Трансмедиа зажрались на все 💯, дошло уже до того, что даже не возможно не то что бы войти в личный кабинет, но и подойти к нему невозможно.!!! Нет возможности зайти на сайт и авторизоваться, что бы произвести оплату. В договоре написано 100 мегабит в секунду, а на самом деле от 5 до 16 изредка до 47 доходит и тут же падает. Что происходит не понятно. Мужики, работники трансмедиа ну вы хоть определитесь или начнете работать как положено или придётся нам менять провайдера
Обещанная скорость 50 мб/с уже который раз превращается в 3 мб/с как только у них заканчивается рабочий день. Периодически наблюдаются продолжительные сбои, недавно 5 дней не было интернета.
Часто скачет пинг, а максимальная зафиксированная мною скорость 44 мб/с.
Больше полугода не могу добиться нормальной скорости. Безобразие полное. Какую то ерунду мне вешают на уши. Если ситуация в течении недели не поменяется, меняю провайдера. Жск Горелый Хутор, 221
Стремный продавец услуг, назвался Евгений, договорились на 20000.00₽ потом стоимость выросла до 35000.00₽ начал грубить материться , в итоге бросил трубку. Не советую!!!
Отвратительный провайдер, не выполняют условия по договору, скорость в разы ниже заявленной, постоянные обрывы и аварии
За жалобы в чате поддержке - просто блокируют абонентов
Сейчас все хорошо. Были сложности одно время, даже думал сменить провайдера, но сейчас более года все супер. Возможно сменилось руководство и это дало положительный результат
Звонила 2 раза , чтобы подключить интернет с разницей в пол года . Не перезвонили в обоях случаях . Вот не пойму , в курсе начальство вообще о такой халатной работе ?
Дно, а не компания. Неделю нет интернета. Еле договорились с монтажником на удобное ему время. А он взял и планы поменял. В компании проблем не видят. Даже домру и ростелеком выглядят ангелами по сравнению с этими людьми.
Интернет сделали хорошо, безлимитный, относительно быстрый. Недёшево, но там где живу вариантов немного. Отдел поддержки отвечает быстрее чем в Ростелекоме, сутки на решение вместо недели.
Пока в целом устраивает.
Интернет сам по себе хороший, но после нового года каждый день вечером постоянные потери пакетов на всех серверах, которые есть. Звонил дней 5 подряд, так и не ответил никто
3 месяца проблема с интернетом так ничего и не решилось ))))))000 лоссы по 5-10 днём, а вечером по 70-80
Ждём подключения услуг уже целый месяц. Мастер постоянно меняет даты своего прихода. Пообещали что придёт в субботу 06.02, он не только не пришёл, даже не удосужился позвонить и взять трубку, когда мы ему звонили. Приехали специально ради него, просидели весь день, а он даже не отзвонился.
Монополисты в здании. Поэтому если хочешь провод, то выбора нет. Сотовый инет там то же так себе. Так что цены выше рынка. Из плюсов служба поддержки прямо в здании, так что тут все ок. Три заезды за отсутствие выбора и цены.
Всё, к сожалению. Нет телегида. Строка поиск, названия фильма нет. Так на многих каналах. Время не совпадает. На одном телевизоре каналы есть, на втором- некоторых нет. А есть, которые не совпадают.
Год прошёл. Обещали сделать. Приходится смотреть, какая программа, через интернет.
Качество изображения - хорошее. Интернет- тоже, без нареканий.
Делали профилактические работы, якобы на 20 минут не будет интернет. В итоге его нет второй день. Телефон техподдержки не отвечает. Просто не отвечает и все. На письма не реагируют. Не советую никому.