Мне нужен был тур на 10 ночей. Оператор выслал его программу. Меня все устроило и я согласилась. Перед вылетом выяснилось,что тур только на 9 ночей,а в высланной мне программе была допущена (оператором!) ошибка,которую я не заметила. Разговаривали со мной грубо, сказав, что сама виновата. Перерасчет тоже не предлагали. Начало отдыха было испорчено. К самому туру нареканий нет