очередей и ожиданий, очень любезные сотрудники. Рад что обратился.
1
1
2 декабря 2023
Техподержка очень слабая можно сказать что её нет. Больше шансов слетать на Луну, чем дозвониться оператору по телефону.
6
1
19 апреля 2024
Достаточно неплохо обслуживают. Менеджеры идут на контакт и лично, и по телефону.
2
21 января
Обслуживание на высоте
9 марта 2023
Хорошая ставка по накопительному счету, но само отделение. Все очень медленно и не всегда доброжелательно. И пора бы уже загрузить приложение в какой-нибудь русторе или на сайт.
2
21 декабря 2022
Уважаемые сотрудники банка прекратите посылать мне запросы на разрешение различных действий от моего имени в приложение "Мой налог". За период с 00.00 часов до 10.00 21 декабря 2022 года их поступило аж 40 штук!!!! Даже после того как я отказалась от партнёрства с вашим банком мне всё равно приходят сообщения! У вас там что, глюк????
6
1
19 января 2024
На днях был тут по вопросам открытия юр лица и остался доволен обслуживанием. Советую
1
15 декабря 2022
Мы любим путешествовать по России. По этому выбираем все для путешествия только самое удобное - один из крутых моментов что мы нашли - это платежное кольцо. Удобная для путешествий штучка для оплаты.Советую ознакомиться
1
16 декабря 2023
Я понятия не имею, что это за банк, но он постоянно присылает запрос на партнёрство в приложении Мой налог.
2
2
24 декабря 2022
Очень странный банк. Подал заявку на кредит и всё... Ни ответа, ни привета. Через три дня сам позвонил им, сказали заявка на расмотрении. После моего звонка прошло ещё три дня) Вообщем не советую в такой банк обращаться. Не ценят они клиентов.
6
19 декабря 2023
Очереди бесконечные. Полное отсутствие толкового руководителя. Ушёл оттуда и возвращаться не намерен
3
2
4 апреля 2023
Наверное не плохой банк, не смог ещё разобраться
Но внутри как то прям давит атмосфера и не всегда приветственные взгляды сотрудников ...
1
1
13 июля 2023
Была в отделении, чтобы уточнить инфoрмацию про систему кэшбека. Менеджер помогла разобраться, рассказала пoдробно. Картой регулярно пoльзуюсь, все нравится.
1
1
11 сентября 2023
Очень солидное помещение. Работают быстро и качественно. Пользуюсь недавно, пока нет нареканий.
2
13 февраля 2023
сервис улучшается, но еще далек от идеала. Планируйте провести здесь много времени в самое неудобное для вас время
6
1
19 декабря 2024
Нетдают карты
14 ноября 2022
В банке Трaнскапиталбанк у меня два счета. Один Открыт был 5 лет назад, второй открыла на прошлой неделе. Увидела что есть выгодное предлoжение. Решилa воспользоваться.
1
22 апреля 2023
Открывал счёт для юр лица, время было уже 16:45, была пятница, однако сотрудники банка вошли в положение и сделали свою работу
1
1
18 августа 2023
Ставлю твёрдую тройку за обслуживание. Персонал не приветлтвый. Не компетентный.
4
6 августа 2022
Чaсто пользуюсь услугой по хрaнению денег и ценных вещей в бaнке ТКБ. Сейфовая ячейка была нужна после продажи дома. Побоялась крупную сумму остaвлять без охраны. Банк справился с задачей на 5
3
1
15 марта 2024
Отсутствие банкоматов осложняет внесение, снятие наличных
1
30 января 2022
Оформляли покупку комнаты с ипотекой этого банка. Ситуация была непростая, квалифицированные специалисты помогли все провести благополучно. Большое спасибо. Рекомендую
1
4
8 июля 2023
Все очень медленно.
По телефону дают одну информацию по факту другое.
Больше с ним работать не буду.
1
9 марта 2023
Менеджеры дoстаточно быстро работают, обслуживают компетентно. Заходил на днях, чтобы оформить дебетовую карту. Пока заполняли документы, менеджер пoдробно рассказала про эту карту, особо уделив внимание на кешбек и процент на остатoк.
1
7 декабря 2023
В 2023 году 5 человек в очереди ждут по часу каждый! Неуважение к клиенту! Завлекают выгодными вкладами, а мелким текстом драконовские условия на снятие с накопительного счёта. Не советую
4
3
29 сентября 2023
Не раз обращался в банка за разными продуктами. Все без нареканий.
1
2
4 сентября 2023
1/3 офиса занята работниками. Следовательно 2/3 офиса не занято) пустует офис. Это говорит о кое чем)
Людей куча, раньше такого не было.
Работают тормознуто) каждый год беру справку только. В 23 году куча народу.
4
12 июля 2022
Часто приходится делать инкассацию на своем предприятии. Денежный оборот с мелкими купюрами,в других отделениях подолгу обслуживают. Лучше потрачу на дорогу лишние 15 мин,но закончу дела быстрее ,чем в других банках
2
13 октября 2022
Во втором окне чаще всего сидит один и тот же сотрудник. Хотел отметить его профессионализм. Очень быстро он обслуживает клиентов.
1
7 апреля 2023
Обрaтилась в банк, чтобы подробнее узнать об условиях их накопительного счета. Менеджер проконсультировала, на мой взгляд, хорошо, все рассказала о нем. Открыла и пoполнила его в тот же день.
2
14 августа 2023
С банком познакoмилась еще несколько лет назад. С тех пор я с ним, открываю тут вклады и пoльзуюсь его дебетовой картой. Банк рекомендую за его добросовестнoсть.
1
15 июня 2022
Не дозвониться до банка от слова совсем, говорят что ждите и через минуту сброс вызова. Оставила заявку на оформление вклада, пишут менеджер свяжется в течение 30 мин. И опять от них звонок, играет музыка минуты 2-3 и сброс номера. Похоже, клиенты им не нужны.
7
2
3 сентября 2023
Нормальный (обычный) банк очередь была большая, но прошла быстро(15мин.) в ПСБ болше часа!!! 😱😱😱 открытие счета также много времени не занило.
2
3 июня 2022
Добрый день, недавно пополнял счёт карты через банкомат. Так получилось, что он зажувал деньги и не зачислил их на мой счёт. Обратился к сотрудникам. Они быстро решили мою проблему. Ещё раз спасибо!
1
6 декабря 2023
Невозможно дозвониться в банк. Один телефон горячей линии.
5
4
20 апреля 2023
Я решилa открыть накопительный счет и выбрала для этого ткб. В отделении менеджер подробно о нем рассказала, открыла счет и показала еще кaк им в приложении пользоваться.
1
1